Mauvaise expérience avec Parknplug

[Dordrecht]

Le 14/07/2022 à 19:31, jerhum13 a dit :

Bonjour, je suis électricien depuis +25ans..il y a peu j'ai discuté avec le représentant français de Circontrol: il comprenait rien a ma question simple, au final il m'a dit que Cicontrol = made in Poland...donc j' ai poliment répondu déjà que vous le soi-disant tech'commercial n'y comprenner rien en Électricité Générale je vais pas acheter chez les Pollak

 

C'est pas très gentil pour les Polonais, qui travaillent très bien. En tout cas Parknplug m'a dit que ça venait d'Espagne. Comme d'habitude les technico-commerciaux nous promènent en bateau.

[jerhum13]

Bonjour ! Je vais pas être sympa avec les Pollack : la seule fois que j'ai eut 1 souci avec 1 pièce meca' lors d'1 achat internet ,c'était avec eux : j'envoi 1 email en anglais ,ils répondent en polonais ( genre " parle a mon cul ma tête est malade ")

[jerhum13]

Quand a Parkplug : si ils sont bête a manger du foin en continuant d'installer du matos " a problèmes" ,en sachant que les Grande marque historique Schneider / siemens/abb fabriquent du matos fiable...

[jerhum13]

Le 17/05/2022 à 16:46, dje_lab a dit :

Bonjour,

 

Ton message me refroidit un peu 😕

 

Comme je disais dans l'autre sujet, à priori ils n'installent plus ces bornes (peut-être justement à cause de tous ces problèmes), maintenant c'est du Legrand ou du Schneider, la Legrand 7,4kW étant à 1337€ avant CITE.

 

Pour notre copro nous avons voté à notre dernière AG le choix de Park'n Plug, si seulement leur devis reste sous un plafond qui a été fixé en comparant avec les devis des autres opérateurs, puisque nous attendons toujours le devis Park'n Plug (plus exactement c'est la société qui sous-traite dans la région qui est en retard).

Le choix de Park'n Plug est lié au fait que leur abonnement est le moins cher, et qu'il est possible de suspendre son abonnement en cas d'absence prolongée (au-delà de 3 mois), ce qui intéresse certaines personnes chez nous.

 

Pour l'abonnement EDF, nous étions plutôt partis de notre côté sur un choix au nom de la copro/syndic pour avoir la main sur tout ça.

 

Du coup je ne sais plus trop quoi penser avec tout ça...

 

Peut-être serait-il intéressant d'ailleurs pour nous que nous puissions échanger de vive voix pour avoir votre feedback.

Après c'est peut-être pas rose chez les autres opérateurs non plus, ça me fait penser à la téléphonie.

 

Jérôme

Hello moi ça me fait penser au photovoltaïque dans les années 2010. Des artisans macons-electricien- magicien !!! Et va y que je me promene sur les tuile a 7 mètre de haut!!!  ( résultats xx tuile fendues)... J'espère que le devis affiche clairement le nom du fabricant de la borne evse,sinon comment le client peut il connaitre la disponibilité des pièce qd ParkPlugMachin fera faillite ( a force d'installer des produits cheap )?

[jp.copro]

Le 17/05/2022 à 09:33, Dordrecht a dit :

Mais l'idéal c'est de se passer de ces foutus prestataires, de faire soi-même les relevés (par le syndic ou le conseil syndical, ou la gardienne...). On y réfléchit !

 

Dans notre copropriété, c'est le choix que nous avons fait: passer par un prestataire sans abonnement.
Le CS fera 1 ou 2 relevés par an des sous compteurs et communiquera ces relevés au syndic. A charge pour lui de refacturer les possesseurs de bornes, comme c'est actuellement le cas pour les compteurs d'eau.

 

[Tho-Radia]

Bonjour,

Ca fait deux mois que les travaux sont terminés. Les bornes ABB sont posées ainsi que le nouveau PDL, et pourtant nous ne pouvons toujours pas profiter de la recharge à domicile.

Le délai d'activation des bornes est-il toujours aussi long chez Parkn'Plug ?

[Tho-Radia]

Le 27/03/2023 à 17:38, Tho-Radia a dit :

Bonjour,

Ca fait deux mois que les travaux sont terminés. Les bornes ABB sont posées ainsi que le nouveau PDL, et pourtant nous ne pouvons toujours pas profiter de la recharge à domicile.

Le délai d'activation des bornes est-il toujours aussi long chez Parkn'Plug ?

Bientôt 3 mois que les travaux sont terminés et nos bornes ne sont toujours pas alimentées !

Quelqu'un pourrait-il nous informer du tarif du kWh de leur installation avec Parkn'Plug ?

 

[Mathieu82]

Bon courage. Ça me conforte dans mon choix. Création de ligne individuelle... 

[Tho-Radia]

Le 18/04/2023 à 22:11, Mathieu82 a dit :

Bon courage. Ça me conforte dans mon choix. Création de ligne individuelle... 

C'est la meilleure solution.

Mais dans notre campagne, difficile de faire changer les choses. Seulement 2 bornes installées pour un total de 62 places !

[Tho-Radia]

Je réponds à moi même puisque le contrat vient d'arriver.

Le kWh HT en Heure Creuse sera de 0,23 € et le double en Heure Pleine.

A cela il faut ajouter l'abonnement au service de 11,90 € par mois et 22 € pour avoir deux badges RFID.

 

A 100 m de notre parking, le kWh de la borne IZIVIA est à 0,55 €.

Il va en falloir des charges pour rentabiliser l'investissement !

[Tho-Radia]

Presque 5 mois après la pose de la borne, elle est maintenant sous tension.

Mais voilà qu'il y a un dysfonctionnement sur les serveurs internes et par conséquent nos badges ne sont pas reconnus. 

[Dordrecht]

Le 15/05/2023 à 18:33, Tho-Radia a dit :

Je réponds à moi même puisque le contrat vient d'arriver.

Le kWh HT en Heure Creuse sera de 0,23 € et le double en Heure Pleine.

A cela il faut ajouter l'abonnement au service de 11,90 € par mois et 22 € pour avoir deux badges RFID.

 

A 100 m de notre parking, le kWh de la borne IZIVIA est à 0,55 €.

Il va en falloir des charges pour rentabiliser l'investissement !

 

Je vois sur le site de Parknplug que l'abonnement est à 6,90 €. C'est quoi ton 11,90 ?

[Tho-Radia]

Le 24/06/2023 à 14:20, Dordrecht a dit :

 

Je vois sur le site de Parknplug que l'abonnement est à 6,90 €. C'est quoi ton 11,90 ?

6,90 € c'est si la copro finance la totalité de l'installation. Dans notre cas, nous ne sommes que 2 et nous avons donc financé 2/12 de l'installation. Les 10/12 qui restent sont financés par la Caisse des dépôts et consignation, en attendant que d'autres personnes se joignent à nous. Le pré-équipement est de 12 bornes.

 

En tout cas, ça fonctionne depuis hier soir. 

[Tho-Radia]

Bonjour,

Je n'ai pas chargé sur ma borne ABB de Park'n Plug de tout l'été, donc je n'ai pas encore de consommation à payer.

Mais mon voisin a fait quelques charges en les commençant en Heure Creuse et en débranchant après 6h30 c'est à dire en Heure Pleine.

Sur ses deux factures de juillet et août tous les kWh ont été comptabilisés en HP.

Les bras m'en tombent, je n'avais pas pu imaginer ce fonctionnement. S'agit-il juste d'un disfonctionnement du comptage des kWh ou faut-il veiller dans sa voiture pour débrancher le câble avant le passage en HP ?

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur le fonctionnement des bornes de Park'n Plug ?

[Tho-Radia]

On commence peut-être à voir le bout.

3 mois après le démarrage de nos bornes on connait le vrai horaire des HC-HP.  Après nous avoir dit que les HC commençaient à 23h puis à 22h30, on sait maintenant que c'est 23h08. Je ne savais pas qu'EDF mettait de tels horaires en place.

D'après Park'n Plug il n'est pas possible de connaitre les horaires avant de recevoir la première facture. Ca parait étonnant.

 

[Remy]

Le 27/09/2023 à 17:44, Tho-Radia a dit :

Je ne savais pas qu'EDF mettait de tels horaires en place.

Pour les HP-HC, ce n'est pas le fournisseur d'électricité (EDF ou autre) qui choisit les horaires, c'est Enedis.

Par ailleurs, il est bien précisé que les horaires peuvent varier de quelques minutes selon les jours (tout en conservant la durée journalière).

 

[Tho-Radia]

Le 28/09/2023 à 10:02, Remy a dit :

il est bien précisé que les horaires peuvent varier de quelques minutes selon les jours

Pour ENEDIS oui, mais je n'avais jamais entendu parler de ça.

Quant à ne pas connaitre les horaires à la souscription du contrat, je doute un peu.

Modifié septembre 28, 2023 par Tho-Radia

[Tho-Radia]

J'ai vraiment l'impression que l'on sert de Béta testeurs pour Park'n Plug.

Après l'installation d'un nouveau dispositif il semblerait que nos bornes communiquent enfin avec eux et nous permettent donc de charger. Mes voila en chargeant en HC on nous a facturé en HP.

Après appel, c'est corrigé par une soi-disant mise à jour qui n'avait pas été faite après les travaux.

 

Sommes nous les seuls à avoir choisi Park'n Plug ?

Y a-t-il des témoignages où tout fonctionne bien avec eux ?

[Tech Addicted]

Bonsoir, 

Notre copro a adopté parknplug.

j’ai donc reçu le contrat utilisateur et je suis tres surpris par les prix pratiqués au kwh

Abonnement : 11,90 eur par mois

heure creuse : 0,44 ttc

heure pleine : 0,56 ttc

 

qu’en pensez vous ?

merci

 

[Flo3FR]

Bonjour,

 

Le prix du confort pour charger à la maison..

À confirmer entre ton besoin et en combinant abonnement+le K.

Ce qui est certain, c'est qu'il est possible de faire mieux sur des bornes :  tesla 0.43/48 / Electra 0.52

[Tech Addicted]

Merci pour ton retour ! Effectivement, le confort pour pouvoir charger a la maison coûte cher .

Est-ce que les prix qu’ils m’ont donnés sont les memes pour tous ? Ou bien , c’est par coprio.

D’ailleurs @Tho-Radia, ça a finalement bien marché? Merci par avance pour ton retour 

 

[barbaresclub]

Le 06/01/2024 à 23:14, Tech Addicted a dit :

Bonsoir, 

Notre copro a adopté parknplug.

j’ai donc reçu le contrat utilisateur et je suis tres surpris par les prix pratiqués au kwh

Abonnement : 11,90 eur par mois

heure creuse : 0,44 ttc

heure pleine : 0,56 ttc

qu’en pensez vous ?

merci

C'est extrêmement mauvais comme prix.

Modifié 7 janvier par barbaresclub

[Tech Addicted]

Merci. Malheureusement, on n’a pas eu le choix. A combiner avec une autre source (SUC ou autre). J’avais poussé pour zeplug et je sais plus pourquoi ça n’a pas ete retenu