Je ne peux pas car l’application est complètement déconnectée et impossible de e connecter. Elle pense que ma voiture n’est pas connectée alors que oui.

Renault multimédia qui travaille sur mon sujet de mise à jour… Je peux rêver !

OK. Espérons qu'ils trouvent ce qui coince ou te remplace l'auto...(pour tout le reste de tes soucis) 😉

 

Pour info, j'étais à l'étranger pdt 2 semaines, je n'ai donc pas subi la déconnexion du 15 août. Mes apps (my Renault et Kelec) avaient une dernière "lecture" datant du 9/8 à minuit et ne se rafraichissaient pas. En rentrant aujourd'hui, j'ai réessayé de rafraîchir les 2 apps et approcher de l'auto. Je confirme que conformément à ce qui est dans le manuel, le (dé)verrouillage main libre était INOPÉRANT après ces 15j (>8j) de veille profonde et il a suffit d'appuyer sur le bouton sur le coffre (avec la carte en poche) pour réveiller l'auto. Après ce réveil et une entrée dans l'auto, un simple rafraichissaient des apps à directement affiché la lecture des données que venaient de recevoir les serveurs de Renault. 😉

 

Par ailleurs, en relisant le (nouveau) manuel pour confirmer la désactivation du main libre, j'ai trouvé plusieurs pages concernant le verrouillage par clé digitale (BT) et découvert qu'on pouvait quand même forcer un verrouillage en cas de coffre ouvert par un objet encombrant... et surtout que le verrouillage main libre est désactivé jusqu'au prochain redémarrage si la télécommande est utilisée au par avant et que les poignées se retracent immédiatement en marche arrière mais seulement à partir de 5km/h en marche avant (avis aux voitures devant charger des occupants après la sortie du garage... Parquez vous en marche arrière !) 😎🥳

Bonsoir,

 

Par curiosité, quelle est la seconde appli ?

Après avoir déconnecté la voiture et tout reconnecté et lancé une Clim à distance tout est revenu.

L’application en question est : Kelec en test.

pour kelec il y a le lien pour l'installer ici : 

 

Le 25/08/2024 à 09:56, jdouc a dit :

pour kelec il y a le lien pour l'installer ici : 

 

Il faut envoyer un mp à @kekepour la visualiser dans le playstore car elle est en version bêta 😉

Le 25/08/2024 à 13:32, Scritchoune a dit :

Il faut envoyer un mp à @kekepour la visualiser dans le playstore car elle est en version bêta 😉

Pas besoin de mail pour moi. Le lien est accessible dans le post cité. Suivre les instructions et l'appli s'installe. On entre ensuite son comte myRenault.

Merci pour l'info

Attention, la dernière version n'est plus installable sous une version antérieure à Android 13 d'après son développeur @keke.

Nous cherchons (il cherche et je teste) une solution. 😉 

Le 25/08/2024 à 21:22, Scritchoune a dit :

Attention, la dernière version n'est plus installable sous une version antérieure à Android 13 d'après son développeur @keke.

Nous cherchons (il cherche et je teste) une solution. 😉 

Oui 🥲 google impose de pousser des mises à jour qui supportent android 13 minimum.

Et ca va être pire à partir du 31 aout car ils exigeront android 14 minimum… je ne comprend pas trop le principe 

Hello,

Perte de connexion de la voiture. J’ai une croix au dessus de l’icône voiture.

Suis je le seul?

Merci

Presque 1 à 5x par semaine (soit directement au démarrage, soit suite à un redémarrage dans un délai très court).... Mais pas aujourd'hui...

 

C'est la 4g... Donc  la perte de réception est assez localisée normalement... 😉

Modifié octobre 14, 20241 a par Scritchoune

Hello,

Retour du réseau dans l’après-midi.

Message sur l’application qu’une mise à jour va arriver. Bon elle est déjà présente depuis samedi.

A suivre…

Chez moi aussi l'app m'annonce la màj qui est installée depuis 2 semaines... 😅

Pareil en ce moment. Pas de connexion.

il arrive à trouver l’antenne, il capte à fond, 5 barres, mais pas d’internet.

 

Modifié octobre 18, 20241 a par Cyberclic

Bonsoir,

Désolé pour vous

 

J'étais sur la route cet après-midi sans problème et je viens de passer voir la Mégane dans le garage, pas de problème réseau.

Le côté géographique est surprenant. Qui dit réseau avec plusieurs barres donc bonne connexion à la base station devrait automatiquement amener la connexion au serveur Renault pour l’authentification (Renault valide votre SIM ainsi  Orange facture Renault)

 

Quelqu'un a-t-il obtenu des explications de Renault la dessus?

Attention ce n'est pas la même chose. 

 

@Cyberclicn'a pas de connexion aux serveurs Renault (voiture avec croix et une croix entre l'antenne et le nuage) 

@Speedballtoi, tu as accès aux serveurs (flèche sur l'auto en haut à gauche et pas de croix avant le nuage) mais tu n'as pas d'abonnement pour les data... Et donc pas d'internet.... Si tu te branches à un wifi tu auras internet (et les app's Google play) 😉 

Modifié octobre 19, 20241 a par Scritchoune

Le 19/10/2024 à 13:47, Speedball a dit :

Je pensais que mon blocage de MàJ était lié, vu que ça passe par la connection 4G du véhicule.

Ça reste vrai.. Parmi les autres obscures critères d'attribution des màj... 😅