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Kratus

Suivi des bateaux transportant les véhicules Tesla

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il y a une heure, Kctuss a dit :

Le Glovis Sun étant bientôt arrivé, les sms ne devraient pas tarder ??? Enfin si elle est bien dans celui là...!

D'après les retours sur ce sujet, je pense que les RDV ont déjà été attribués lorsque le bateau était à quai ou un peu après, certains ici ont déjà leur date avec l'heure non ?

Si c'est le cas, ceux qui n'ont pas encore reçu de SMS ne sont pas sur ce bateau (ni sur les deux suivants).

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il y a une heure, Milhooz a dit :

D'après les retours sur ce sujet, je pense que les RDV ont déjà été attribués lorsque le bateau était à quai ou un peu après, certains ici ont déjà leur date avec l'heure non ?

Si c'est le cas, ceux qui n'ont pas encore reçu de SMS ne sont pas sur ce bateau (ni sur les deux suivants).


Chez moi j’ai la date sur la facture depuis plusieurs semaines maintenant mais pas de SMS pour le moment, probablement car la banque n’a pas encore fait le virement ...

 

Le virement doit être fait aujourd’hui normalement donc je vais peut être avoir le sms dans quelques jours pour sélectionner un créneau horaire ;)

 

 

 

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à l’instant, Michael Kozma a dit :


Chez moi j’ai la date sur la facture depuis plusieurs semaines maintenant mais pas de SMS pour le moment, probablement car la banque n’a pas encore fait le virement ...

 

Le virement doit être fait aujourd’hui normalement donc je vais peut être avoir le sms dans quelques jours pour sélectionner un créneau horaire ;)

 

 

 

Salut pour ma part  j ai un rdv avec l heure pour la réception  de  ma tm3 sans avoir fait de virement  a suivre🤔

 

Le 28/07/2020 à 14:50, hercule a dit :

pour voir s'ils t'ont refilé un vieux stock ou si c'est un véhicule du glovis sun. Avec 75, et une date au 22/08, ça peut être cohérent avec une fabrication tout début juin et un véhicule dans le glovis sun ;)

0k merci pou l info👍

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@hercule @Milhooz

Je suis d'accord avec vous, c'est pourquoi j'ai rappelé à l'instant Tesla pour la 72e fois ^^'

 

Je rappelle que j'avais une commande d'avril sans VIN, et j'ai acheté la semaine dernière en ligne une 2e commande un véhicule en transit et j'ai tout de suite eu un VIN. Ces deux commandes vont être fusionnées et je ne perdrai rien du tout (ni les 1000 € de la précommande ni les 100€ de la première commande).

 

J'appelai surtout pour savoir si une voiture se trouvant sur le Glovis Sun pouvait éventuellement être libérée permettant une livraison plus rapide. La réponse est non.
J'ai eu la confirmation que mon véhicule (LR blanc sans option) se trouve sur le Glovis Captain. 

 

Point important : un SMS devrait m'être envoyé vers le 15 août pour préciser la livraison. Celle-ci devrait selon le conseiller intervenir entre le 27 et le 29 août, plus ou moins 1 semaine. Il estime d'ailleurs qu'étant en début de semestre on sera plus proche de quelques jours avant que d'un retard. Je précise que je n'ai fait aucun virement car je n'ai pour l'instant aucune facture finale sur ma 2e commande, qui devrait arriver dans quelques jours.

 

Enfin j'ai eu de la chance car je suis tombé sur le même conseiller que la semaine dernière qui s'y connaissait parfaitement, un plaisir 👍

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il y a une heure, hercule a dit :

@Aurélien, @Kctuss, @traxdata, je vous invite à (re-)lire mon message sur la stratégie d'attribution des voitures ici

Aurélien, pourquoi attends-tu que la mention "en transit" disparaisse: appelle ton SC et pour qu'il t'attribue une "en transit" qui correspond à tes options et tu auras ton VIN ! ;)

 

coucou

j'ai déjà reçu ma facture le 31/07 et mon rdv malgré que je n'ai pas encore réglé qui devrait être vers le 24 aout à Strasbourg 

 

 

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Quelqu’un aurait les coordonnées (en MP) d’un super conseiller commercial sur le SC de Bordeaux ? 
Moi aussi je vais appeler. Commande début juin et rien à l’horizon, j’ai du mal à garder ma patience....!
 

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il y a 4 minutes, Aurélien a dit :

Et bien il suffit que j'en parle :

réception à l'instant de ma facture finale : date de livraison prévue le 28 août à Nantes 🥳

👍👍👍👍

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il y a 5 minutes, Rodo17 a dit :

Quelqu’un aurait les coordonnées (en MP) d’un super conseiller commercial sur le SC de Bordeaux ? 
Moi aussi je vais appeler. Commande début juin et rien à l’horizon, j’ai du mal à garder ma patience....!
 

Tu peux appeler Tesla Europe au 01 82 88 50 96. Ils s'y connaissent bien 👍

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il y a 9 minutes, Rodo17 a dit :

Quelqu’un aurait les coordonnées (en MP) d’un super conseiller commercial sur le SC de Bordeaux ? 
Moi aussi je vais appeler. Commande début juin et rien à l’horizon, j’ai du mal à garder ma patience....!
 

moi je tel direct chez tesla delivery

 

Tel. +33 (0)1 82 88 50 96   (ils sont très difficile à joindre lorsqu'il y a des arrivages de voiture)"Surflife"

c'est la que j'ai eu les meilleurs contact

 

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Hier j'ai appelé Tesla pour avoir la facture. Je l'ai reçu. Date de livraison planifiée : 27 aout à Chambourcy. Cela me convient bien car je rentre de vacances le 25. Donc pas sur le Glovis Sun. 

Vin en 755XXX

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il y a 7 minutes, Kctuss a dit :

Hier j'ai appelé Tesla pour avoir la facture. Je l'ai reçu. Date de livraison planifiée : 27 aout à Chambourcy. Cela me convient bien car je rentre de vacances le 25. Donc pas sur le Glovis Sun. 

Vin en 755XXX

Pourquoi ne peut-elle pas être sur le glovis sun ?

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le grand dahlia arrive le 14 aout. Entre les jours fériés, le transport, et les opérations à effectuer en europe sur les voitures avant livraison, si tu as une date au 27 c'est parce qu'elle sur le glovis sun. Grand Dahlia ce sont des livraison début septembre. De sucroit avec un VIN < 760 ;)

Modifié par hercule

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il y a 9 minutes, hercule a dit :

le grand dahlia arrive le 14 aout. Entre les jours fériés, le transport, et les opérations à effectuer en europe sur les voitures avant livraison, si tu as une date au 27 c'est parce qu'elle sur le glovis sun. Grand Dahlia ce sont des livraison début septembre. De sucroit avec un VIN < 760 ;)

C'est à moi que tu dis ca? Car je veux bien quelle soit sur le dahlia mais le commercial m'a dit qu'elle était sur le Captain et la livraison est programmée pour le 27

Modifié par thomas765

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il y a 3 minutes, thomas765 a dit :

C'est à moi que tu dis ca? Car je veux bien quelle soit sur le dahlia mais le commercial m'a dit qu'elle était sur le Captain et la livraison est programmée pour le 27

Idem pour une livraison le 28 : quand j'ai finalisé la commande le 31 juillet le conseiller m'a précisé que la voiture commandée était à quai, donc forcément sur le Glovis Captain.

 

Cela dit peu importe quelle soit sur un bateau ou un autre, du moment que la livraison ne prend pas trop de retard 😉

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il y a 19 minutes, hercule a dit :

le grand dahlia arrive le 14 aout. Entre les jours fériés, le transport, et les opérations à effectuer en europe sur les voitures avant livraison, si tu as une date au 27 c'est parce qu'elle sur le glovis sun

27 ça fait tard pour un bateau qui arrive le 14. C'est possible mais vu que les bateaux vont s'enchainer, ils vont devoir dégager les véhicules rapidement.

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il y a 16 minutes, Milhooz a dit :

27 ça fait tard pour un bateau qui arrive le 14. C'est possible mais vu que les bateaux vont s'enchainer, ils vont devoir dégager les véhicules rapidement.

Je pense aussi qu'ils vont dégager les voitures au plus vite avant l'arrivé d'un autre bateau. Le Glovis Sun arrivant demain, ça m'étonnerait qu'ils attendent autant de temps avant de livrer. La mienne sera surement sur le Glovis captain (ou Grand Dahlia) avec une livraison avant l'arrivée du prochain bateau.

Modifié par Kctuss

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Il y a 3 heures, hercule a dit :

+1 ! D’ou l’intérêt de tel au sc pour les voitures en transit si vous voulez absolument avoir une voiture fin août début septembre.

Je confirme ! 

J'ai commandé en ligne le 22/07.

Je viens d'appeler le store et le gars m'a affecté une voiture qui était dans les véhicules dispo "en transit".

2min après j'ai reçu le VIN, facture finale et livraison prévue le 29 août en sachant qu'elle est sur le Glovis Captain. 

Donc top 😁

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Dans tout cela il n'y a aucune logique, j'ai appelé le SC de livraison puis Tesla Europe au 01 82 88 50 96 pour ma commande du 8/7/2020 ... aucun n'a été capable de proposer ça ....😥🥰

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il y a 1 minute, JMG49 a dit :

Dans tout cela il n'y a aucune logique, j'ai appelé le SC de livraison puis Tesla Europe au 01 82 88 50 96 pour ma commande du 8/7/2020 ... aucun n'a été capable de proposer ça ....😥🥰

Si c’est logique ! 😜 si tu lis ce fil plus haut , tu verras que , comme partout ailleurs, la qualité de la réponse dépend de l’interlocuteur qui répond !

 

par ailleurs plutôt que d’appeler Amsterdam, il est encore plus efficace, pour ce genre de manip, d’avoir la ligne directe de ton sc 

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