Sondage : Application XPeng pour déverrouiller la voiture

[E911V]

Ce n'est pas un secret, l'utilisation de l'application XPeng  pour ouvrir la voiture ne fonctionne pas forcément de manière fiable.

On retrouve ce problème sur internet partout dans le monde. Pas mal de youtubeurs propriétaires ou essayeurs en parlent aussi.

 

Si certains n'ont aucun souci, d'autre galèrent beaucoup plus. Et XPeng ne semble pas, du moins à court terme, être capable de résoudre le problème. Les différentes astuces fournies par le constructeur ne résolvent pas le problème de manière fiable et définitive.

 

Malheureusement, quand on signe un bon de commande pour un G6/G9, on en prend pour 3-4 ans ou plus, ce n'est pas une bricole achetée sur Amazon qu'on retourne si ça ne fonctionne pas.

 

En ce qui me concerne, je suis prêt à signer chez XPeng, mais je ne suis pas prêt à me pourrir la vie à chaque fois que je veux déverrouiller mon véhicule. D'où l'idée de ce "sondage". Si les propriétaires de XPeng pouvaient donner leur avis, ce serait super sympa.

 

Question 1 : iOs ou Android ?

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ?

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ?

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ?

 

Merci à tous ceux qui voudront bien participer.

 

[BRMKane99]

Question 1 :Android ?

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 5 à 10%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? aucun

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone Note20

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Oui Withing

[olidada]

Question 1 : IOS

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 0%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? aucun

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone Iphone 12

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Non

[E911V]

Intéressant ces premiers retours.

J'espère qu'il y en aura beaucoup d'autres.

 

[Alpelec]

Question 1 :Android

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 0%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? aucun

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone : Huawei P30

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Non

[NeoRetraite]

Question 1 : Android

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 10 %

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? Léger

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone ? Xiaomi 11 Lite 5G

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? NON

Remarques : 

1 - Modèle G9

2 - Suite à un post lu sur ce forum, j'ai modifié la distance de détection, je l'ai réglé à 3m. J'ai l'impression que l'ouverture est maintenant systématique.

3 - Suite à un test réalisé la semaine dernière, si la voiture ne s'ouvre pas avec le téléphone, elle s'ouvre systématiquement quand j'utilise la poignée de porte. Elle reconnait le téléphone. Donc cela ne me géne plus.

4 - Remarque surement idiote, mais j'ai l'impression que l'ouverture est également perturbée par la témpérature extérieure. Plus la température est basse, moins la détection se fait correctement.

[eXXos]

Bonjour

 

Question 1 : iOs ou Android ? Android 14 (puis Android 15 depuis 15 jours)

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 0%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? Léger (je suis des fois obligé d'attendre devant la voiture mais elle finit par s'ouvrir c'est plus un problème de distance que je vais changer je pense 2 -> 3m)

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone Samsung Zflip 5 (Android 14) et maintenant Samsung Galaxy S25 (Android 15)

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Non

[chgros1]

1/Android 15

2/ 30%

3/ pénible 

4/ pixel 6A

5/ pas de montre 

Nota: en général la première fois dans la journée l'ouverture se fait, ensuite aléatoire.

Fermeture aucun problème.

[Fets]

Le 26/02/2025 à 16:09, chgros1 a dit :

1/Android 15

2/ 30%

3/ pénible 

4/ pixel 6A

5/ pas de montre 

Nota: en général la première fois dans la journée l'ouverture se fait, ensuite aléatoire.

Fermeture aucun problème.

Tout pareil et même constat. 

Le pixel 6a ne paraît pas très adapté à la voiture ou l'inverse...

[MADTAZ]

1/ android 13

2/ 5% et quand c'est le cas j'ai juste à sortir le téléphone de sa veille 

3/ léger 

4/ Samsung s20fe

5/ oui galaxy watch 6

[MuadDib59]

Question 1 : iOs ou Android ? Android 15

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 50%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? pénible

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone Honor MagicPro6

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? oui (Huawei Watch GT3 pro)

 

J'ai essayé toutes les distances. Parfois, tout d'un coup ça marche, puis ça arrete de marcher (à l'ouverture comme à la fermeture). Parfois, le bluetooth n'est pas retrouvé ... et surtout l'application gèle régulièrement. Mon épouse a une seconde clé virtuelle -> peut-être la gestion BT n'est pas bonne du coup. Honor est assez agressif aussi sur la gestion de l'energie. Ca joue peut-être. J'ai tjrs ma clé physique sur moi en dépannage au cas o, mais faut avouer que c'est un peu bête ... Alors que l'appli est plutot utile.

[Yanouch]

Question 1 : iOs

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 1% (quand j'ai kill l'application en fond de tache sans faire exprès).

Question 3 : quel degré d'inconfort ? Aucun

Question subsidiaire 1 : Iphone 16 Pro

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Oui

[Dids77]

Bonjour

 

Question 1 : iOs ou Android ? Android 14

Question 2 : à quelle fréquence (en pourcentage) la voiture ne s'ouvre pas ? 0%

Question 3 : quel degré d'inconfort (aucun / léger / pénible / insupportable) ? Aucun

Question subsidiaire 1 : marque / modèle du téléphone : Xiaomi 12

Question subsidiaire 2 : utilisation d'une montre connectée ? Oui Xiaomi Watch S3

[E911V]

C'est quand même étonnant que certains n'aient aucun problème et d'autres soient embêtés quotidiennement.

[olidada]

Le 28/02/2025 à 08:32, E911V a dit :

C'est quand même étonnant que certains n'aient aucun problème et d'autres soient embêtés quotidiennement.

Il n’y aurait pas un lien avec les niveaux d’ondes des téléphones ? Les Iphone ne sont pas de bons élèves mais fonctionnent bien avec le G6.