salut à tous,
 

Je découvre qu'on peut savoir le bateau via le chat (et qu'il y a un tchat, ça évite sans doute de devoir parler en anglais au service téléphonique...). Je tenterai.

De mon côté, pas de VIN caché pour le moment. 

 

Livraison estimée en théorie avant le 19 mars (date estimée qui a déjà été repoussée de quelques jours). La commerciale Tesla m'avait dit vers le 13 mars (à Chambourcy). J'imagine qu'elle est soit sur le Geneva Lake soit sur le Glovis Sirius.

 

Pas de SMS reçu pour le moment.

Modifié mars 7, 20215 a par Eric7561

Salut Eric7561,

 

Le chat est animé par les TA. Celle que tu appelles "commerciale" doit être Tatiana je suppose, c'est elle même (ou Bruno) qui te répondra en Français comme lors de tes contacts précédents.😉

Merci encore LegolAsW,

 

Maintenant que le Lake Geneva est arrivé, je suivrai moins ton super sujet 🙄

 

Bravo à toi de permettre à tous les membres de suivre quotidiennement l'avancé des bateaux 👍

il y a 15 minutes, CATALAZUR a dit :

Salut Eric7561,

 

Le chat est animé par les TA. Celle que tu appelles "commerciale" doit être Tatiana je suppose, c'est elle même (ou Bruno) qui te répondra en Français comme lors de tes contacts précédents.😉

Non j'ai eu le SC par téléphone une première fois (et on a parlé en anglais car c'était plus simple pour la personne) car le site déconnait au niveau de la validation des pièces.

La commerciale de Paris Madeleine que j'ai eu téléphone à 2 reprises est elle une autre personne (qui parle très bien français ^^).

 

edit : j'ai trouvé pour le lien schedule. J'ai pas encore reçu le SMS mais il fonctionne malgré que je n'ai pas de VIN 

Modifié mars 7, 20215 a par Eric7561

Madeleine ce doit être Marine 🙂

il y a 18 minutes, NassRed a dit :

Madeleine ce doit être Marine 🙂

oui.

 

Est-ce quelqu'un a déjà pris le RDV avant d'avoir reçu le SMS ?

Moi je n’ai jamais reçu le sms. Il y a quelques semaines j’y suis allé pour demander mon VIN, ils m’ont dit que le bateau arrivait le 10 mars (😐) et que je pouvais prendre rendez vous directement avec eux. 
 

du coup j’ai rendez vous le 13, et j’espère que ma voiture est sur le bateau arrivé aujourd’hui 🙃

il y a 23 minutes, NassRed a dit :

Moi je n’ai jamais reçu le sms. Il y a quelques semaines j’y suis allé pour demander mon VIN, ils m’ont dit que le bateau arrivait le 10 mars (😐) et que je pouvais prendre rendez vous directement avec eux. 
 

du coup j’ai rendez vous le 13, et j’espère que ma voiture est sur le bateau arrivé aujourd’hui 🙃

Hello,

 

Je suis sur le Lake Geneva également, Tatiana et le SC m'avaient annoncé dans un premier temps une arrivée sur site le 11/03, puis la semaine dernière ils m'ont annoncés que ce serait finalement le 18.

 

Je suis passé par le lien pour choisir une livraison et je n'ai pas eu la possibilité de valider un rdv avant le 19. J'ai pas connaissance de la durée moyenne entre l'arrivée du bateau et l'arrivée des véhicules en SC mais l'un de nous deux risque de voir sa livraison décalée ^^ (en espérant que ce soit dans ton sens !)

 

 

Merci pour ces infos ! 
 Je vais clarifier ça demain matin je vous tiendrai au courant ici 🙂

@Perlimpinpin@NassRedUne fois le bateau arrivé, les voitures sont déchargées en 2 jours en général. Mais ensuite elles ne sont pas toutes expédiées (par camion) en même temps vers les Service Center pour livraison. Il peut se passer une petite semaine (5/6jours) avant qu'elles soient toutes expédiées. Même vers le même Service Center elles ne sont pas toutes expédiées en même temps (J'ai été livré le 13/02 d'une voiture venant du Glovis Captain (arrivé le 07/02) et ce même jour arrivait une cargaison de ce même bateau).

 

Tout ça pour dire qu'après l'arrivée d'un bateau la livraison se fait entre 5 et 20 jours et donc vos dates de livraison sont toutes les deux  cohérentes avec l'arrivée du Lake Geneva ce jour.

Spécificité de ce trimestre les voitures sont préparées à Zeebrugge pour gérer l'afflut de commande.

il y a une heure, Boss06 a dit :

Spécificité de ce trimestre les voitures sont préparées à Zeebrugge pour gérer l'afflut de commande.

Ma TA m’a confirmé la même chose, préparation principale et recharge à Zeebrugge puis petitt nettoyage et pose de plaques dans les SC regionaux

il y a 20 minutes, muraliaix a dit :

Ma TA m’a confirmé la même chose, préparation principale et recharge à Zeebrugge puis petitt nettoyage et pose de plaques dans les SC regionaux

Il y a de quoi recharger sur place 😀 https://www.automobile-propre.com/breves/300-bornes-evbox-pour-accueillir-la-tesla-model-3-en-europe/

Merci pour vos précisions 😉

J'imagine que le fait de les préparer directement à Zeebrugge permettra aux SC de se focaliser essentiellement sur la livraison des véhicules mais ne devrait pas avoir de gros impact (positif ou négatif) sur les délais de livraisons ?

J'imagine que la préparation doit encore plus être bâclée ...

il y a 54 minutes, Perlimpinpin a dit :

Merci pour vos précisions 😉

J'imagine que le fait de les préparer directement à Zeebrugge permettra aux SC de se focaliser essentiellement sur la livraison des véhicules mais ne devrait pas avoir de gros impact (positif ou négatif) sur les délais de livraisons ?

Perte de temps clairement pas.

maintenant, multiplier les acteurs pour la prepa d’une voiture c’est une garantie certaine de perte d’info sur la fréquence. Ça sera probablement sans conséquence pour la majorité des livraisons. Certains vont en pâtir. 

Modifié mars 8, 20215 a par Mana

il y a 51 minutes, Bart a dit :

J'imagine que la préparation doit encore plus être bâclée ...

Ouais ca fait peur...

Bon j’ai eu le tchat ce matin finalement, je prends réception de ma Model 3 avec un peu d’avance car elle sera dispo dès demain !

Le point à la fraiche du Glovis Sirius. Il a quitté la beauté des caraïbes pour finir dans l'Atlantique ! Il avance c'est déjà ça. 

Par contre, fait pas le fou GloGlo ! reste loin des Bermudes 

 

Sinon, le Viking Bravery glandouille au large du New Jersey et la dernière data (4h du matin) semble indiqué qu'il a coulé l'encre. 

Des infos à venir sur ce dernier car je n'ai toujours pas trouvé de données à Zeebrugge concernant son arrivé ?

il y a 6 minutes, FabioR6 a dit :

Le point à la fraiche du Glovis Sirius. Il a quitté la beauté des caraïbes pour finir dans l'Atlantique ! Il avance c'est déjà ça. 

Par contre, fait pas le fou GloGlo ! reste loin des Bermudes 

 

Sinon, le Viking Bravery glandouille au large du New Jersey et la dernière data (4h du matin) semble indiqué qu'il a coulé l'encre. 

Des infos à venir sur ce dernier car je n'ai toujours pas trouvé de données à Zeebrugge concernant son arrivé ?

Pour le Viking Bravery, arrivé prévu demain à Newark... je pense qu'il ne va pas y rester longtemps pour partir ensuite vers l'Europe.

Ma voiture est dedans...

il y a 13 minutes, Boss06 a dit :

Pour le Viking Bravery, arrivé prévu demain à Newark... je pense qu'il ne va pas y rester longtemps pour partir ensuite vers l'Europe.

Ma voiture est dedans...

Peut-être glandouille t il parce que les voitures sont prévues d’arriver à Newark que maintenant ? Hypothèse hein, je n’en sais rien 

il y a une heure, NassRed a dit :

Bon j’ai eu le tchat ce matin finalement, je prends réception de ma Model 3 avec un peu d’avance car elle sera dispo dès demain !

Chanceux ! 😁

J'ai eu le chat également et pas de changements pour moi, le véhicule est toujours censé arriver le 18 à Dardilly 🙄

il y a 14 minutes, Perlimpinpin a dit :

Chanceux ! 😁

J'ai eu le chat également et pas de changements pour moi, le véhicule est toujours censé arriver le 18 à Dardilly 🙄

Allez courage 😬

moi c’est limite pire, je pourrais aller la prendre là tout de suite elle est prête 😅

Il y a 23 heures, LeDuc a dit :

Le tesla Center de Chambourcy m’a indiqué que ma voiture avait une arrivée prévue chez eux le 26 mars.

 

Cela correspond au Glovis Sirius ?

 

 

Après vérification elle est bien dans le Glovis Sirius et arrivera le 26 en TC.

Message supprimé car pas sur le bon topic.  (reporté sur  le topic traitant de l état des livraisons).

Modifié mars 8, 20215 a par FredMt