Suite à la vente de ma ioniq électrique, j'ai donné à l'acheteur le badge blue pass offert pour un an par Hyundai et j'ai voulu le supprimer de mon compte car il est encore valable 4 mois et tout ce que j'ai pu faire c'est le passer en "SUSPENDU", j'ai donc contacté Easytrip / Kiwhipass et voici leur réponse décevante :

 

Citation

Bonjour XXXXXX,

 

Nous faisons suite à votre mail et nous vous informons qu'étant rattachée à votre compte client, nous ne pouvons pas la faire migrer vers un autre.

L'acquéreur de votre véhicule ne pourra donc pas l'utiliser.

 

Afin de pouvoir résilier, merci de bien vouloir nous confirmer votre demande par mail.

 

Nous restons à votre disposition.

 

Cordialement

 

Conclusion : Il faut conserver son badge car il n'est pas transferable, c'est triste ...

 

J'ai envoyé un mail à Hyundai pour savoir s'il y avait une solution pour l'acheteur.

Perso, ça me semblait logique.

C'est une carte personnelle, elle n'est pas liée à la voiture.

Elle fait partie du package quand tu achètes la voiture : ils te donnent physiquement un badge, mais c'est toi qui l'active avec tes coordonnées perso, tes cordonnées bancaires....

La solution pour l’acheteur : il en commande un auprès de kiwhi.

C'est probablement ce qui va se passer mais je pensais qu'on pouvait transferer un badge vu qu'il a une validité mais tant pis.

 

Au moins ceux qui vendront leur Hyundai sont au courant ^^

Modifié novembre 7, 20187 a par PIFOUKIA

D'un autre coté , vu l'utilité du badge......

c'est pas faux, kiwhipass n'est utile que sur les bornes IKEA et AUCHAN en ... Chademo ?

il y a 12 minutes, PIFOUKIA a dit :

c'est pas faux, kiwhipass n'est utile que sur les bornes IKEA et AUCHAN en ... Chademo ?

C'est faux, il peut être utilisé sur de nombreux réseaux, notamment maintenant Corri-Door, et bien d'autres...

En effet , cela a certainement évolué.

Mais en février dernier après 1 an de possession du badge, ma conclusion a été très simple : inutile

je précise , inutile pour une voiture en Combo , car en leaf/soul le badge est très utile chez auchan/ikea.

 

J'ai préféré prendre un badge sodetrel ( maintenant il y a la formule access ) et charge-map , et ne pas payer pour un abonnement kiwhi limité.

Encore une fois, ca dépend des cas, j'arrive à l'utiliser sur combo pour consommer le crédit fourni avec la voiture. il est accepté en Vendée et en Loire-atlantique pour moi par exemple

C'est certain que cela coûte moins cher Corr-Door formule Access que d'y utiliser KiwhiPass. Mais comme dit fabala, quand on a un crédit fourni dans la carte, autant l'utiliser.
Il y a une nouvelle formule Kiwhi d'ailleurs, à partir du 1er novembre, sans abonnement mais avec frais d'utilisation à chaque charge, à voir si cela peut être intéressant (étant en Soul, cette carte me sert)

Mon kiwhipass m'a servi quotidiennement lorsque j'avais mon soul pendant 2 ans pour le chademo du auchan pres de chez moi mais en ioniq jamais, vu que c'est du CSS et qu'il n'y avait rien en kiwhipass pour du CSS dans mon secteur.

 

Il faudrait que les constructeurs offrent un chargemap

Le KiWhi Pass peut être très utile pour gratter la glace du pare-brise ! 

 

Ah non ... j’suis con, même pas, avec le pré-conditionnement !

Le 8/11/2018 à 09:55, fabala a dit :

Encore une fois, ca dépend des cas, j'arrive à l'utiliser sur combo pour consommer le crédit fourni avec la voiture. il est accepté en Vendée et en Loire-atlantique pour moi par exemple

Bonjour, c'est bizarre, sur ma carte Kiwhi pass offert avec la voiture, il n'y avait aucun crédit. C'est juste l'abonnement pour un an qui était offert et je l'ai crédité moi-même.

Elle m' a servi sur les borne CNR.

Modifié novembre 9, 20187 a par Indi01

Chaque constructeur à des offres différentes, me concernant c'est un badge VW crédité de 50€?

Je comprends mieux donc Volkswagen est plus généreux que Hyundai sur le coup.