Suivi de la commande à la livraison de la Spring

[Doomrider]

Bonjour.

Date de commande : 31/10/2022

date de livraison prévu par le commercial : 30/01/2023

pas encore de carte grise

achat intégral/combo ccs/gris éclair

Modifié novembre 13, 2022 par Doomrider

[RicoBoss]

Le 13/11/2022 à 12:14, Doomrider a dit :

Bonjour.

Date de commande : 31/10/2022

date de livraison prévu par le commercial : 30/012023

pas encore de carte grise

achat intégral/combo ccs/gris éclair

Je ne veux pas te démoraliser, mais part plutôt pour une livraison dans le meilleur des cas pour le 01/09/2023

Car les personnes qui avaient commandé leurs Spring en novembre 2021 on commencé à être livré que depuis mi-octobre 2022.

Il faut compter environ 3 voir 4 mois après la commande pour lancer la fabrication de la voiture après environ 1 mois de bateau pour le transport de chine au port du Havre et après elle reste bloqué en moyenne 4 mois 1/2 là-bas au port du Havre avant d’être livré en concession à cause d’un manque de chauffeurs et également d’une très grosse désorganisation de la part de Dacia.

Et pour information en Août en chine il n’y a pas de bateaux qui partent.

Les vendeurs de Dacia sont vraiment tous de mauvaise fois concernant les délais de livraison au moment des commandes, ils annoncent tous 3 à 4 mois sachant très bien qu’en réalité qu’il faut 10 à 12 mois. Je trouve qu’il ne font vraiment pas preuve de transparence concernant les délais livraison par rapport à leur concurrent.

C’est vraiment volontaire de leur par peur de perdre des commandes.

Bon courage à toi pour la suite.

[Doomrider]

Le 13/11/2022 à 19:41, RicoBoss a dit :

Je ne veux pas te démoraliser, mais part plutôt pour une livraison dans le meilleur des cas pour le 01/09/2023

Car les personnes qui avaient commandé leurs Spring en novembre 2021 on commencé à être livré que depuis mi-octobre 2022.

Il faut compter environ 3 voir 4 mois après la commande pour lancer la fabrication de la voiture après environ 1 mois de bateau pour le transport de chine au port du Havre et après elle reste bloqué en moyenne 4 mois 1/2 là-bas au port du Havre avant d’être livré en concession à cause d’un manque de chauffeurs et également d’une très grosse désorganisation de la part de Dacia.

Et pour information en Août en chine il n’y a pas de bateaux qui partent.

Les vendeurs de Dacia sont vraiment tous de mauvaise fois concernant les délais de livraison au moment des commandes, ils annoncent tous 3 à 4 mois sachant très bien qu’en réalité qu’il faut 10 à 12 mois. Je trouve qu’il ne font vraiment pas preuve de transparence concernant les délais livraison par rapport à leur concurrent.

C’est vraiment volontaire de leur par peur de perdre des commandes.

Bon courage à toi pour la suite.

Merci pour les infos. Dans ce cas, il y a moyen de réclamer une compensation pour non respects des délais ?

[mickael92]

Non tu n'as aucune négociation possible ! Sauf peut-être un accessoire.

[Doomrider]

Ha ! ben c'est déjà pas mal. Quoique ma commerciale à l'air dure...🙁

[46chris46]

Mais ça vaut le coup d'attendre car la voiture est très très bien. (Moi 11 mois d'attente).

Modifié novembre 14, 2022 par 46chris46

[Doomrider]

Ben, en fait, bien obligé. Mais merci de me dire que tu en ai content. Ca rassure. 

[jfrancoisd]

bonjour

je viens de passer les 9 mois d'attente

ma spring a du faire des petits !!

 

[ppouic]

Le 14/11/2022 à 14:37, jfrancoisd a dit :

bonjour

je viens de passer les 9 mois d'attente

ma spring a du faire des petits !!

 

Je vais chercher la mienne ce soir, 9 mois jour pour jour après la commande. Un gros bébé ! 😂

[alex42]

Le 13/11/2022 à 19:41, RicoBoss a dit :

Je ne veux pas te démoraliser, mais part plutôt pour une livraison dans le meilleur des cas pour le 01/09/2023

Car les personnes qui avaient commandé leurs Spring en novembre 2021 on commencé à être livré que depuis mi-octobre 2022.

Il faut compter environ 3 voir 4 mois après la commande pour lancer la fabrication de la voiture après environ 1 mois de bateau pour le transport de chine au port du Havre et après elle reste bloqué en moyenne 4 mois 1/2 là-bas au port du Havre avant d’être livré en concession à cause d’un manque de chauffeurs et également d’une très grosse désorganisation de la part de Dacia.

Et pour information en Août en chine il n’y a pas de bateaux qui partent.

Les vendeurs de Dacia sont vraiment tous de mauvaise fois concernant les délais de livraison au moment des commandes, ils annoncent tous 3 à 4 mois sachant très bien qu’en réalité qu’il faut 10 à 12 mois. Je trouve qu’il ne font vraiment pas preuve de transparence concernant les délais livraison par rapport à leur concurrent.

C’est vraiment volontaire de leur par peur de perdre des commandes.

Bon courage à toi pour la suite.

Pour ma part,

Date de commande: 22/10/2022 - 1 semaine avant la 3ème augmentation de prix? 😅

Date de livraison prévue: 31/01/2023

Model: Expression sans combo CCS

 

Même si je m'attends à ce qu'elle soit livrée en retard, je ne suis pas aussi pessimiste. Le véhicule a été précommandé en lot par différents concessionnaires du coin dès l'ouverture des commandes, et le commercial me l'a juste attribuée. Vu que j'ai la même date de prévision, j'imagine que la Spring de @Doomrider fait partie du même lot. De plus, il y a eu d'énorme retard à cause du problème de ceinture de sécurité des places arrières, qui devrait être corrigé de base sur cette nouvelle version.

Un peu au doigt mouillé, je pense que les commandes des nouvelles Spring ont été faites mi Juin 2022 lors de leur annonce, donc fin Janvier ne me parait pas trop déconnant.

[alex42]

Le 14/11/2022 à 14:39, ppouic a dit :

Je vais chercher la mienne ce soir, 9 mois jour pour jour après la commande. Un gros bébé ! 😂

Toutes mes félicitation alors pour cette mise-bas! 🥳🎉

[Doomrider]

Comme j'aimerai que tu ai raison @alex42 !  Elles vont peut-être faire une croisière ensemble. 😀

Es-tu arrivé à entrer le VIN dans MyDacia ?

Je ne connaissais pas l'expression "au doigt mouillé".

[alex42]

Le 14/11/2022 à 18:55, Doomrider a dit :

Comme j'aimerai que tu ai raison @alex42 !  Elles vont peut-être faire une croisière ensemble. 😀

Es-tu arrivé à entrer le VIN dans MyDacia ?

Je ne connaissais pas l'expression "au doigt mouillé".

J'essaye de me rassurer comme je peux 🤣

 

Au doigt mouillé, c'est quand tu te mouilles le doigt pour sentir à peu près d'où vient le vent, rien d'autre! 🍆🍑

 

edit: rien dans My Dacia, j'ai réussi à mettre le VIN dans MyRenault, mais il a disparu la semaine dernière 😅 C'est vachement au point leur truc

Modifié novembre 14, 2022 par alex42

[Doomrider]

Mort de rire ! Au doigt mouillé... les smileys...

Ben moi non plus. Je n'y arrive pas avec le VIN.

[VaNuPieds]

Bonsoir, Dacia spring commandée le 29/07 et elle maintenant en cours de transport… le commercial m’indique fin janvier… à suivre. 

[Pok Emon]

Le 02/12/2022 à 20:48, VaNuPieds a dit :

Bonsoir, Dacia spring commandée le 29/07 et elle maintenant en cours de transport… le commercial m’indique fin janvier… à suivre. 

La mienne commandée début juin et livraison fin février début mars... 🤣🤣🤣

Modifié décembre 2, 2022 par Pok Emon
Faute d'orthographe...

[wyzer]

Hello,

La mienne commandée le 30/06/2022, en attente de fabrication dans MyDacia, le commerical me dit qu'elle est en cours de fabrication et qu'elle sera livrée fin janvier... je n'y crois pas trop.

Où est-ce que je peux récupérer le VIN svp ?

Moi je n'ai que le n° de commande.

Merci.

[titi1960]

Le 05/12/2022 à 15:45, wyzer a dit :

Hello,

La mienne commandée le 30/06/2022, en attente de fabrication dans MyDacia, le commerical me dit qu'elle est en cours de fabrication et qu'elle sera livrée fin janvier... je n'y crois pas trop.

Où est-ce que je peux récupérer le VIN svp ?

Moi je n'ai que le n° de commande.

Merci.

Bonjour, c'est à votre commercial de vous le donner
Bonne journée
 

[wyzer]

Le 05/12/2022 à 15:50, titi1960 a dit :

Bonjour, c'est à votre commercial de vous le donner
Bonne journée
 

Ah ok merci.

[Doomrider]

Ma commerciale me l'a donné le 09/11/2022. A ce jour, il ne m'a servi à rien. @wyzer

(Commande passée le 31/10/2022)

Modifié décembre 5, 2022 par Doomrider
Complément d'information.

[yoyo_navigon]

Ca a bougé pour moi ce jour !

Dacia Spring Expression - Bleu Cenote + DC30 + Câble T2 pour rappel

 

[wyzer]

Le 05/12/2022 à 19:33, Doomrider a dit :

Ma commerciale me l'a donné le 09/11/2022. A ce jour, il ne m'a servi à rien. @wyzer

(Commande passée le 31/10/2022)

Le commercial vient de me le donner.

Pareil, il ne me sert à rien aussi car c'est toujours en attente de fabrication.

[Stan41]

Le 05/12/2022 à 15:45, wyzer a dit :

Hello,

La mienne commandée le 30/06/2022, en attente de fabrication dans MyDacia, le commerical me dit qu'elle est en cours de fabrication et qu'elle sera livrée fin janvier... je n'y crois pas trop.

Où est-ce que je peux récupérer le VIN svp ?

Moi je n'ai que le n° de commande.

Merci.

Commande 4 mars en cours de transport et chez dacia on me dit en cours de fabrication. 

Modifié décembre 6, 2022 par Stan41

[jfrancoisd]

Bonjour

CA Y EST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

un mail de Renault/Dacia pour me dire que la voiture est à ma disposition . 

En plus ils sont très satisfaits d'eux pour l'annoncer.

je passe sur le mail glorieux ,rempli de photos .

 

pour des raisons de planning 5 celui de ma femme )  on ira la chercher que lundi prochain mais ça commence à sentir bon .

 

par contre après j’attends avec impatience leur demande de satisfaction .

JF

 

 

[sange]

Le 06/12/2022 à 18:06, jfrancoisd a dit :

Bonjour

CA Y EST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

un mail de Renault/Dacia pour me dire que la voiture est à ma disposition . 

En plus ils sont très satisfaits d'eux pour l'annoncer.

je passe sur le mail glorieux ,rempli de photos .

 

pour des raisons de planning 5 celui de ma femme )  on ira la chercher que lundi prochain mais ça commence à sentir bon .

 

par contre après j’attends avec impatience leur demande de satisfaction .

JF

 

 

Je n'ai jamais reçu le questionnaire de satisfaction client !!!!! Le concessionnaire a été particulièrement peu professionnel et je lui est bien fait sentir. En particulier, à la livraison il m'ont clairement dit qu'une note inférieure à 9 serait considéré comme un échec!!!

J'ai maintenant un contact avec Gueudet France qui est le siège social de notre concessionnaire. Je vais pas me gêner pour leur faire un retour salé. Ce sera basé uniquement sur des faits et j'ai des pages de mails d'échanges avec le concessionnaire que j'ai gardé précieusement (déformation professionnelle).