Site kiWhiPass au abonné absent !

[Mirdyn45]

Hello ! 
 

Je préfère venir ici pour être sûr. Mais je me suis inscrit sur le site kiWhiPass pour aller dans l’optique de profiter des charges gratuites du Ikea et des 2 auchan de ma ville (équipe en borne Nissan).

 

Le problème c’est que mon compte a bien été créé ! Mais impossible de me connecter à celui ci, pour commander ma carte. 
Ça charge indéfiniment ! J’ai essayé sur PC, MAC, avec tout les navigateurs possible ! IOS ! Android ! Rien ! 

Donc si vous avez une solution je suis preneur 😂

[crazyfrog]

J'ai pu me connecter à mon compte sur http://www.kiwhipass.fr/ ... RAS . Il faut peut-être vider le cache et l'historique. Puis faire F12, refaire les manip, et voir s'il y a des erreurs dans l'onglet console.

[Mirdyn45]

il y a 11 minutes, crazyfrog a dit :

J'ai pu me connecter à mon compte sur http://www.kiwhipass.fr/ ... RAS . Il faut peut-être vider le cache et l'historique. Puis faire F12, refaire les manip, et voir s'il y a des erreurs dans l'onglet console.

Ah ? 
j’ai essayé sur 2 PC différents au bureau. Le portable android d’une collègue, mon Mac, iPad, iPhone ! Rien ne fonctionne .. ça charge encore et encore 

[crazyfrog]

ah.. si c'est avec la connexion internet du boulot, il y a peut-être un pb de paramétrage des firewall, proxy etc... il faudra essayer chez toi.

[DavidParis]

N’hésites pas à contacter le service client, j'ai eu des soucis il y a peu et ils ont répondus favorablement à ma demande :

 

http://www.kiwhipass.fr/contact.html

[Bafien67]

Il est possible que le site preparer sa migration...
J’ai déjà dû rendre mon badge de télé-péage contre un nouveau d’Aprr

Plus d’info ci-dessous:

http://presse.aprr.com/aprr_kiwhipasssolution/

[jerhum13]

Le 16/06/2020 à 18:02, Bafien67 a dit :

Il est possible que le site preparer sa migration...
J’ai déjà dû rendre mon badge de télé-péage contre un nouveau d’Aprr

Plus d’info ci-dessous:

http://presse.aprr.com/aprr_kiwhipasssolution/

bjr, en effet le site Kiwhipass est plutot injoignable,j'attends 1 reponse a 1 mail concernant mon badge (sans abo' ni duree) acquis en 2019 ......