Aller au contenu
Bruno 12700

Plus de location de batterie pour le Twizy ?

Messages recommandés

Bonjour,
Quelqu'un peut-il me confirmer qu'il serait possible dorénavant de ne plus payer de location de batterie sous réserve évidemment d'acheter celle-ci et à quel prix ?
Cdt

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Il y a 7 heures, Bruno 12700 a dit :

Bonjour,
Quelqu'un peut-il me confirmer qu'il serait possible dorénavant de ne plus payer de location de batterie sous réserve évidemment d'acheter celle-ci et à quel prix ?
Cdt

Bonjour ! Il y’a eu un article :

https://www.google.fr/amp/s/www.automobile-propre.com/le-renault-twizy-disponible-avec-achat-batterie/amp/

 

A savoir que la production du Twizy sera relancée en Septembre ( En Corée). 

Le stock de Twizy neuf disponible en france peut etre consulté sur Renaultshop.fr, il y’a des modeles avec loc et sans ;)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour et merci pour votre information
J'ai ce Twizy Cargo depuis  environ 18 mois sur la base d'une location de 30€/mois
Pensez vous qu'il soit possible de racheter la batterie ? en s"adressant à la Diac ?
Cdt

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Il y a 5 heures, Bruno 12700 a dit :

en s"adressant à la Diac ?

oui, c'est la meilleur méthode

mais, il ne faut pas rester sur un échec au premier appel, il faut tenter plusieurs fois des interlocuteurs différents

certains ne veulent pas prendre le temps de se renseigner, et d'autres oui

 

  • J'aime ( +1 point de réputation) 1

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour et merci pour votre information
J'ai ce Twizy Cargo depuis  environ 18 mois sur la base d'une location de 30€/mois
Pensez vous qu'il soit possible de racheter la batterie ? en s"adressant à la Diac ?
Cdt

 

 

Ok,
Merci !

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Pour info
Je viens d'appeler la Diac qui me dit ne pas s'occuper de ce problème et  me demande de contacter le Concessionnaire Renault pour le rachat de la batterie .
Vu l'enthousiasme des vendeurs Renault pour vendre le Twizy,je sens que ça va pas être de la tarte ................

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Il y a 2 heures, Bruno 12700 a dit :

Je viens d'appeler la Diac qui me dit ne pas s'occuper de ce problème

whaou!

c'est pourtant eux les propriétaire de la batterie

comme écris précédemment , il ne faut pas s'arrêter à la première personne chez diac, certain s'en foute totalement,

d'autre cherche des solutions.

mais le concessionnaire te renverra chez la diac, c'est sur, ce n'est plus son problème.

 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le concessionnaire Renault ne me rappelle même pas ............. à ce jour
J'ai l'impression d'être une balle de ping pong
Déjà lorsque j'avais acheté le Twizy, le vendeur m'avait dit clairement qu'il n'était pas commissionné !
Quel est son sentiment pour une batterie .....................................
 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Voici la réponse de Renault France qui indique clairement que l'achat de batterie n'est valable que pour un véhicule neuf :
 

 
 

Bonjour Monsieur 
 

Je fais suite à votre demande concernant l'achat de la batterie de votre Renault Twizy.

 

Je vous informe qu'il n'est pas possible d'acheter une batterie qui est actuellement en location. L'achat de la batterie se fait uniquement lors de la commande du véhicule.

 

Je vous remercie de bien vouloir me faire un retour par e-mail, en choisissant l'option répondre, afin de me confirmer la réception de celui-ci.  

J’espère avoir répondu avec suffisamment de précision à votre demande et reste à votre disposition au numéro indiqué dans ma signature. 

Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail destinée à évaluer la qualité du traitement de votre demande. L’item « satisfaction globale » que vous allez noter, porte uniquement sur la qualité de notre échange. Je vous remercie, par avance, du temps que vous voudrez bien y consacrer.

 

Bien cordialement,
 

Louise Chavaudra

Conseillère Relation Client

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Peut-être faudrait-il indiquer que s'ils ne veulent pas racheter la batterie, alors vous le démonterez et la rendrez au concessionnaire avant de rompre le contrat de location. Renault se retrouverait avec une batterie d'occasion sur les bras, et une rente de moins en location... Plus rentable pour eux de revendre la batterie d'occasion ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
il y a 2 minutes, Zaphod a dit :

Peut-être faudrait-il

Bonjour à toi aussi ! 


Je te souhaite la bienvenue, au nom de tous les membres du forum.


Merci de bien vouloir te présenter brièvement à eux en créant un post dans le forum prévu à cet effet, ou  en cliquant ici.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Le 17/07/2019 à 19:18, Bruno 12700 a dit :

Bonjour,

Voici la réponse de Renault France qui indique clairement que l'achat de batterie n'est valable que pour un véhicule neuf

Ce qui est étrange, c'est que cette option de rachat de batterie en location à RCi est proposée depuis plusieurs mois en Grande-Bretagne et en Allemagne (voir https://pushevs.com/2017/11/24/renault-now-lets-buy-battery-lease/)? D'ailleurs un mécanisme est peut-être déclenchable dans le contrat français puisque en cas de non restitution (ou destruction totale) le remboursement du prix de la batterie à DIAC/RCI est prévu au tarif de la batterie assurée (3150€) moins 10% par an à partir du 13ème mois d'age de la batterie (un tableau est inclu au contrat sous l'article 9.2 page 3, mais ce serait plus logique de le faire à l'amiable de façon négociée...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
il y a 17 minutes, Zaphod a dit :

Ce qui est étrange, c'est que cette option de rachat de batterie en location à RCi est proposée depuis plusieurs mois en Grande-Bretagne et en Allemagne (voir https://pushevs.com/2017/11/24/renault-now-lets-buy-battery-lease/)?

Visiblement la DIAC a bien informé correctement @Bruno 12700 : c'est le concessionnaire qui doit racheter la batterie à la DIAC pour la revendre ensuite au client -> https://www.breezcar.com/actualites/article/rachat-contrat-de-location-batterie-diac-renault-zoe-allemagne-0618

Du coup tout dépend de la bonne volonté du concessionnaire, j'imagine que pour l'intéresser il faudra lui proposer une grosse marge entre son prix d'achat à la DIAC et le prix qu'on lui paye ?... Clients complètement captifs :(

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Merci pour cette réponse

En fait, j'ai deux choix :
Vendre ce Twizy,et en acheter un autre avec batterie ou ne rien faire

Compte tenu que je paye 30 €uros par mois,je pense ne rien faire

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.




Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.

×
×
  • Créer...