Le 31/12/2022 à 11:53, ptivid a dit :

En fait, c'est le cas puisqu'il y a les 2 options :

- Soit démarrer le préchauffage de la batterie manuellement en appuyant sur le bouton "Démarrer le chauffage"

- Soit programmer l'heure de départ prévue et la voiture est censée démarrer le préchauffage au bon moment

 

Mais je n'ai pas testé, il fait pas froid ...

 

Ce démarrage et ce mode c'est pour la batterie le matin, pour avoir la régénération au mieux et exploiter la pleine puissance de la bête.

Pour la chauffe batterie avant les recharges rapides c'est seulement sur la tablette tactile : "chauffage intelligent" de mémoire.

Le 31/12/2022 à 11:53, ptivid a dit :

En fait, c'est le cas puisqu'il y a les 2 options :

- Soit démarrer le préchauffage de la batterie manuellement en appuyant sur le bouton "Démarrer le chauffage"

- Soit programmer l'heure de départ prévue et la voiture est censée démarrer le préchauffage au bon moment

 

Mais je n'ai pas testé, il fait pas froid ...

 

Sauf erreur :

le bouton ''démarrer le chauffage'', agit instantanément.

La planification nécessite de calculer en fonction de l'heure de départ ou de charge.

Ok, j'aurai pensé que "Heure de départ" correspondait à l'heure ou on avait prévu de partir et que le préchauffage démarrait automatiquement avant.

Mais ça peut aussi être l'heure de démarrage du pré-chauffage.

C'est pas très clair mais ça pourra se tester assez facilement quand il fera froid.

Le 31/12/2022 à 12:13, ptivid a dit :

Ok, j'aurai pensé que "Heure de départ" correspondait à l'heure ou on avait prévu de partir et que le préchauffage démarrait automatiquement avant.

Mais ça peut aussi être l'heure de démarrage du pré-chauffage.

C'est pas très clair mais ça pourra se tester assez facilement quand il fera froid.

Nous sommes donc d'accord il me semble.

Rien n'est clair ni évident mais toujours en essayant d'être logique, quand je lis ‘ il est recommandé ’ j'en déduis que ce n'est pas imposé par l'automatisme.

Je ferai le test... Encore quelques kilomètres avant la première charge et je ferai le compte-rendu.

12°C dans le garage ça va chauffer.

Le 31/12/2022 à 13:18, 3L3ctroNuc a dit :

Je ferai le test... Encore quelques kilomètres avant la première charge et je ferai le compte-rendu.

12°C dans le garage ça va chauffer.

A 12°, l'appli va refuser en disant que ce n'est pas nécessaire à cette température.

Testé hier

Bon c'est la 2ème fois depuis que j'ai ma MG que le chauffage ne veut pas se lancer... "Erreur (40)". Vous l'avez déjà eu ?

 

Je relance sans succès...

Le 01/01/2023 à 09:18, Nemoadd a dit :

A 12°, l'appli va refuser en disant que ce n'est pas nécessaire à cette température.

Testé hier

Ça vous indique cela ou c'est une déduction ?

Pour ma part, j'ai confirmation de l'enregistrement de l'ordre mais je ne vois pas comment contrôler qu'il est effectif.

Modifié janvier 2, 20233 a par 3L3ctroNuc
Cochonnerie de correcteur automatique!

Il me dit textuellement : La batterie n'a pas besoin d'être chauffée

Oui, c'est très clair, voilà où s'affiche le message après avoir cliqué sur le bouton "Démarrer le chauffage" :

@Nemoadd et @ptivid merci 👍

Je viens de comprendre.

Mes informations ne concernent que ma (les?) Luxury ou que les NMC (?).

 

J'utilise iSmart avec iOs et Android : 

• avec iOs, la page interface est différente des vôtres.  La demande de chauffage batterie est validée mais je ne constate rien de tangible. Donc ça ne doit pas fonctionner. Le préchauffage doit se lancer 1h avant la charge
• avec Android, j'ai soit le message "le service n'est pas disponible, essayez plus tard" soit "la batterie n'a pas besoin d'être chauffée". Le préchauffage doit se lancer 1.5h avant la charge

Le 03/01/2023 à 00:25, 3L3ctroNuc a dit :

Je viens de comprendre.

Mes informations ne concernent que ma (les?) Luxury ou que les NMC (?).

 

Luxury, je suppose.

J'ai une Confort, donc NMC.

Le 02/01/2023 à 13:17, docpierre29 a dit :

Bon c'est la 2ème fois depuis que j'ai ma MG que le chauffage ne veut pas se lancer... "Erreur (40)". Vous l'avez déjà eu ?

 

Je relance sans succès...

Idem ce matin, ça me gave...

Le 03/01/2023 à 07:50, docpierre29 a dit :

Idem ce matin, ça me gave...

@docpierre29 Est-ce que tu as bien accès à toutes les autres informations ? (niveau de la batterie, statut du véhicule ...)

Si ce n'est pas le cas, il se pourrait que la voiture n'arrive pas à se connecter au réseau à l'endroit où elle est garée et donc que l'application ne puisse pas s'y connecter.

Le 03/01/2023 à 07:29, Nemoadd a dit :

Luxury, je suppose.

J'ai une Confort, donc NMC.

Je ne parle que de ma 4L donc je ne peux affirmer que c'est applicable avec certitude aux autres modèles. D'où mes supputations 😉

Le 03/01/2023 à 08:12, ptivid a dit :

@docpierre29 Est-ce que tu as bien accès à toutes les autres informations ? (niveau de la batterie, statut du véhicule ...)

Si ce n'est pas le cas, il se pourrait que la voiture n'arrive pas à se connecter au réseau à l'endroit où elle est garée et donc que l'application ne puisse pas s'y connecter.

Si si, j'ai accés à tout, sauf la clim et la chauffe batterie. Bizarre...

@docpierre29

Quand tu arrêtes ta voiture laisses tu la clim/chauffage allumé (bouton raccourci sous l'écran) ?

Sur mon auto la mise en fonctionnement du chauffage/clim via l'application fonctionnait impeccable.

Et... un soir j'ai arrêté l'auto avec chauffage/clim coupé (bouton raccourci sous l'écran éteint) et le lendemain matin impossible de lancer le chauffage via l'application...

Je viens de testé se soir ça fonctionne nickel si bouton raccourci sous l'écran allumé est "On" (allumé) avant de couper la voiture.

 

J'espère que je ne fais pas de hors sujet...

Modifié janvier 3, 20233 a par slyroq

Le 03/01/2023 à 22:24, slyroq a dit :

@docpierre29

Quand tu arrêtes ta voiture laisses tu la clim/chauffage allumé (bouton raccourci sous l'écran) ?

Sur mon auto la mise en fonctionnement du chauffage/clim via l'application fonctionnait impeccable.

Et... un soir j'ai arrêté l'auto avec chauffage/clim coupé (bouton raccourci sous l'écran éteint) et le lendemain matin impossible de lancer le chauffage via l'application...

Je viens de testé se soir ça fonctionne nickel si bouton raccourci sous l'écran allumé est "On" (allumé) avant de couper la voiture.

 

J'espère que je ne fais pas de hors sujet...

Oui tout est bien en route dans la voiture. Ça marchait très bien au début pourtant 😔.

Pour le préchauffage de batterie, apparemment le lancement via l'app (ou le chauffage lui-même) semble buggé.

De ce que j'ai vu, si une charge est en cours, le chauffage se lance correctement, si pas de charge en cours, c'est aléatoire et ne fonctionne (chez moi) qu'une fois sur 10 et encore, quand l'app ne m'envois pas chier car trop de demandes ...

 

Dans le principe cela devrait fonctionner justement hors charge. Là, si je charge ma voiture la nuit comme je fais habituellement, la charge se termine vers 6h (HC), et je ne pars que vers 8h, donc le préchauffage est programmé pour 7h, il ne fonctionne pas. Si je décale pour être encore en charge après 7h, le préchauffage se lance.

Même chose ponctuellement pour moi. Impossible encore ce matin de lancer le chauffage de l'habitacle

Ces problèmes sont souvent la conséquence de réseau inaccessible ou instable de la voiture au serveur MG.

 

Malheureusement ce problème se retrouve sur de nombreux VE, dont ma Zoé. Heureusement j'ai toujours la possibilité de lancer le préchauffage avec ma clé, j'ai pris l'habitude de le faire les matins avant de partir. J'ai donc complètement oublié cette fonction connectée.

 

J'espère tout de même ne pas me retrouver dans ce cas avec la MG4. Vos retours sont quand même de mauvais augure

Le 04/01/2023 à 12:56, Evasia a dit :

Ces problèmes sont souvent la conséquence de réseau inaccessible ou instable de la voiture au serveur MG.

Non, là aucun problème de réseau, on est bien connecté à la voiture et le reste des infos remonte correctement (et le déclenchement de la charge également, donc les commandes redescendent vers la voiture aussi)

Je recopie ici le post que j'ai mis sur un autre fil en espérant que quelqu'un va me donner une piste.

Un mois et demi et 2600km, une occasion de faire le point (MG4 standard). La voiture est vraiment très agréable et j'en suis enchanté.

Comme tout le monde je suis irrité par le lane-assist mais j'ai un problème avec la programmation de la charge et aimerais bien savoir si je suis le seul.

Le soir en rentrant du taf je branche la prise de mon Tesla wall connector (monophasé 32A) et la charge se met en route toute seule. Donc je l'éteins et fais la programmation sur l'appli pour bénéficier du meilleur tarif.

Et c'est là que commence le grand n'importe quoi : tel jour cela marche très bien, le lendemain la charge se met en route avant l'heure programmée, une autre fois elle ne charge tout simplement pas et je me retrouve en rade le matin. 

Je n'ai aucune idée de la raison de ces variations, mon iPhone est en wi-fi, la voiture toujours à la même place, je refais et valide la programmation de la charge et du pré-chauffage tous les soirs, bref je n'y comprends rien.

Quelqu'un a-t-il ce souci ?

J'ai eu 2 cas ou la voiture n'a pas chargé.

Mais je me suis rendu compte que la prise était mal enfoncée dans la voiture.

Bonjour,

 

Petit retour sur l'app car jusqu'à aujourd’hui je n'avais pas rencontré de problème.

 

J'ai été déconnecté de l’application et impossible de se reconnecter car le champs ou on renseigne son mot de passe ne prends plus en charge les symboles mais seulement les lettres et les chiffres, ce qui est étrange c'est que lorsque que j'ai créé mon compte il y a 3 semaines les symboles étaient autorisés.

 

J'ai du réinitialiser mon mot de passe avec les nouvelles exigences qui sont du coup moins sécurisantes.

 

Avez-vous rencontré ce problème?

 

Merci.