Rappel Klaxon ...

[ericf13]

Bonjour

 

nous avons déposé notre e208 GT (12/2020 67 500 km) pour un souci sur les vitres avant qui remontent plus, c'est un problème avec le joint/guide qui coince la vitre, voire elel remonte à coté du joint (coté passager).

 

Là on nous informe qu'il y a un rappel sur le Klaxon, il doit être changé.

 

Bon ok faites,  du coup la voiture reste 2 jours chez Peugeot.

 

Ce qui m'interpelle c'est que je reçois tout les mois un email de Peugeot 

 

"Le rapport d’état mensuel de votre Peugeot"

"Les nouvelles sont bonnes !
Le système n'a détecté aucun problème ou besoin d’entretien. Continuez à prendre soin de votre Peugeot ! N’oubliez pas de programmer le rendez-vous d’entretien annuel."

 

ça fait brouillon... 

[bambou]

Je pense que ce "rapport" a juste pour but d'inciter à faire l'entretien...

A moins que le rappel puisse attendre l'entretien suivant ? Auquel cas, ils évitent au client de se déplacer pour quelque chose qui peut attendre...

Mais tu as raison : ça ne fait pas sérieux, et ils pourraient l'indiquer dans le rapport.

Pour ma part je l'ai désactivé (le rapport, pas le klaxon ). La garantie étant terminée, je ne veux surtout pas que ma voiture fréquente leurs ateliers.

[katrel]

Je suis i bien concerné aussi par un rappel dans l'appli, mais le menu est vide...par contre sur la page web avec le vin c'est bien le klaxon. Je me disais bien, passer un an sans retour concession Peugeot ça commençait à m'inquiéter...

Modèle 02/2021

Modifié il y a 22 heures par katrel

[RacletteFumee]

Vérifié par la page web, moi aussi, merci 😅

[bambou]

Ah ben pareil... 

Ca me soule de devoir passer chez eux... Une voiture va toujours mieux quand elle ne voit pas de garagiste...  

Modifié il y a 11 heures par bambou

[TesPeu]

Bonjour,

Je confirme ce rappel pour le klaxon. Cela nous a été indiqué lors de la révision que nous avons faite la semaine passée. Le responsable atelier nous a dit que c'était parce que le klaxon ne respectait pas le niveau sonore des normes en vigueur. Donc aucune urgence (le klaxon reste fonctionnel), mais prévoir son remplacement lors d'une prochaine visite. La pièce doit être commandée. Puisque ce rappel n'a aucun caractère urgent, il n'y aura pas d'envoi de courrier aux propriétaires qui seront plutôt informés lors d'un passage en concession.

[bambou]

Je me demandais justement si c'était nécessaire de passer chez Peugeot, donc merci pour l'info !

Tu ne sais pas si nos klaxons braillent trop fort ou pas assez ?

[Tech21]

Le 17/02/2026 à 10:16, ericf13 a dit :

Ce qui m'interpelle c'est que je reçois tout les mois un email de Peugeot 

 

"Le rapport d’état mensuel de votre Peugeot"

C'est le rapport mensuel de la télémaintenance, en fait ce sont les mêmes infos qu'affiche le véhicule au tableau de bord en cas de problème.

Le doigt de park est tombé en panne sur la mienne, voici à quoi ressemble une alerte de la télémaintenance:

 

PEUGEOT TELEMAINTENANCE: NOUVELLE ALERTE DE VOTRE 208

Bonjour, Votre Peugeot 208 nous remonte l’alerte "Défaut système de traction électrique: Faites réparer le véhicule" qui nécessite une intervention sur votre véhicule. Prenez rendez-vous dès maintenant en ligne dans le cas contraire, un de nos conseillers vous contactera pour le faire. Cet e-mail fait référence à votre véhicule dont le VIN est :VR3UHZKXZLTxxxxxx

PRENEZ RENDEZ-VOUS

Qu'est-ce que l'offre TELEMAINTENANCE ? Il s'agit d'un service destiné aux clients qui souhaitent bénéficier d'un suivi personnalisé de leur véhicule. Le boîtier Peugeot Connect SOS & Assistance transmet les alertes de votre véhicule (sous réserve de la couverture du réseau téléphonique) à Peugeot. Si une intervention est nécessaire vous recevrez une notification (via l’application MyPeugeot, ou par e-mail ou par SMS) afin de prendre un rendez-vous dans votre atelier préféré. Sans réponse de votre part, vous serez contacté par téléphone par le service clientèle de Marque ou par votre atelier préféré pour vous proposer un rendez-vous. Ce service est restitué gratuitement jusqu’à la résiliation du contrat.Les conditions générales d’utilisation sont disponibles en point de vente si vous avez souscrit lors de l’achat de votre véhicule ou sur le site Peugeot Services Store si vous avez souscrit au service en ligne

[Tech21]

La relance ressemble à ça:

Prenez soin de votre Peugeot Bonjour, Nous avons rédigé un rapport pour vous informer de l’état de santé de votre Peugeot (208, VIN:VR3UHZKXZLTxxxxxx). Veuillez consulter le résumé ci-dessous, mis à jour la dernière fois où vous avez utilisé votre véhicule : 2 notifications relatives à votre véhicule ont été reçues le mois dernier. Défaut boîte de vitesse : Faites réparer le véhicule Défaut système de traction électrique: Faites réparer le véhicule Votre véhicule nécessite un entretien. Veuillez prendre rendez-vous dans votre atelier Peugeot.   PRENDRE RENDEZ-VOUS Accédez au centre de notification MyPeugeot pour retrouver l'historique de vos alertes. Comment évalueriez-vous cet email sur le rapport d'état du véhicule ? 1 2 3 4 5 En savoir plus sur l’application MyPeugeot Suivez-nous Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo #SeDéplacerMoinsPolluer. Vous n'êtes plus le propriétaire du véhicule ou vous envisagez de le vendre ? Veuillez vous connecter à votre compte MyPeugeot. Cliquez sur l’icône du véhicule, faites défiler la page vers le bas, puis sélectionnez « Réinitialiser - Préparer le changement de propriétaire », et suivez les instructions affichées à l’écran. Il est fortement recommandé d’effectuer cette opération avant la vente de votre véhicule. Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter le Service client Peugeot. © Stellantis Europe S.p.A. Selon la marque Stellantis indiquée ci-dessus, vous pouvez recevoir cet e-mail par Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 Turin (Italie), agissant en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, ou par Stellantis Europe S.p.A., agissant en tant que responsable du traitement des données pour le compte de PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 43 Rue Jean Pierre Timbaud, F-78300 Poissy (France) ou Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main (Allemagne).

Modifié il y a 4 heures par Tech21

[okidok]

Le 18/02/2026 à 12:03, TesPeu a dit :

Le responsable atelier nous a dit que c'était parce que le klaxon ne respectait pas le niveau sonore des normes en vigueur.

Quand j'ai pris rendez-vous pour la révision il m'a dit qu'il y avait un rappel également mais que c'était une histoire de serrage du klaxon qui aurait pris du jeux ?

Modifié il y a 3 heures par okidok

[TesPeu]

@bambou trop fort 😁

@okidok ah le professionnalisme des concessions Peugeot 🤣

[higgins91]

idem pour moi, elle est de juillet 2022. Le message indique bien remplacement du klaxon.

 

[Tech21]

Je ne sais pas si vous avez vu la communication de Peugeot dans la presse spécialisée, une façon de présenter ses excuses sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs (de thermiques), ce que j'aime c'est la photo qui accompagne le texte, on a vraiement l'impression qu'ils se croisent les bras, pour rappel:

 

Se croiser les bras
(au figuré) rester dans l'inaction.
 

[bambou]

Le 18/02/2026 à 17:19, TesPeu a dit :

@bambou trop fort 😁

Ah donc c'est pas grave

 

Pour okidok, si c'était du serrage, ils ne parleraient pas de remplacement sur la page des rappels... Ils voulaient minimiser ?