Le 01/08/2024 à 23:24, Scritchoune a dit :

Euuuuuh... Et la voiture s'y connecte comment à ces serveurs.... Il faut bien un opérateur 4g... Il n'y a pas des antennes Renault dans toute l'Europe ! 😉 

 

C'est Orange (ou d'autres opérateurs dans les pays où Orange n'est pas présent) qui connecte l'auto au Web et ensuite aux serveurs Renault. Si seulement on pouvait choisir l'opérateur E-SIM, ça permettrait peut-être d'avoir une connexion plus stable... 

 

Sur Bruxelles, depuis un bon mois, ma Megane reste déconnectée pdt 10 min à presque chaque démarrage... Pas très pratique pour avoir un trajet sans accident ou bouchon dans Maps. 😢

Tu as une connexion permanente à la voiture, que tu es un compte Orange ou pas.

Par contre il te faut un compte ou un partage de ton smartphone, pour avoir les différentes applications de la voiture, l'infos trafic sur la carte Maps, etc.

Ce sont deux choses bien différentes.

Bonjour à tous,

 

Auriez-vous déjà rencontré ce souci de connexion ? (ça marchait parfaitement bien jusque-là).

Plus d'options disponible mais notif de fin de charge reçue.

 

Home Assistant semble bien communiquer avec la voiture

 

@Thomas34

Oui, déjà rencontré plusieurs fois.

La solution : se déconnecter de My Renault et forcer l'arrêt de l'application.

Redémarrer l'application et se reconnecter !

Le 02/08/2024 à 18:05, mg36 a dit :

@Thomas34

Oui, déjà rencontré plusieurs fois.

La solution : se déconnecter de My Renault et forcer l'arrêt de l'application.

Redémarrer l'application et se reconnecter !

 

Merci pour l'astuce - je n'ai pas eu finalement à l'utiliser, tout es revenu tout seul .. mais je garde l'info sous le coude au cas où 😀

 

Le 02/08/2024 à 19:38, Thomas34 a dit :

 

Merci pour l'astuce - je n'ai pas eu finalement à l'utiliser, tout es revenu tout seul .. mais je garde l'info sous le coude au cas où 😀

 

Hier l'appli ne se lancait plus du tou..

J'ai vidé le cache, et c'est reparti!

 

Le 02/08/2024 à 08:18, fzik a dit :

Tu as une connexion permanente à la voiture, que tu es un compte Orange ou pas.

Par contre il te faut un compte ou un partage de ton smartphone, pour avoir les différentes applications de la voiture, l'infos trafic sur la carte Maps, etc.

Ce sont deux choses bien différentes.

La connexion à la voiture se fait via orange (offert 5 an) . 

La connexion aux serveurs Renault pour les mises à jour de l'open R-link se fait via orange (offert 5 an) . 

La connexion aux serveurs Google pour la mise-à-jour du trafic en temps réel dans Maps (et la mise à jour de Maps lui-même je crois sans certitude) se fait via orange (offert 5 an).

Après les 5 ans il faudra payer orange (ou Renault) pour continuer d'avoir ces fonctionnalités. (je n'ai jamais constaté que ces fonctions utilisaient le wifi... Mais c'est à tester par ceux habitant en zone blanche 😜) 

 

Seules les mises à jour des apps téléchargées sur le playstore (Waze, Spotify, Vivaldi...) et leur connexion à Internet nécessite un abonnement data payant orange "internet on the move" après les 3 mois/3Go offerts.

 

Je n'ai personnellement Jamais activé les 3 mois offerts (je les garde pour dans 4 ans) et n'ai donc jamais créé d'identifiant orange. Ma voiture n'a jamais raté la moindre màj Renault ou Maps, ma voiture se connecte au wifi de mon appartement ou de mon tel une fois par mois au max et je n'utilise pas Android Auto... 😉

Modifié août 4, 20241 a par Scritchoune

Le 04/08/2024 à 01:24, Scritchoune a dit :

La connexion à la voiture se fait via orange (offert 5 an) . 

La connexion aux serveurs Renault pour les mises à jour de l'open R-link se fait via orange (offert 5 an) . 

La connexion aux serveurs Google pour la mise-à-jour du trafic en temps réel dans Maps (et la mise à jour de Maps lui-même je crois sans certitude) se fait via orange (offert 5 an).

Après les 5 ans il faudra payer orange (ou Renault) pour continuer d'avoir ces fonctionnalités. (je n'ai jamais constaté que ces fonctions utilisaient le wifi... Mais c'est à tester par ceux habitant en zone blanche 😜) 

 

Seules les mises à jour des apps téléchargées sur le playstore (Waze, Spotify, Vivaldi...) et leur connexion à Internet nécessite un abonnement data payant orange "internet on the move" après les 3 mois/3Go offerts. Je n'ai personnellement Jamais activé les 3 mois offerts (je les garde pour dans 4 ans) et n'ai donc jamais créé d'identifiant orange. Ma voiture n'a jamais raté la moindre màj Renault ou Maps et ma voiture se connecte au wifi de mon appartement ou de mon tel une fois par mois au max... 😉

Merci pour ces informations. 

Ma réponse ne propose pas de solution technique mais une analyse de la situation.

Par définition, les app disponibles dans votre véhicule connecté par l'intermédiaire de Google play sont utilisables lorsque vous êtes dans votre véhicule. La question que je me suis posée est donc "à quoi servent les services connectés utilisables à distance ?" Ils ne sont pas légion. En voici la liste, recueillie sur le site de la marque.
Localisation du véhicule : La localisation du véhicule nécessite une petite quantité de données, généralement quelques kilo-octets (ko) par requête. Utile pour les "têtes de linotte" dont je fais partie.
Verrouillage et déverrouillage : L’activation à distance des portes consomme également une petite quantité de données. Utile si votre version n'est pas équipée de la carte main libre. Permet aussi d'autoriser quelqu'un à s'installer à bord sans avoir la clé. 
Préchauffage ou pré-refroidissement : là aussi, peu de données consommées, par contre le hic est la consommation d'électricité qui impactera fatalement l'autonomie de votre véhicule. Utile en cas de météo très froide ou très chaude pour plus d'agrément lorsque vous montez à bord.
Statut de la batterie : Vérifier le niveau de charge de la batterie ne consomme que quelques ko de données. Utile si vous vous rendez compte que vous allez devoir faire un long trajet et que, n'étant pas aux environs de votre véhicule, vous ne savez pas à quel niveau de charge il se trouve.
Suivi des épisode de recharge : Si votre voiture est branchée sur une borne, permet de lancer ou stopper la recharge (plutôt opérant sur borne privée) et de voir où en est la séquence. Encore faut-il s'assurer de la compatibilité de la borne, qu'elle soit privée ou publique.
Planification d'itinéraire : préparez votre itinéraire, rechargements inclus depuis votre canapé. Cette fonctionnalité est incontestablement un plus car vous pourrez ainsi préparer votre voyage et l'itinéraire choisi sera directement accessible depuis votre véhicule.
La disponibilité de ces services suppose toutefois que vous soyez en partage de connection sur votre smartphone ou que vous ayez souscrit un forfait data "Orange on the Move" pour 5,99€ par mois car Renault n'a pas souhaité l'inclure dans le prix. On voit mal comment éviter cette dernière option dans la mesure où le partage de connection suppose que vous laissiez votre smartphone dans la voiture en votre absence !
Reste un autre écueil : si votre véhicule est garé dans un parking souterrain, il y a fort à parier qu'il soit hors de portée des réseaux de données et que tous ces services deviennent de ce fait inopérants.
En conclusion, avant de dépenser beaucoup d'énergie mentale et un peu d'argent à connecter son véhicule récalcitrant, il peut être utile de s'interroger sur la réalité de l'usage que l'on va en faire.

Modifié août 5, 20241 a par JeanMarie

Le 05/08/2024 à 11:05, JeanMarie a dit :

Ma réponse ne propose pas de solution technique mais une analyse de la situation.

....
Reste un autre écueil : si votre véhicule est garé dans un parking souterrain, il y a fort à parier qu'il soit hors de portée des réseaux de données et que tous ces services deviennent de ce fait inopérants.
En conclusion, avant de dépenser beaucoup d'énergie mentale et un peu d'argent à connecter son véhicule récalcitrant, il peut être utile de s'interroger sur la réalité de l'usage que l'on va en faire.

 

Pavé Cesar ; 

 

Chacun son usage, perso c'est connecté à Home Assistant;  de là, les possibilités d'usages sont illimitées

 

 

Le 05/08/2024 à 12:13, Thomas34 a dit :

 

Pavé Cesar ; 

 

Chacun son usage, perso c'est connecté à Home Assistant;  de là, les possibilités d'usages sont illimitées

 

 

Il me semble que tous les services dont tu parles sont inclus 5 ans sans abo supplémentaire .

L'abo supplémentaire est seulement pour faire fonctionner les applis dans la voiture, comme deezer, prime video, etc...

Le 05/08/2024 à 14:34, kael77 a dit :

Il me semble que tous les services dont tu parles sont inclus 5 ans sans abo supplémentaire .

L'abo supplémentaire est seulement pour faire fonctionner les applis dans la voiture, comme deezer, prime video, etc...

Bonjour,

C'est ce que j'aurais répondu moi aussi : la connexion via Orange business ne sert que pour connecter les applications tierces du monde "Applications".

Et si l'on ne veut pas payer pour cela au dela du "cadeau" de quelques mois fourni par Renault, faire un partage de connexion via le smartphone pour faire fonctionner ces applis !

Le 05/08/2024 à 11:05, JeanMarie a dit :

.[...] .

1/ Verrouillage et déverrouillage : L’activation à distance des portes consomme également une petite quantité de données. Utile si votre version n'est pas équipée de la carte main libre. Permet aussi d'autoriser quelqu'un à s'installer à bord sans avoir la clé. 

2/ Préchauffage ou pré-refroidissement : là aussi, peu de données consommées, par contre le hic est la consommation d'électricité qui impactera fatalement l'autonomie de votre véhicule. Utile en cas de météo très froide ou très chaude pour plus d'agrément lorsque vous montez à bord.
[...] 
3/ Suivi des épisode de recharge : Si votre voiture est branchée sur une borne, permet de lancer ou stopper la recharge (plutôt opérant sur borne privée) et de voir où en est la séquence. Encore faut-il s'assurer de la compatibilité de la borne, qu'elle soit privée ou publique.
[...] 
4/ La disponibilité de ces services suppose toutefois que vous soyez en partage de connection sur votre smartphone ou que vous ayez souscrit un forfait data "Orange on the Move" pour 5,99€ par mois car Renault n'a pas souhaité l'inclure dans le prix.

[...] 
5/ Reste un autre écueil : si votre véhicule est garé dans un parking souterrain, il y a fort à parier qu'il soit hors de portée des réseaux de données et que tous ces services deviennent de ce fait inopérants.

1/ne fonctionnera pas avant 2025 😢

2/le pré-conditionnement permet de climatiser/dégivrer l'auto en consommant directement sur la borne de recharge sans pomper la batterie avant un départ. 😉 

3/normalement pas besoin que la borne soit compatible pour l'arrêt de la charge. L'auto coupe la charge de son côté et la borne stoppe la charge. (comme en appuyant sur le bouton dans la trappe). 

4/bah si... C'est inclu dans le prix puisque offert pendant 5 ans ! 😇 

5/ça, oui... Et je pense que bcp n'y pensent pas en se plaignant des problèmes de màj/connexion ! 🙄

 

Le 08/08/2024 à 07:29, Scritchoune a dit :

4/bah si... C'est inclu dans le prix puisque offert pendant 5 ans ! 😇 

Ben oui, après on s'en fout que l'acheteur de VE d'occasion paye 70€ par an ou perde des fonctionnalités...

Quand on voit que certains sont prêts à faire 50 km pour payer la révision 10€ moins cher...

Le 08/08/2024 à 10:48, Remy a dit :

Ben oui, après on s'en fout que l'acheteur de VE d'occasion paye 70€ par an ou perde des fonctionnalités...

Quand on voit que certains sont prêts à faire 50 km pour payer la révision 10€ moins cher...

Et à payer bien plus par an pour Spotify, Netflix, amazon prime, deezer.... Ou une peinture... 😜

 

Une mise à jour de la carte du GPS sur thermique coûte entre 170 et 300€.

 

Android Auto et le partage wifi sont gratuit à vie (tant que supporté par le tel) quand d'autres font payer. 

 

Un point d'accès 4g portable coûte 30€

 

Bref c'est pas si choquant... Même si en effet tout ça ne servira pas à l'accès au contrôle à distance de l'auto 🤔 

Il est aussi plus que probable que les prix baissent avec les forfaits data sur le marché. 

 

Le seul grief qu'on peut faire, c'est que l'e-sim ne soit pas configurable... Et je pense que un jour, quelcun fera un procès ou une réclamation auprès d'une asso de consommateurs pour vente jointe/forcée (interdite en Belgique et je pense en Europe) et obtiendra la procédure pour mettre l'e-sim de son choix... En espérant qu'il la diffuse sur le Web ! 😉 

Modifié août 8, 20241 a par Scritchoune

Le 08/08/2024 à 19:01, Scritchoune a dit :

Et à payer bien plus par an pour Spotify, Netflix, amazon prime, deezer.... Ou une peinture... 😜

 

Une mise à jour de la carte du GPS sur thermique coûte entre 170 et 300€.

 

Android Auto et le partage wifi sont gratuit à vie (tant que supporté par le tel) quand d'autres font payer. 

 

Un point d'accès 4g portable coûte 30€

 

Bref c'est pas si choquant... Même si en effet tout ça ne servira pas à l'accès au contrôle à distance de l'auto 🤔 

Il est aussi plus que probable que les prix baissent avec les forfaits data sur le marché. 

 

Le seul grief qu'on peut faire, c'est que l'e-sim ne soit pas configurable... Et je pense que un jour, quelcun fera un procès ou une réclamation auprès d'une asso de consommateurs pour vente jointe/forcée (interdite en Belgique et je pense en Europe) et obtiendra la procédure pour mettre l'e-sim de son choix... En espérant qu'il la diffuse sur le Web ! 😉 

Hello.

Depuis ce matin, la voiture ne communique plus avec l'extérieur.

Plus de google, d'infotraffic et de remontés des infos dans google.

Problème géneral ou juste ma pomme?

Le 15/08/2024 à 16:48, kael77 a dit :

Hello.

Depuis ce matin, la voiture ne communique plus avec l'extérieur.

Plus de google, d'infotraffic et de remontés des infos dans google.

Problème géneral ou juste ma pomme?

 

Problème dans plusieurs pays a priori (vu sur un groupe FB)

Bonjour,

 

Même chose de mon côté tout à l'heure, pas d'info trafic, marqué hors connexion et statut réseau marqué "véhicule déconnecté".

 

J'ai pu utiliser le GPS par contre 

Problème général résolu à 20h30.

 

Voir forum de la Megane 😉

Le 15/08/2024 à 20:46, Lymhit a dit : 

Retour a la normale chez moi depuis 10min

Bonjour,

Même souci pour moi. 

Plus de véhicule affiché dans mon compte MyRenault (aussi bien sur le téléphone que sur PC)

Sur le véhicule :

* dans la partie "Statut du réseau" : Abonnement pour l'utilisation des applications désactivé" ! (:-(

* et si j'essaie d'accéder au google play : Vous n'êtes pas connecté, vérifier la connexion réseau.

Vous aussi ?

Amicalement

Helios

 

 

 

Le 16/08/2024 à 12:36, Helios77 a dit :

Bonjour,

Même souci pour moi. 

Plus de véhicule affiché dans mon compte MyRenault (aussi bien sur le téléphone que sur PC)

Sur le véhicule :

* dans la partie "Statut du réseau" : Abonnement pour l'utilisation des applications désactivé" ! (:-(

* et si j'essaie d'accéder au google play : Vous n'êtes pas connecté, vérifier la connexion réseau.

Vous aussi ?

Amicalement

Helios

 

 

 

Chez moi cela fonctionne même si la connexion est un peu lente. 

Le 16/08/2024 à 13:23, Capzee a dit :

Chez moi cela fonctionne même si la connexion est un peu lente. 

Toujours pas revenu chez moi.

Ca a visiblement communiqué quand j'ai rallumé la voiture à 11h24, mais depuis plus rien....

Pareil plus rien depuis hier matin

pareil, depuis 16h ce jour

Orange semble avoir un problème de connexion generalisé (sauf pour certains chez qui ça s'est résolu temporairement). Voir forum Megane. 😒

 

Dommage qu'il n'y ait pas de communication sur le problème de la part d'orange ou Renault via l'app MyRenault! 🤔

 

Ça decredibilise fortement le recours à Android Automotive pour le quidam (alors que seul orange est à blâmer !)... Et justifie pour les bien informés la nécessité de libérer l'e-sim de la tablette ! 😉 

Ici, de passage en Suède, hier le 15 août aucune connectivité mais aussi aucun de nos 3 mobiles oranges ne pouvaient capter le réseau, c'est revenu dans la nuit mais l’auto n’a pas récupérée sa connectivité. Partage de connexion opérant et qui redonne toutes les capacités du planificateur.