Panne de clim, le sondage !

[thomas73]

Un petit sondage concernant la panne de clim, pour se faire une meilleure idée sur le nombre d'entre nous impactés.

 

Comme toujours, prendre les résultats avec un peu de recul 😉

[Yuu44]

A voté

208 style fabriquer en février 2022

19 900km aucun soucis dessus aucun rappel n’y réparation sauf le dernier rappel de mise à jour d’il y a quelques semaines. 

[kerlucun]

A voté

208 GT Pack fabriqué en mars 2020

Reçu en juin 2020

39000 km

RDV pris pour échange clim le 21 juillet, on pourra vérifier alors la disponibilité des pièces

Bonne nouvelle, il change aussi le composant qui provoquait le reset de la clim

[Yan-e208]

Vous faites changer vos compresseurs sans être tombés en panne ??

Le CC accepte ? Si c'est ça, je vais prendre rdv avec le mien 😉

[Cyrilleb-41]

Je possède une Opel Corsa-e, mais vu que c'est le même groupe motopropulseur, il y a le même problème de Clim. Mon véhicule à 40000km et la clim est tombé en panne. Verdict, compresseur de clim à remplacer.

La pièce est en commande et j'attend l'appel de Opel pour le remplacement.

[Peanut]

Le 04/07/2023 à 21:22, Cyrilleb-41 a dit :

Je possède une Opel Corsa-e, mais vu que c'est le même groupe motopropulseur, il y a le même problème de Clim. Mon véhicule à 40000km et la clim est tombé en panne. Verdict, compresseur de clim à remplacer.

La pièce est en commande et j'attend l'appel de Opel pour le remplacement.

Tu es sous garantie ?

[Tech21]

Le 04/07/2023 à 19:14, Yan-e208 a dit :

Vous faites changer vos compresseurs sans être tombés en panne ??

Le CC accepte ? Si c'est ça, je vais prendre rdv avec le mien 😉

Non, la clim doit être en panne avec un premier rendez-vous pour le diagnostic et normalement son remplacement dans les 3 semaines qui suivent, l'opération demande moins d'une journée .

[Cyrilleb-41]

Le 05/07/2023 à 14:56, Peanut a dit :

Tu es sous garantie ?

Non, plus sous garantie. J'ai demandé l'ouverture d'un dossier de prise en charge.

[Tech21]

D'ailleurs nous n'avons pas de retour sur le taux de prise en charge par Peugeot, il semble être à la tête du client ou de la concession qui en fait la demande, un 2° sondage serait le bienvenu 🙄

Perso j'avais conscience dès le départ que la voiture allait rencontrer des problèmes de jeunesse et j'ai pris l'extension de garantie le jour de la livraison.

Dans le sondage actuel il aurait fallu avoir l'année de fabrication, à priori toutes les 2019/2020 vont être concernés ensuite les autres certainement une bonne partie de 2021 ???

Modifié juillet 5, 2023 par Tech21

[thomas73]

La dernière fois que j'ai mis une option du style "si oui -> ..." je n'ai pas été très clair vraisemblablement alors j'ai fait simple ce coup-ci 😇

[Yan-e208]

Le 05/07/2023 à 17:24, Tech21 a dit :

D'ailleurs nous n'avons pas de retour sur le taux de prise en charge par Peugeot, il semble être à la tête du client ou de la concession qui en fait la demande, un 2° sondage serait le bienvenu 🙄

Perso j'avais conscience dès le départ que la voiture allait rencontrer des problèmes de jeunesse et j'ai pris l'extension de garantie le jour de la livraison.

Dans le sondage actuel il aurait fallu avoir l'année de fabrication, à priori toutes les 2019/2020 vont être concernés ensuite les autres certainement une bonne partie de 2021 ???

La mienne, de 2021, est dans la liste des concernées

[Peanut]

Le 05/07/2023 à 16:58, Cyrilleb-41 a dit :

Non, plus sous garantie. J'ai demandé l'ouverture d'un dossier de prise en charge.

OK, j'espère que tu auras un retour positif, tu nous tiendras au courant.

[Cyrilleb-41]

 Problème de clim sur Corsa-e- Après plus d'une semaine d'attente, le concessionnaire m'a appelé pour me dire que le devis pour le remplacement du compresseur de clim était de 1993€ et que Opel prenait 80% en charge. L'autre problème, c'est qu'il n'y a plus de pièce de rechange et qu'ils n'ont aucune vision sur les réapprovisionnement. Bref, ca sera un été sans clim.🤨

Je verrai après mon retour de vacances qu'elles poursuites sont possibles.

[Tech21]

Le 22/07/2023 à 07:25, Cyrilleb-41 a dit :

 Problème de clim sur Corsa-e- Après plus d'une semaine d'attente, le concessionnaire m'a appelé pour me dire que le devis pour le remplacement du compresseur de clim était de 1993€ et que Opel prenait 80% en charge. L'autre problème, c'est qu'il n'y a plus de pièce de rechange et qu'ils n'ont aucune vision sur les réapprovisionnement. Bref, ca sera un été sans clim.🤨

Je verrai après mon retour de vacances qu'elles poursuites sont possibles.

Malheureusement pas de recours possible, une prise en charge à 80% est déjà au dessus de la moyenne, sinon le constructeur aurait aucun intérêt à vendre des extensions de garantie si il devait tout prendre à sa charge après la fin de garantie, je le répète mais une extension de garantie a du sens, en particulier quand le constructeur innove est n'a pas encore d'expérience dans le domaine électrique, ici c'est le compresseur 400V . 

 

[Peanut]

Le 22/07/2023 à 08:00, Tech21 a dit :

Malheureusement pas de recours possible, une prise en charge à 80% est déjà au dessus de la moyenne, sinon le constructeur aurait aucun intérêt à vendre des extensions de garantie si il devait tout prendre à sa charge après la fin de garantie

 

Pour une panne isolé oui, pour une panne généralisée et connue je ne suis pas d'accord.

[Tech21]

Le 22/07/2023 à 10:35, Peanut a dit :

Pour une panne isolé oui, pour une panne généralisée et connue je ne suis pas d'accord.

A voir le résultat du sondage on ne peut pas parler de panne généralisée même si je pense qu'elles vont toutes passées par la case du remplacement du compresseur un jour ou l'autre..

Modifié juillet 22, 2023 par Tech21

[Cyrilleb-41]

Le 22/07/2023 à 13:20, Tech21 a dit :

A voir le résultat du sondage on ne peut pas parler de panne généralisée même si je pense qu'elles vont toutes passées par la case du remplacement du compresseur un jour ou l'autre..

35% de véhicules touchés suivant le sondage, je ne sais pas si on peut encore parler de cas isolé.

[Tech21]

Le 22/07/2023 à 19:04, Cyrilleb-41 a dit :

35% de véhicules touchés suivant le sondage, je ne sais pas si on peut encore parler de cas isolé.

L'extension évite bien des soucis, c'est vrai que le prix est bien monté depuis 2020, vu le prix de la e208 pour ma part je préférai sécuriser mon achat.

[bambou]

Le 22/07/2023 à 19:04, Cyrilleb-41 a dit :

35% de véhicules touchés suivant le sondage, je ne sais pas si on peut encore parler de cas isolé.

2 façons de voir les choses :

- 35% c'est beaucoup

- 14 cas, c'est peu.

Quand les gens ont ce genre de souci, ils ont tendance à se renseigner et à aller sur les forums. donc le % réel de cas est certainement beaucoup plus bas (il suffit de comparer aux chiffres de vente de la e208).

 

Dans tous les cas, ça reste une vraie galère pour ceux qui la vivent

 

[Peanut]

Généralisé n'était sans doute pas le bon terme vu que ça ne touche semble-t-il pas 100% des véhicules (indépendamment du présent sondage qui n'est évidemment pas représentatif) mais je voulais dire que c'est un défaut de conception = vice caché, qui de plus est connu et reconnu par Peugeot vues les campagnes de rappel faites.

Donc ça devrait passer en garantie à 100% sans discuter. 

 

Il n'en reste pas moins qu'une extension de garantie est à envisager pour tous les autres problèmes qui peuvent survenir, même si ça me gêne qu'on soit tenté d'en prendre une par peur des défauts de "jeunesse" (quelques années tout de même désormais...) pour se couvrir à nos propres frais d'un risque ressenti comme anormalement élevé. 

 

 

Modifié juillet 23, 2023 par Peanut

[thomas73]

Résultat, 2/3 des votants n'ont pas eu le problème. 1/3 l'ont donc eu, même avec l'effet loupe du forum, tout de même pas si négligeable !

[Tech21]

Le 01/08/2023 à 13:23, thomas73 a dit :

Résultat, 2/3 des votants n'ont pas eu le problème

Je me demande si il ne serait pas plus vrai de dire:

Résultat, 2/3 des votants n'ont pas encore eu le problème

Il faudrait savoir à quelle date la modification a été faite sur les chaines de production 🤔

[Dayday]

pas eu le temps de répondre, j'étais en vacances.

J'ai la voiture depuis un an maintenant, et je n'ai eu encore aucun soucis. Je commence à désespérer, elle semblait être prometteuse de nombreuses pannes potentielles 😕 

En même temps, j'étais à l'autre bout du monde quand il a fait très chaud début juillet en france, et depuis que je suis revenu il fait un temps automnal 🤷‍♂️ Autant vous dire que la clim a pas beaucoup fonctionné cette année  

[bambou]

De mon côté la voiture a subi des charges rapides lors de la canicule de l'année dernière, donc j'ai bien titillé la clim.

Pour le moment RAS.

A priori, on ne saura la vérité que dans 10 ans, mais je ne stresse pas.

 

Il y a 10 ans, quand quelqu'un avait un souci avec sa iOn/C0/iMiev, il prédisait que tout le monde l'aurait et qu'il fallait absolument faire ceci ou cela...

Et pourtant il ne s'est rien passé.

J'ai donc décidé de rester optimiste

 

 

[alex2727]

Bonjour, je n'avais pas vu ce fil.

Je me permets d'ajouter ma contribution ici.

 

Possesseur d'une e-208 GT de 2020, avec 29.000 Km au compteur (achetée comptant), et suite à un défaut orange "panne traction", la douloureuse est tombée. Changement complet du compresseur de climatisation requis. Coût ?

2100€ TTC.

 

Proposition spontanée de la concession pour une prise en charge hors garantie, pour un problème qui est, sauf à être de très mauvaise foi, un défaut de conception ou fabrication ?

0€.

 

Bonne journée à tous