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rxson

Préchauffage de batterie encore.

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Le 15/11/2022 à 18:48, carthalolo a dit :

Mon concessionnaire n'a pas reçu la clé usb pour la mise à jour cartographie à faire en même temps. Affaire à suivre. 

En principe,ils,peuvent la,télécharger 😉

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C'est dur pour les concessions, pas habituées à améliorer une auto en après vente gratuit. Je redis merci Tesla. Sans la volonté disruptive d'upgrade post vente de ce fabricant, on n'aurait jamais eu cette mise à jour. Kia est très loin d'être aussi dynamique mais on bénéficie un peu de cette mode. 

Stellantis a vraiment des soucis à se faire. 

Travaillez au corps vos concession.

Pour info et à abonder par ceux qui en on bénéficié :

- dans le 35, la concession Kia de Saint -Malo a fait l'upgrade pour moi dès le 9 novembre. Gratuitement.

Ajoutez vos concessionnaires qui jouent le jeu suivant votre département, ça peut peut-être aider. Il est impossible que seulement une partie ait l'info, c'est de la mauvaise foi, sans aucun doute. Ou de la feignasserie.

Et comme dit plus haut, faites la mise à jour de vos GPS sur le site Kia Update avant (la mise à jour de juillet au minimum est requise), vous faîtes gagner un temps précieux à vos concessions. Ils n'y a pas de raison qu'il fasse ce boulot en plus à mon sens si c'est accessible au client.

 

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Le 16/11/2022 à 01:27, rxson a dit :

C'est dur pour les concessions, pas habituées à améliorer une auto en après vente gratuit. Je redis merci Tesla. Sans la volonté disruptive d'upgrade post vente de ce fabricant, on n'aurait jamais eu cette mise à jour. Kia est très loin d'être aussi dynamique mais on bénéficie un peu de cette mode. 

Stellantis a vraiment des soucis à se faire. 

Travaillez au corps vos concession.

Pour info et à abonder par ceux qui en on bénéficié :

- dans le 35, la concession Kia de Saint -Malo a fait l'upgrade pour moi dès le 9 novembre. Gratuitement.

Ajoutez vos concessionnaires qui jouent le jeu suivant votre département, ça peut peut-être aider. Il est impossible que seulement une partie ait l'info, c'est de la mauvaise foi, sans aucun doute. Ou de la feignasserie.

Et comme dit plus haut, faites la mise à jour de vos GPS sur le site Kia Update avant (la mise à jour de juillet au minimum est requise), vous faîtes gagner un temps précieux à vos concessions. Ils n'y a pas de raison qu'il fasse ce boulot en plus à mon sens si c'est accessible au client.

 

Sauf que quand on a une connection à moins de 10 méga, télécharger 20-25 gigas voir plus … et bien la, c’est le cc qui me fait gagner un temps,précieux. 😉

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Pour mon concessionnaire, il ne savait même pas que Kia à fait une publication comme quoi c'était gratuit. 
Il a demandé au responsable de secteur, qui n'a pas su lui répondre si il fallait faire payer ou non ! 

Heureusement que je le connais, donc je paye pas :) Sans quoi, il m'aurait probablement fait payé...

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Comment être sûr que la MAJ a été bien faite?

Je suis allé au rdv en CC (Reims) ce matin et en moins de 45 minutes, c'était réglé... Il m'a juste parlé d'une vérification de la batterie mais pas de préchauffage...

Du coup, j'ai un gros doute sur le fait que la MAJ soit faite!

 

Je lui ai parlé aussi des problème sur les phares. Je suis le 2ème. Il a fait une fiche pour la garantie. Leur EV6 de démo a aussi le problème des phares...

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Ok je vais voir. Mais à mon retour de la CC, j'avais mis une station ionity à 10 kms en destination mais je n'ai pas vu de flocon...

Il faut activer le mode hiver du menu EV?

Et je n'ai pas vu le menu conditionnement batterie qu'on voit précédemment dans ce sujet...

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Le 03/11/2022 à 12:13, Mitch72 a dit :

Mise à jour préconditionnement batterie effectuée ce matin (1h30).

La mise à jour gps n'est pas nécessaire si vous avez déjà celle de fin juillet.

Sinon , il faut compter 2h avec cette mise à jour gps !IMG_20221103_110833.thumb.jpg.209bf8638b6c669d11aefa6b3537c050.jpg

Je parle de ce menu. Je ne l'ai pas...

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MAJ en cours chez mon concessionnaire local. je ferais une photo quand ce sera fini. 
Et j'apprends que malgré ce qui m'avait été annoncé dans le concessionnaire ou j'ai acheté (voiture d'occasion), les MAJ précédentes, dont celle de rappelle pour sécurité (pb de frein de parking) ne sont pas faites !!!

Ca va peut etre résoudre mon problème de voiture zombie au passage ! 

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Bon du coup j'ai la même chose, donc j'ai un doute...
Et la seule charge rapide présente à proximité n'est pas référencée sur la navigation kia malgrès l'update :( (réseau carrefour, peut-être pas référecné chez kia...).
Du coup pas possible de voir si j'ai le fameux flocon pour préconditionnèrent :( 
Par contre j'ai bien un encart avec une conso "entretien batterie", mais je sais pas si c'était présent avant MAJ...

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On peut également savoir si la mise à jour de préconditionnement de la batterie a été effectué, en regardant dans l'application Kia Connect, dans statut, à côté de charge de la batterie il y a un point d'interrogation entouré, en cliquant dessus un message s'affiche expliquant le nouveau logo qui s'affichera sur l'application en cas de préchauffage de la batterie !

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Le 16/11/2022 à 12:20, jeff51 a dit :

Comment être sûr que la MAJ a été bien faite?

Je suis allé au rdv en CC (Reims) ce matin et en moins de 45 minutes, c'était réglé... Il m'a juste parlé d'une vérification de la batterie mais pas de préchauffage...

Du coup, j'ai un gros doute sur le fait que la MAJ soit faite!

 

Je lui ai parlé aussi des problème sur les phares. Je suis le 2ème. Il a fait une fiche pour la garantie. Leur EV6 de démo a aussi le problème des phares...

RdV pris pour le 1er Décembre 😉

Je serais le deuxième que le CC (Pertuis) mettra à jour et il me dit de compter près de deux heures, car il y a trois calculateurs à mettre à jour.

MàJ gratuite, mais j'en profite pour interchanger les pneumatiques et recaler mon compteur de travaux sur deux ans et 30 000 Kms, car là, à 19 900 Kms, il passe son temps à m'alerter 😤

Modifié par franckche

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Le 17/11/2022 à 05:22, Mitch72 a dit :

On peut également savoir si la mise à jour de préconditionnement de la batterie a été effectué, en regardant dans l'application Kia Connect, dans statut, à côté de charge de la batterie il y a un point d'interrogation entouré, en cliquant dessus un message s'affiche expliquant le nouveau logo qui s'affichera sur l'application en cas de préchauffage de la batterie !

bien vu ! et ba j'ai le conditionnement, c'est cool :D

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Le 17/11/2022 à 05:22, Mitch72 a dit :

On peut également savoir si la mise à jour de préconditionnement de la batterie a été effectué, en regardant dans l'application Kia Connect, dans statut, à côté de charge de la batterie il y a un point d'interrogation entouré, en cliquant dessus un message s'affiche expliquant le nouveau logo qui s'affichera sur l'application en cas de préchauffage de la batterie !

      👍   Vérifié ce matin: effectivement l'explication est très claire .....Merci pour l'info. 🤗

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J'ai testé de mettre en destination sur le GPS une station ionity à 10 kms de chez moi et rien ne se passe...

J'ai regardé sur l'appli en même temps et rien non plus dans statut charge...

 

Vous me confirmer bien que si la maj était faite, j'aurais le menu preconditionnement batterie à la place du menu hiver ?

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Le 17/11/2022 à 16:17, jeff51 a dit :

Merci ! Je vais contacter la cc...

Je me demande ce qu'ils ont fait sur ma voiture hier du coup??

pareil pour moi, mise à jour ce matin en meme temps que la révision mais toujours pas de menu, pourtant on m'a dit la mise à jour a été longue, 45 min, je ne sais pas ce qu'ils ont installé. surtout qu'il m'a bien parlé d'une update de la batterie. il m'a indiqué un numéro de rappel sur le 

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Le 17/11/2022 à 16:52, nicolassco a dit :

pareil pour moi, mise à jour ce matin en meme temps que la révision mais toujours pas de menu, pourtant on m'a dit la mise à jour a été longue, 45 min, je ne sais pas ce qu'ils ont installé. surtout qu'il m'a bien parlé d'une update de la batterie. il m'a indiqué un numéro de rappel sur le 

La mise à jour, c'est prêt de deux heures, car trois calculateurs à mettre à jour !!! 🥴

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