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DoubleD

Paiement commande et Assistance 0km

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Bonjour à tous,

Désolé si mon post fait doublon, mais je n'ai pas trouvé de réponse aux deux questions suivantes.

 

- A quel moment se fait le règlement de la totalité de la commande ? A la réception de la voiture ou au moment de la commande après avoir réglé les 2000eur d'accompte ?
 

- J'ai entendu parler de l'assistance 0km Tesla en cas de panne, mais je n'ai pas trouvé le texte en question sur leur site. Me confirmez-vous que cette garantie existe et qu'il est inutile de souscrire une assistance 0km en cas de panne auprès de mon assureur ?

 

Merci beaucoup !

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il y a 8 minutes, DoubleD a dit :

- A quel moment se fait le règlement de la totalité de la commande ?

Quelques jours avant la livraison il te sera demandé de payer ce qu'il reste.

 

il y a 8 minutes, DoubleD a dit :

- J'ai entendu parler de l'assistance 0km Tesla en cas de panne, mais je n'ai pas trouvé le texte en question sur leur site. Me confirmez-vous que cette garantie existe et qu'il est inutile de souscrire une assistance 0km en cas de panne auprès de mon assureur ?

https://www.tesla.com/fr_FR/support/roadside-assistance

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Messieurs bonsoir,

 

oubleD, et bobjouy  quel est le délais pour régler la totalité de la commande ?

 

Si ce délais n'est pas respecté je dis une bêtise 15jours avant la livraison...

 

- Que ce passe t'il si nous n'avons toujours pas notre financement ?

- Tesla nous accorde t'il un délais supplémentaire 3 jours ou + ?

- Devons nous repartir sur une nouvelle commande et attendre un nouveau bateau pour prétendre à une livraison ?

 

Cordialement,

 

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Bonjour,

 

Si le paiement n'est pas effectué dans les temps, la voiture est attribuée à un autre acheteur. Il faudra attendre le nouvel arrivage.

Sachant qu'il doit être possible de décaler la date de livraison de quelques jours sans trop de problèmes.

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il y a 12 minutes, DoubleD a dit :

par carte/virement sur internet en amont

Par virement en amont. Il suffit de fournir une preuve de virement (pas forcément que l'argent soit arrivé sur le compte de Tesla).

 

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On peut utiliser des comptes différents. Il faudra juste bien mettre en désignation de virement le numéro de facture et sûrement une preuve de virement aussi à envoyer par mail juste avant la livraison. 

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il y a 32 minutes, Phil63 a dit :

On peut payer avec un compte en Suisse ? ?

 

Tant que tu as une preuve de ton virement je suppose que oui, comme tous commerçants, ils prennent l'argent là où il se présente?

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Le 14/05/2019 à 11:10, DoubleD a dit :

Bonjour à tous,

Désolé si mon post fait doublon, mais je n'ai pas trouvé de réponse aux deux questions suivantes.

 

- A quel moment se fait le règlement de la totalité de la commande ? A la réception de la voiture ou au moment de la commande après avoir réglé les 2000eur d'accompte ?
 

- J'ai entendu parler de l'assistance 0km Tesla en cas de panne, mais je n'ai pas trouvé le texte en question sur leur site. Me confirmez-vous que cette garantie existe et qu'il est inutile de souscrire une assistance 0km en cas de panne auprès de mon assureur ?

 

Merci beaucoup !

Alors pour mon histoire voiture commandée le 27/04 et mardi 14 Mai on m'a appelé (et envoyé un mail de confirmation) pour me demander le complément pour payer la voiture.

 

Et je cite Mylène D. :

Merci d’avoir pris de votre temps pour répondre à mes quelques questions par téléphone.

 

Votre commande RNxxxxxxxxx a été liée à un numéro de châssis. Un véhicule vous est donc attribué et celui-ci est bientôt en route vers Chambourcy, votre centre de livraison ! Nous espérons vous livrer celle-ci avant la fin du mois de Mai.

 

Vous trouverez votre facture finale en pièce jointe de cet email, merci de nous payer et de nous envoyer une preuve de paiement. En retour de votre paiement, vous recevrez votre certificat provisoire d’immatriculation. Vous pourrez alors assurer votre Model 3 avec les informations suivantes à transmettre à votre assureur : Chevaux fiscaux : 9 ; Puissance : 153kW.

 

Je reste à votre disposition,

 

voilà

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Pneu crevé
Un endommagement de la roue ou du pneu qui entraîne une crevaison ou des conditions de conduite dangereuses.
Couverture : les services de réparation des pneus sont fournis jusqu'à 80 km.

 

Est ce qu'il parle de 80km du domicile ?

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