Sowee offerte qui a été contacté pour la pose?

[elthib]

ça te fera une wallbox gratuite, pas grave

[Matt30210]

Mail reçu aussi, mais aucune mention de la borne...

Copie du Mail :

"Bonjour ARNAUD,

 

Bravo, vous faites partie des 100 premiers clients à avoir commandé la nouvelle Nissan Leaf. Dans le cadre de cet achat, Sowee, partenaire de Nissan, vous offre une Station connectée !

 

A quoi sert la Station ?

 

> A piloter votre chauffage élec ou gaz : vous pilotez votre chauffage au degré et à l’euro près où que vous soyez : + de confort et 15% d'économies d'énergie à la clé !

> A suivre vos consos d'énergie au jour le jour, en euros ou en kWh.

> A disposer d'infos So pratiques au quotidien : qualité de l'air intérieur, météo, pollution de l'air extérieur, temps de trajet...

 

Et maintenant ?

La Station connectée vous sera livrée à votre domicile d'ici quelques jours.

 

Téléchargez l’appli Sowee (disponible sur l’app store ou google play) et laissez-vous guider pas à pas pour installer votre Station connectée.

 

En attendant, initialisez votre Espace client ! Celui-ci vous permettra de suivre vos commandes, mémoriser vos rendez-vous et bien plus encore.

 

À bientôt !

 

Votre conseiller Sowee"

 

Bref, ça avance à pas de fourmis !

 

Salut,

 

Même mail pour ma part, mais avec la mention "vous offre une Station connectée en plus de la borne de recharge de votre véhicule électrique" et "Notre installateur va vous contacter dans les prochains jours pour convenir d'un rendez-vous et installer avec vous vos différents équipements Sowee",

 

C'est le premier mail de dossier Leaf 2.Zéro qui avance et franchement ça m'a fait plaisir,

 

Bon courage à vous pour cette attente monstrueuse...

[Fran13]

Bonjour à tous.

J'ai reçu aujourd'hui dans ma boîte aux lettres la station connectée Sowee.

L'installateur n'a pas encore reçu la wallbox, j'attend son appel pour la pose.

 

Je vous mets un lien explicatif sur la station connectée. Un peu de lecture pour patienter

 

https://www.maison-et-domotique.com/76126-sowee-station-connectee-edf/

[Matt30210]

Bonjour à tous.

J'ai reçu aujourd'hui dans ma boîte aux lettres la station connectée Sowee.

L'installateur n'a pas encore reçu la wallbox, j'attend son appel pour la pose.

 

Je vous mets un lien explicatif sur la station connectée. Un peu de lecture pour patienter

 

https://www.maison-et-domotique.com/76126-sowee-station-connectee-edf/

 

Salut

 

Station connectée reçue ce jour à la maison et j'ai reçu le mail de Chronopost qui indique que l'électricien reçoit la borne demain chez lui. J'avais l'impression que c'était Noël.

[Fran13]

Bonjour.

L'installateur nous a contacté pour la pose de la wallbox, il vient jeudi prochain. Et je récupère la voiture demain soir, donc y a plus longtemps à attendre

[Jpbaconnet85]

https://drive.google.com/open?id=1uHAh_Dsh0AMC67LXhWXrZtnEVnpGm0km

 

https://drive.google.com/file/d/19gO7uUT2WJehKZUgxDLVNzgbPZi4P_ao/view?usp=sharing

 

Ah Sowee !

Installation ce matin par l'électricien choisi par Sowee : perçage de mur, deuxième prise extérieure demandée en plus par sécurité, boitier routeur en filaire RJ45 sur Livebox connectée par WiFi avec la borne.... électriciens très professionnels ! Rien à redire à ce niveau.

 

Résultat : connection internet impossible; Sowee contacté s'occupera du problème .... (je m'en fiche car le service avec la station connectée ne m'intéresse pas; j'ai déjà un thermostat programmable en commande radio avec la chaudière)

Donc Borne en erreur ! Impossible de charger.

 

Toutefois, après un reset complet de la borne et en shuntant logiquement la liaison WiFi, la borne se met au vert : OUF ! On va pouvoir charger !

MAIS, attention : connecter le cable à la borne d'abord, le connecteur de la voiture ENSUITE.

Le voyant de la borne de vert passe à vert clignotant puis en mauve clignotant. Les voyants de charge de la Leaf s'allument. C'est OK !

[Fran13]

https://drive.google.com/open?id=1uHAh_Dsh0AMC67LXhWXrZtnEVnpGm0km

 

https://drive.google.com/file/d/19gO7uUT2WJehKZUgxDLVNzgbPZi4P_ao/view?usp=sharing

 

Ah Sowee !

Installation ce matin par l'électricien choisi par Sowee : perçage de mur, deuxième prise extérieure demandée en plus par sécurité, boitier routeur en filaire RJ45 sur Livebox connectée par WiFi avec la borne.... électriciens très professionnels ! Rien à redire à ce niveau.

 

Résultat : connection internet impossible; Sowee contacté s'occupera du problème .... (je m'en fiche car le service avec la station connectée ne m'intéresse pas; j'ai déjà un thermostat programmable en commande radio avec la chaudière)

Donc Borne en erreur ! Impossible de charger.

 

Toutefois, après un reset complet de la borne et en shuntant logiquement la liaison WiFi, la borne se met au vert : OUF ! On va pouvoir charger !

MAIS, attention : connecter le cable à la borne d'abord, le connecteur de la voiture ENSUITE.

Le voyant de la borne de vert passe à vert clignotant puis en mauve clignotant. Les voyants de charge de la Leaf s'allument. C'est OK !

 

 

Merci pour les infos. Le câble tu le laisse branché sur la wallbox en permanence?

[Jpbaconnet85]

Pour l'instant, non. Je verrai ensuite si c'est nécessaire.

[ragefan]

Hello,

 

Pour ma part, l'installateur m'a contacté et est venu voir hier l'installation mais je n'ai jamais reçu de mail.

J'avais eu un premier contact avec le callcenter sowee en décembre.

Il me dit qu'il n'a pas la box et qu'il a la directive de ne pas installer la box tant que la voiture n'est pas livrée.

 

[Herve]

Bonjour

Moi j ai l’a box et la station connectée depuis 15 jours tout est ok voyant vert mais toujours pas de voiture 2.0 commandée le 03/10 noir . Certe il y a eu erreur de couleur donc retard de livraison mais j ai eu l’a box avant livraison de la voiture

[Tattus 74]

Bonjour,

L'électricien a confirmer l'installation de la borne mardi 27/03.

A suivre

[Matt30210]

Bonjour à tous.

J'ai reçu aujourd'hui dans ma boîte aux lettres la station connectée Sowee.

L'installateur n'a pas encore reçu la wallbox, j'attend son appel pour la pose.

 

Je vous mets un lien explicatif sur la station connectée. Un peu de lecture pour patienter

 

https://www.maison-et-domotique.com/76126-sowee-station-connectee-edf/

 

Salut

 

Station connectée reçue ce jour à la maison et j'ai reçu le mail de Chronopost qui indique que l'électricien reçoit la borne demain chez lui. J'avais l'impression que c'était Noël.

 

Quelques news, l'électricien a bien reçu la borne et vient l'installer mercredi 28/03, pas de nouvelles précises pour la livraison de la voiture néanmoins,

 

A+

[ltc18]

Bonjour,

je viens de recevoir un mail de sowee m'indiquant que j'etais dans les 100 premiers et que j'allais recevoir le boitier sowee prochainement

ça bouge enfin

[LargoVinzz]

J'ai eu la station Sowee la semaine dernière, et mardi matin l'électricien est venu installer ma borne de recharge. Ça fonctionne sans problème par contre l'application Sowee ne la reconnait pas. Après contact avec Sowee, il semblerait que leur base de données soit en cours de mise à jour pour intégrer les nouvelles bornes. Ils me recontactent bientôt. Dans tous les cas, la recharge fonctionne bien (essayé sur une Zoe en attendant ma Leaf).

Au passage, très bons retours de Sowee, leur service client est vraiment dispo.

[jbn]

Bonjour,

La borne de recharge est connectée à la box internet via un câble réseau RJ45 ou via une connexion wifi ?

[Fran13]

Bonjour, wallbox Sowee installée ce jour. Chez nous elle a été installée avec câble éthernet mais elle peut aussi fonctionner en wifi.

 

Et pour information, la wallbox étant une borne connectée, Sowee est au courant de toutes nos activités de charge (heures, durée...). Donc pour ceux qui ne veulent pas être "pistés" c'est pas le bon choix

[Jpbaconnet85]

Chez moi la liaison Wi-Fi avec la Live box n'a pas fonctionné ; elle charge mais sans connexion et comme on peut lancer la charge via Nissan connect EV ce n'est pas grave.

[jbn]

Pour eux qui ont un câble Ethernet, cela se présente comment ?

Il y a une prise au niveau de la borne ou c'est branché directement à l'intérieur ?

et au niveau de votre box, c'est un câble qui sort du mur ou ils vous ont installé une prise RJ45 femelle sur laquelle vous pouvez vous connecter ?

 

Si quelqu'un peut mettre des photos de comment cela se présente au niveau de la borne et au niveau de la prise pour relier à la box je suis preneur.

Mon installateur veut me prendre 210 € pour installer le câble RJ45 car il me dit que Sowee ne veut pas le prendre à leur charge !

 

Après 210€ pour tirer un câble cela me semble cher...

A mon avis il n'a pas trop envie de se faire ch*** à installer un câble alors que l'on peut communiquer en wifi...

Mais bon moi je ne suis pas trop fan du wifi et c'est écrit dans le contrat que la borne est relié à la box via un câble RJ45.

J'ai contacté Sowee, ils doivent me recontacter car l'opératrice ne voyait pas le devis et elle devait voir avec son supérieur.

Les gens de Sowee sont réactifs et compréhensifs normalement donc j'espère que cela va se régler rapidement.

 

Il y a d'autres personnes concernées ?

[ltc18]

Bonjour

J’ai reçu ma station sowee

L’électricien vient installer la borne de charge jeudi et je vais chercher ma leaf vendredi

Tout se précise

Y a t’il des points de vigilance à avoir

J’hésite pour l’emplacement dans le garage entre être à 2m50 de la porte de garage ou carrément poser juste à côté de la porte

[arnaud v8]

@jbn

Pour moins cher que l'installation du câble, une paire d'adaptateurs CPL branchés sur des prises 230 V feront le même boulot.

[Jpbaconnet85]

Point de vigilance : le réglage de l'intensité de charge sur la prise T2.

Le réglage usine de la borne Schneider est de 16A.

Or la borne n'est intéressante que si elle peut délivrer 32A.

Actuellement je fait une mesure (une heure de charge à 60%) pour voir si au compteur j'ai +3 ou +6 kWh.

J'ai aussi posé la question à l'électricien de savoir s'il a fait ce réglage qui n'est accessible qu'à l'ordinateur branché sur la prise RJ45 de la borne et l'application spéciale de Sowee sans doute.

[arnaud v8]

Si tu as un compteur électronique, il suffit d'afficher le courant consommé et de mettre en charge.

Tu dois avoir environs 30 A de plus qu'avant charge.

[Jpbaconnet85]

Hélas, pas de compteur électronique .... juste un vieux mécanique extérieur à 4 m du sol .......

J'ai fait une mesure sur une heure : 4 kWh donc a priori je suis au-dessus de 16A.

[cw-leaf 2.0]

Hélas, pas de compteur électronique .... juste un vieux mécanique extérieur à 4 m du sol .......

J'ai fait une mesure sur une heure : 4 kWh donc a priori je suis au-dessus de 16A.

Tout juste!!