Les bugs de votre Mégane E-Tech

[helldorado]

8 ans de garantie pour la batterie !

8 ans ou 160 000 km il me semble.

[Dragonii]

Je viens de poster sur Facebook mon problème avec l'entrée d'air frais via le poste conducteur :

https://m.facebook.com/groups/476056367556960/permalink/674276694401592/

 

[fzik]

C'est pas très rassurant, tous ces messages 😯

Moi qui me renseigne sur cette voiture, pour peut-être remplacer mon e-Niro 🤔

[helldorado]

Le 29/11/2022 à 14:34, Dragonii a dit :

Je viens de poster sur Facebook mon problème avec l'entrée d'air frais via le poste conducteur :

https://m.facebook.com/groups/476056367556960/permalink/674276694401592/

 

Je commence également à avoir l'impression d'avoir une entrée d'air au niveau du rétroviseur (j'ai un brouillard de convection qui s'y crée) des deux cotés. C'est moins prononcé sur le côté gauche. Je suis donc systématiquement dans l'obligation de lancer un désembuage. Sans parler de la ceinture de sécurité qui est galère à fixer, l'accoudoir central qu'on ne peut pas soulever sans se bloquer la main droite (très dangereux quand on conduit) et les vides poches des portières tout simplement inaccessibles quand les portes sont fermées.

 

Ceci n'étant pas des Bugs, on va éviter d'en parler sur ce thread.

[Dragonii]

Le 02/12/2022 à 18:27, helldorado a dit :

Je commence également à avoir l'impression d'avoir une entrée d'air au niveau du rétroviseur (j'ai un brouillard de convection qui s'y crée) des deux cotés. C'est moins prononcé sur le côté gauche. Je suis donc systématiquement dans l'obligation de lancer un désembuage. Sans parler de la ceinture de sécurité qui est galère à fixer, l'accoudoir central qu'on ne peut pas soulever sans se bloquer la main droite (très dangereux quand on conduit) et les vides poches des portières tout simplement inaccessibles quand les portes sont fermées.

 

Ceci n'étant pas des Bugs, on va éviter d'en parler sur ce thread.

Je confirme aussi le brouillard après quelques minutes en roulant sans climatisation. 

[Sylvlau]

@helldorado et @Dragonii  :avec cette histoire de "brouillard" côté rétro, n'auriez-vous pas détecté une des sources de bruit extérieur dont certains se plaignent en roulant (vous savez...ceux qui pensent avoir leur vitre mal fermée ou le joint de porte non étanche) ?

 

Renault serait peut être intéressé par vos constatations.

Cordialement.

[JLstar]

Le 27/11/2022 à 13:49, JLstar a dit :

Bonjour, 
depuis avant hier j'ai le message d'erreur: "Charge Batterie Impossible".

j'ai essayé de le reseter mais le message reste. Quelqu'un à déjà eu ça?
Si non je crois que je n'aurais pas le choix de faire un passage au concessionnaire...

 

 

finalement, Renault m'a rendu la voiture au bout de 3 jours. Ils ont fait des vérifications de batteries fait des mise à jour, et pour eux tout va bien. J'ai testé la recharge et cela marche. Pourvu que cela ne revienne pas! A suivre...

 

Mais je suis bien content de récupérer ma Megane Electrique, c'est vraiment un grand plaisir de la conduire!
On s'en rend encore plus compte quand on est obligé de revenir sur une autre voiture.
 

Modifié décembre 3, 2022 par JLstar

[Pok Emon]

Le préchauffage avec l'application fonctionne-t-il correctement ? 

Une fois sur deux, ça ne fonctionne pas... "Une erreur est survenue"... Même en relançant, c'est pareil... 

Mais parfois, aucun message d'erreur, sauf q'une fois à la voiture, rien, aucun chauffage... 

S'il faut espérer le bon fonctionnement tous les matins, ça va vite être pénible... 

[helldorado]

Le 03/12/2022 à 05:20, Sylvlau a dit :

@helldorado et @Dragonii  :avec cette histoire de "brouillard" côté rétro, n'auriez-vous pas détecté une des sources de bruit extérieur dont certains se plaignent en roulant (vous savez...ceux qui pensent avoir leur vitre mal fermée ou le joint de porte non étanche) ?

 

Renault serait peut être intéressé par vos constatations.

Cordialement.

J'ai plutôt l'impression, qu'il y a un air chaud venant du compartiment moteur qui arriverait sur les vitres froides, cette différence de température créerait la buée formée.

 

Le 03/12/2022 à 17:11, Pok Emon a dit :

Le préchauffage avec l'application fonctionne-t-il correctement ? 

Oui ça fonctionne. Mais il faut que votre véhicule soit dans un endroit où elle capte. Le seul truc que je trouve dommage, c'est qu'on ne puisse pas l'arrêter depuis l'appli.

[Pok Emon]

Le 03/12/2022 à 17:30, helldorado a dit :

Oui ça fonctionne. Mais il faut que votre véhicule soit dans un endroit où elle capte. Le seul truc que je trouve dommage, c'est qu'on ne puisse pas l'arrêter depuis l'appli.

La voiture est dans ma cour, à 10 mètres de ma box (même si c'est pas utile) et systématiquement à 3 mètres de mon smartphone... Difficile de mieux faire... 

[helldorado]

Le 03/12/2022 à 17:41, Pok Emon a dit :

La voiture est dans ma cour, à 10 mètres de ma box (même si c'est pas utile) et systématiquement à 3 mètres de mon smartphone... Difficile de mieux faire... 

Rien ne dit que votre véhicule est connecté. Avez-vous essayé d'aller vérifier l'état de la connexion du véhicule ?

[Pok Emon]

Le 03/12/2022 à 17:56, helldorado a dit :

Rien ne dit que votre véhicule est connecté. Avez-vous essayé d'aller vérifier l'état de la connexion du véhicule ?

Il est connecté chaque fois que je retourne au véhicule 10 minutes après... 

Et s'il n'était pas connecté, ça ne changerait rien. C'est toujours un dysfonctionnement... 

Sur mon précédent smartphone, c'était d'ailleurs pareil. 

[Yves77]

Attention c'est ni votre smartphone à 2m ni votre box qui permet le déclenchement de la charge ou du conditionnement. C'est la connexion de la voiture à travers sa propre carte sim  sur le réseau orange. Donc si orange ne capte pas chez vous... Ça marche pas.

[Pok Emon]

Le 03/12/2022 à 18:42, Yves77 a dit :

Attention c'est ni votre smartphone à 2m ni votre box qui permet le déclenchement de la charge ou du conditionnement. C'est la connexion de la voiture à travers sa propre carte sim  sur le réseau orange. Donc si orange ne capte pas chez vous... Ça marche pas

Pas le moindre problème de réseau Orange chez moi. C'est même top. 

[BunkerXav]

Bonjour à tous,

Depuis 3 jours, impossible de lancer la climatisassions à distance depuis l’app, elle apparaît en permanence comme «en cours », ce qui n’est bien sûr pas le cas.

J’ai désinstallé et réinstallé l’app, supprimer et ré-associé la voiture, dans la voiture j’ai supprimé puis ré-associé le compte Renault et rien n’y fait…

Avant que je passe par le service multimédia qui me r-demandera de refaire exactement les mêmes manips, est-ce que quelqu’un a déjà eu le cas?

 

Autre souci ce matin, impossible de débrancher le cable de charge…

J’ai dû prendre la voiture de ma femme pour amener le petit à l’école, et en revenant et en insistant 10mn j’ai réussi à le débrancher.

 

C’est une caisse agréable à conduire et avec un intérieur bien fini, mais les bugs en tout genre commencent à me gâcher l’expérience.

[iphil]

Hello à tous,

 

A ceux qui utilisent la mise en température de l’habitacle par ces temps-ci, avez-vous remarqué une baisse importante de la batterie ?

 

Ca fait deux fois que je perds 6 ou 4% de batterie après avoir lancé le chauffage à distance. Sachant que je le fais moins de 10 minutes avant d’arriver à la voiture. Elle est en extérieur à ce moment là, mais ça me parait énorme. 

[ENV200]

Le 07/12/2022 à 09:04, iphil a dit :

Hello à tous,

 

A ceux qui utilisent la mise en température de l’habitacle par ces temps-ci, avez-vous remarqué une baisse importante de la batterie ?

 

Ca fait deux fois que je perds 6 ou 4% de batterie après avoir lancé le chauffage à distance. Sachant que je le fais moins de 10 minutes avant d’arriver à la voiture. Elle est en extérieur à ce moment là, mais ça me parait énorme. 

Oui curieux. Perso à 0°C je perd 1% dans la nuit et 1% pour un conditionnement de la voiture durant tout le processus soit à peut près 15minutes.

 

Modèle : 60 iconic

[helldorado]

Le 07/12/2022 à 09:04, iphil a dit :

Ca fait deux fois que je perds 6 ou 4% de batterie après avoir lancé le chauffage à distance.

Je perds max 1% quand ça m'arrive de laisser dormir dehors. C'était le cas ce matin. 0° et j'ai perdu 1%.

 

Le 07/12/2022 à 09:18, ENV200 a dit :

Perso à 0°C je perd 1% dans la nuit et 1% pour un conditionnement de la voiture durant tout le processus soit à peut près 15minutes.

Comment sais-tu que le conditionnement est en cours ?

 

 

[ENV200]

Le 07/12/2022 à 09:26, helldorado a dit :

Je perds max 1% quand ça m'arrive de laisser dormir dehors. C'était le cas ce matin. 0° et j'ai perdu 1%.

 

Comment sais-tu que le conditionnement est en cours ?

 

 

C'est indiqué sur l'application : "climatisation en cours" quand tu as cliquer dessus.

 

Par contre, question, savez vous comment régler la température souhaité ?

[helldorado]

Le 07/12/2022 à 09:36, ENV200 a dit :

C'est indiqué sur l'application : "climatisation en cours" quand tu as cliquer dessus.

Ah, du coup le mot conditionnement, si je ne m'abuse, n'est pas approprié. Ça peut créer de la confusion avec le pré-conditionnement de la batterie. D'autant plus que tu parles de d'une durée 15 min.

[jdiogon]

D'ailleurs on fait comment pour lancer spécifiquement un pré-conditionnement de la batterie ?

[ENV200]

Le 07/12/2022 à 09:39, helldorado a dit :

Ah, du coup le mot conditionnement, si je ne m'abuse, n'est pas approprié. Ça peut créer de la confusion avec le pré-conditionnement de la batterie. D'autant plus que tu parles de d'une durée 15 min.

Oui je comprend.

Mais ce n'est peut être qu'une supposition, mais je suis pratiquement persuader que la voiture active le préconditionnement de la batterie.

En effet, j'ai constater que non seulement le système lance la climatisation, mais aussi le volant et siège chauffant, donc je me dis qu'ils peuvent aussi préconditionner la batterie pour la réchauffer par temps froid et optimiser l'autonomie durant le voyage.

 

Encore une fois, 100% spéculation.

 

Concernant la durée, c'est ce que j'ai mesurer ce matin. Mais c'est évident que cette durée est variable suivant la température cible.

Modifié décembre 7, 2022 par ENV200

[Pok Emon]

Le 07/12/2022 à 09:40, jdiogon a dit :

D'ailleurs on fait comment pour lancer spécifiquement un pré-conditionnement de la batterie ?

Bonjour, 

Uniquement en planifiant une station de recharge via un itinéraire gps de la voiture. 

[jdiogon]

Le 07/12/2022 à 09:44, Pok Emon a dit :

Bonjour, 

Uniquement en planifiant une station de recharge via un itinéraire gps de la voiture. 

Bonjour
Ok merci pour ta réponse.
Dommage qu'il n'y ait pas d'autre moyen.

[helldorado]

Le 07/12/2022 à 08:37, BunkerXav a dit :

Depuis 3 jours, impossible de lancer la climatisassions à distance depuis l’app, elle apparaît en permanence comme «en cours », ce qui n’est bien sûr pas le cas.

C'est bizarre, normalement le fonctionnement est simple. Ton appli envoi la commande Pub/Sub via ton identifiant Firebase (appi+id) à l'identifiant Firebase (appi+id) du véhicule. Si celui-ci reçoit l'info avec le Payload. Un trigger exécute la commande associée et fait un ACK via le même processus Pub/Sub Firebase. En toute logique, si ton appli dit que c'est en cours, c'est qu'il a reçu le ACK (donc ton véhicule a exécuté la commande). Si ce n'est pas le cas, y a clairement un manque de rigueur dans la gestion des Payloads et ACK de la part des Dev chez Renault (ce qui m'étonnerait fortement, vu leur expérience).

 

Le 07/12/2022 à 08:37, BunkerXav a dit :

Autre souci ce matin, impossible de débrancher le cable de charge…

J’ai dû prendre la voiture de ma femme pour amener le petit à l’école, et en revenant et en insistant 10mn j’ai réussi à le débrancher.

J'ai eu ce souci il y a environ deux semaines. Je n'ai pas voulu en faire un sujet, le temps de pouvoir le reproduire. J'ai dû laisser la voiture dans le garage et déposer les enfants à pied.
 

Condition de reproduction du problème pour ceux qui veulent essayer : (je n'arrive plus à le reproduire)

1. Planifiez une charge et branchez votre véhicule
2. Avant la fin de la charge, appuyez sur le cadenas pour déverrouiller le câble
3. Essayez de débrancher le câble. Celui-ci reste verrouillé.