Problème volet actif avant.

[ddavyy]

Bonjour à tous,

 

Je reviens vers vous car j’ai un soucis avec mes volets actif de devant j’ai déjà eu deux fois le message d’erreur sur le tableau de bord et 4 fois sans message d’erreur le volet de droite qui reste ouvert alors que celui de gauche est fermé. 
 

j’avais eu le souci avec le modèle précédent mais c’était juste un caillou là se n’est pas le cas car c’est un problème aléatoire et il reste bloqué en position haute. 
 

J’ai remarqué du coup une surconsommation. 
 

Il me semble avoir déjà vu un sujet qui traitait du problème mais je ne le retrouve pas. 
 

Merci par avance pour vos retours si c’est un problème récurrent ou pas et les solutions que vous avez eu. 

[Blade_Bo]

Il me semble que c'est déjà arrivé a d'autres, problèmes lié a la batterie 12V si je me trompe pas

Ping

@Kadargoou @jumpingjackfly

[Kadargo]

Le 22/01/2025 à 18:13, Blade_Bo a dit :

Il me semble que c'est déjà arrivé a d'autres, problèmes lié a la batterie 12V si je me trompe pas

Ping

@Kadargoou @jumpingjackfly

Pas sûr dans mon cas car pour l'instant aucun problème avec la batterie 12V...

J'avais eu un premier cas en rentrant d'Allemagne, mais que j'avais attribué à un roulage sur pas mal de km à la vitesse max, que peut-être les volets avaient mal supporté 😁le problème s'était corrigé de lui-même sans aucun message d'erreur.

 

Pour le 2ème cas, plus récent, qui lui avait généré brièvement un message d'erreur, mon cc a vérifié hier et n'a rien trouvé d'anormal, ni rien non plus suite à un autre message d'erreur (système contrôle moteur) également apparu brièvement il y a 2 semaines.

 

Les 2 messages étaient dans les logs internes, mais c'est tout. Le technicien a donc procédé à une vérification des différents points de connexion du bus interne, avec nettoyage des connecteurs. Affaire à suivre...

 

[jumpingjackfly]

Pas de problème de volets dans mon cas, désolé.

 

[Plusquier]

Toi aussi, pourquoi pas ?

[Yoyohann]

Le 22/01/2025 à 18:13, Blade_Bo a dit :

Il me semble que c'est déjà arrivé a d'autres, problèmes lié a la batterie 12V si je me trompe pas

Ping

@Kadargoou @jumpingjackfly

oui moi c'est ce qui posait mes pb de decharge batterie, j'ai fait le rappel et ils ont été changés.

d'ailleur ceux qui changent leur batterie pour des plus puissantes compense la conso de ces volets, ou de la trappe de charge electrique aussi parfois pour certains

 

[Cricri67]

Le 22/01/2025 à 16:53, ddavyy a dit :

Bonjour à tous,

 

Je reviens vers vous car j’ai un soucis avec mes volets actif de devant j’ai déjà eu deux fois le message d’erreur sur le tableau de bord et 4 fois sans message d’erreur le volet de droite qui reste ouvert alors que celui de gauche est fermé. 
 

j’avais eu le souci avec le modèle précédent mais c’était juste un caillou là se n’est pas le cas car c’est un problème aléatoire et il reste bloqué en position haute. 
 

J’ai remarqué du coup une surconsommation. 
 

Il me semble avoir déjà vu un sujet qui traitait du problème mais je ne le retrouve pas. 
 

Merci par avance pour vos retours si c’est un problème récurrent ou pas et les solutions que vous avez eu. 

J'ai le problème également. Il y a une note technique à ce sujet.

Ma concession a passé la valise et ils ont eu une remontée d'erreur sur le mécanisme de basculement des volets.
Ils ont commandé la pièce et me font le changement prochainement.

Rapproche-toi de ta concession pour qu'ils te fassent la prise en charge.

[Manta33780]

Bonsoir, moi aussi même problème mais celui côtés conducteur sur une 58 intuitive de juin 2023 et pas de solution pour le moment. 

[Charlidocaine]

Hello,

J'ai le même problème depuis 2 semaines. J'ai un rdv dans 2 semaines à la concession.

 

En revanche, j'ai remarqué que c'était handicapant au regard du pré conditionnement de la batterie pour des charges rapides: je n'atteint plus des pics au delà de 130-150kw (ça va encore, mais bon, j'ai pris ce véhicule pour sa vitesse de recharge 😅).

[ddavyy]

Bonjour,

 

Merci pour vos réponses, j’ai envoyé un mail à ma concession avec des photos car je sais se que c’est la maintenance et on ne peux pas toujours constater le problème. 
 

J’ai pas eu de réponse mais je les appellerai lundi. 

[Yoyohann]

Le 25/01/2025 à 14:09, ddavyy a dit :

Bonjour,

 

Merci pour vos réponses, j’ai envoyé un mail à ma concession avec des photos car je sais se que c’est la maintenance et on ne peux pas toujours constater le problème. 
 

J’ai pas eu de réponse mais je les appellerai lundi. 

il y a un rappel officiel pour les changer, ca ne leur coutera rien, ni a vous.

 

[ddavyy]

Le 26/01/2025 à 11:32, Yoyohann a dit :

il y a un rappel officiel pour les changer, ca ne leur coutera rien, ni a vous.

 

Merci pour l’information, il y a t’il un numéro sur ce rappel ?

[Plusquier]

Une mise à jour serait utile pour que ces volets ne s'activent que lorsque c'est nécessaire !...

[Yoyohann]

Le 26/01/2025 à 19:05, Plusquier a dit :

Une mise à jour serait utile pour que ces volets ne s'activent que lorsque c'est nécessaire !...

Les capteurs seraient intégrés aux volets, d'ou le changement complet, en plus ils doivent se synchroniser entre eux, ils ont du me les changer 2 fois car ils n'arrivaient pas à les synchroniser.

 

[Yoyohann]

Le 26/01/2025 à 11:50, ddavyy a dit :

Merci pour l’information, il y a t’il un numéro sur ce rappel ?