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Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

Featured Replies

Posté(é)

Et c’est quoi cette méthode de communication.

c’est pas par mail avec ton Cc ?

c’est quoi HC ?

Posté(é)

HC = Hyundai Connect.

image.png

Posté(é)

Je n'ai pas d'accès à Hyundai Connect.

Toujours en attente de mon cc pour savoir si ma commande devra être adaptée, et en quoi. (PAC, batterie, coffre électrique ...) Ils aiment bien nous laisser dans le flou

Posté(é)
Le 15/06/2022 à 09:01, sACLe a dit :

Je n'ai pas d'accès à Hyundai Connect.

Tu peux t'inscrire ici.

Posté(é)

Je me pose aussi la question de ce suivi en ligne.

Pour rechercher une commande,  elle est associée à un nom ou à une concession ?

Bref, je pense qu'en passant directement par la concession les infos seraient plus fiables (mais pas forcément plus précises)

Posté(é)

Voiture arrivée le 2juin à fos toujours pas de nouvelles le navire est passé en Espagne puis 2 ports en belgique  maintenant en Allemagne tout cela en 15 jours 

Posté(é)

Good news pour moi. Creative Rwd commandée en octobre ou en novembre, sais plus, en LLD pro. Arrive vendredi pro au plus tard. Elle etait peut être de la croisière du coup.

Posté(é)
Le 15/06/2022 à 12:00, carabot a dit :

 

Mon CC m'a envoyé ça lundi.

Screenshot_20220615-134340.thumb.png.f765cff0e98c39a903870e59a597aeb9.png

Posté(é)
Le 15/06/2022 à 08:23, Camelgold a dit :

Et c’est quoi cette méthode de communication.

c’est pas par mail avec ton Cc ?

c’est quoi HC ?

Impressions d'écran fourni par mon concess (de leur systeme de communication interne ou outil de suivi) envoyé par mail.

 

 

Modifié par Battlechaser

Posté(é)
Mon CC m'a envoyé ça lundi.
Screenshot_20220615-134340.thumb.png.f765cff0e98c39a903870e59a597aeb9.png
Et tu as déjà ton code VIN qui te donne la date de production ?
Ça m'intéresse de connaître le délai entre date de prod et date d'embarquement.

Le délai entre date de commande et date de production m'intéresse encore plus mais ça c'est trop flou [emoji16]
(Vous pensez qu'en râlant je peux forcer mon cc à faire bouger les choses ? Ou ils n'ont vraiment pas la main sur les priorisations ?)
Posté(é)
Le 15/06/2022 à 15:12, sACLe a dit :

Et tu as déjà ton code VIN qui te donne la date de production ?
Ça m'intéresse de connaître le délai entre date de prod et date d'embarquement.

Le délai entre date de commande et date de production m'intéresse encore plus mais ça c'est trop flou emoji16.png
(Vous pensez qu'en râlant je peux forcer mon cc à faire bouger les choses ? Ou ils n'ont vraiment pas la main sur les priorisations ?)

Les CC sont totalement tributaires des informations que Hyundai Fr veut bien leur fournir.

Râler = Mise a part te prendre la tete avec ton CC, ca va pas faire avancer les choses

Posté(é)
Le 15/06/2022 à 15:12, sACLe a dit :

Et tu as déjà ton code VIN qui te donne la date de production ?
Ça m'intéresse de connaître le délai entre date de prod et date d'embarquement.

Le délai entre date de commande et date de production m'intéresse encore plus mais ça c'est trop flou emoji16.png
(Vous pensez qu'en râlant je peux forcer mon cc à faire bouger les choses ? Ou ils n'ont vraiment pas la main sur les priorisations ?)

Production date:  le 18/01/2022

Posté(é)
Production date:  le 18/01/2022
C'est pas ta date de commande ça ?
Parce que 3,5 mois entre la date de prod et la date d'embarquement ça me paraît énorme. Ou alors elle dormait sur un parking Coréen en attendant les pièces manquantes ?
Posté(é)

Non j'ai commandé bien après fin Avril. 

Elle était déjà commandée par le concessionnaire je ne sais depuis combien de temps. 

Posté(é)

J’ai contacté mon cc hier pour avoir un statut  sur ma commande de fin février pour une Balance RWD Pack vision mais il me dit qu’il n’a pas d’infos et que c’est très difficile d’en avoir au niveau de la production. En gros trop tôt, et il annonce toujours fin novembre /décembre 

Posté(é)

plus tard toujours plus tard.Hier mon cc m'annonce prise en charge du véhicule à fos depuis le 2 juin le 18 juin pour une arrivee le 22 au havre.  Ensuite préparation et installation crochet attelage  mais il sont débordé donc au mieux samedi 25 juin .D’âpres mes observations le prochain navire en route arrive a Suez aujourd'hui, il était temps de faire de la place (navire DON QUIJOTE) sur le parking de Fos .Le supplice de la goute D'eau .Hyundai a une logistique qui me dépasse  ou bien en France tout le monde s'en fou .Courage à tous au moins sur ce forum les vraies infos circulent

Posté(é)

Salut à tous,

J'ai réservé fin janvier (i5 déjà commandé à l'avance par le cc) pour une livraison au 15/07, mais mon cc n'a toujours pas reçu le code VIN....

J'ai vu plus haut que le VIN du véhicule est donné à l'entrée en fabrication.

De quoi m'inquiéter je pense.....

Posté(é)
Le 16/06/2022 à 20:12, KPC66 a dit :

Salut à tous,

J'ai réservé fin janvier (i5 déjà commandé à l'avance par le cc) pour une livraison au 15/07, mais mon cc n'a toujours pas reçu le code VIN....

J'ai vu plus haut que le VIN du véhicule est donné à l'entrée en fabrication.

De quoi m'inquiéter je pense.....

mon cc n'a eu le VIN que quelques jours après qu'elle est pris le bateau.

Posté(é)

Même sur Aliexpress on a un meilleur suivi et dates estimées [emoji848]

Posté(é)
Le 16/06/2022 à 23:58, KipK a dit :

mon cc n'a eu le VIN que quelques jours après qu'elle est pris le bateau.

Donc encore une chance pour le 15 juillet, enfin, s'il y a un bateau d'ici la fin du mois.

C'est clair que malgré la pénurie, ils devraient bien pouvoir anticiper pour les retards de livraison, et pas prévenir au dernier moment.

Posté(é)

il y a le morning lynn qui arrive  a suez le 19/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:459418/mmsi:370808000/imo:9383429/vessel:MORNING_LYNN

le morning chant a suez le 22/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:714423/mmsi:538005333/imo:9663300/vessel:MORNING_CHANT

Lequel pour fos réponse après suez le dernier après suez  le don quijote ne s'arrête plus avant zeebrugge

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:728889/mmsi:564753000/imo:9138525/vessel:DON_QUIJOTE

sinon après suez une dizaine  de jours et puis 2 a 3 semaines pour livrer  et une semaine pour préparer  tel est mon cas

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