Après près d'un an d'attente quelques nouvelles : mon Enyaq 80x commandé début décembre 2022 avec une date limite de livraison au 15 décembre 2023 est entré en production le mardi de la semaine 41.

 

Cette semaine (44 au moment où j'écris ce message) il est en contrôle qualité et on m'annonce une livraison vers mi-novembre (j'imagine que fin novembre est plus réaliste)...

 

En recontactant le concessionnaire j'ai pu obtenir le VIN.

 

Quelques remarques ou réflexions :

 

* à 3 semaines près j'aurai bien toujours la version 80x et pas la 85x c'est bête juste pour 3 semaines alors que ça fait quasiment 1 an que j'attends... après je me dis qu'il y a moins de différence entre le 80x et le 85x qu'entre le 80 et le 85 (on se console comme on peut...)

 

* le commercial qui me l'a vendue a quitté la concession début octobre, et celle qui prenait sa suite n'est restée qu'un mois et pour le moment personne ne la remplace : j'émets donc quelques doutes sur le suivi de mon dossier...

 

* il ne me reste donc plus qu'à attendre mais l'impatience monte... (ainsi que la petite déception sur le fait de recevoir un des derniers Enyaq "ancien modèle"...)

Tu verras, c’est un excellent véhicule.

j’ai 8000km au compteur et il est toujours aussi à agréable à conduire.

Quand je lis les problèmes que rencontrent certains avec la charge rapide, le freinage, etc je ne me sens absolument pas concerné.

Pour info, le mien est arrivé un peu moins d’un an après la commande mais il a été livré très vite après le contrôle de qualité (si mes souvenirs sont bons autour de 2-3 semaines)

Patience

Comme tu l'as dit, la différence entre un 80x et un 85x est bien moindre qu'entre 80 et 85, 20 cv ça ne change pas la face du monde 😉

Te souhaitant qu'il arrive vite, 1 an c'est long ...

Effectivement que tu ai "l'ancien" ou le nouveau ça ne change pas radicalement la donne, mais c'est vrai que c'est dommage qu'après 1 an d'attente, et à 3 semaines près, tu ne puisse pas bénéficier de la MàJ vers le 85...

Maintenant, le 80 (X ou pas) reste intrinsèquement un excellent véhicule, sans gros défaut ou maladie de série connue.

Après, nul n'est a l'abri d'avoir un défaut rédhibitoire plus grave.

 

Perso je n'ai rien de grave à reprocher à mon 60 au quotidien, hormis sa courbe de charge rapide ridicule, et loin du standard attendus, ainsi que le suivi logiciel risible par rapport aux annonces/promesses commerciales.

Et même si certains, non concernés par ces problèmes, minimisent ou tentent régulièrement de prouver l'inverse sans jamais donner de preuve, graphique ou autre (voire en prenant carrément ceux qui ont ces problèmes pour des cons); ça ne veut pas dire que ça n'existe pas et nul n'est a l'abri d'être concerné...

D'autant plus lorsque ces problèmes sont largement documentés (cf la courbe de charge rapide du 60). 

Modifié novembre 1, 20232 a par Jayan

Aujourd'hui n'ayant aucune nouvelle depuis 2 semaines, j'ai appelé la concession.

Je n'ai eu que la personne à l'accueil...

 

elle : "ah oui bonne nouvelle elle est arrivée chez nous. Un commercial vous appellera prochainement"

moi : "vous savez quand à peu près ?"

elle : "ah non aucune idée, bonne journée Mr !"

moi : "..."

 

Toujours au top sur le suivi et la relation clientèle dans le groupe VAG...

 

 

Tu es tombé sur une super concession ! 😡

Je serai direct monté dans ma voiture pour allé les voir

Le commercial qui me l'a vendue était très bien... mais il est parti depuis début octobre... sa remplaçante est restée un mois... et là visiblement ils ont du mal à assurer le suivi....

En tout cas je sais où je n'irai pas pour le suivi de mon véhicule...

Des nouvelles (enfin plutôt des non-nouvelles) de mon véhicule disponible en concession depuis plus d'une semaine...

J'ai rappelé Skoda et il faut que j'attende mercredi pour avoir des nouvelles car le chef d'atelier est pété jusqu'à lundi le chef des ventes est absent jusqu'à mercredi.

Mais quelle bande de guignols...

Assez incroyable cette histoire 😑

<<Compassion>>

Moi de mon côté, il est dispo à 35km de chez moi depuis vendredi dans une concession qui centralise (ça commence par By et ça finit par MyCar), mais il faut que j'attende qu'il fasse les 75km qui le sépare de ma concession (à l'opposé), pour aller faire les 30km pour le récupérer... dans 10 jours. Car je ne peut aller le chercher dans une autre concession (du même groupe) que là où j'ai commandé...

Oui j'imagine que ça aussi ça doit être rageant...

Des nouvelles hier soir finalement... Un commercial de chez Skoda mais dont je n'avais jamais entendu parler a visiblement repris mon dossier en main.

J'ai donc RDV lundi après-midi pour la livraison.

Il m'a envoyé un RIB pour le virement (j'ai rappelé la concession avant de faire le virement pour être sûr que c'était bien quelqu'un de chez eux on ne sait jamais...).

Virement fait, demain matin RDV avec l'assurance bon ça va peut-être enfin se conclure cette histoire.

 

Deux choses bizarres toutefois :

* il ne m'a pas redemandé de justificatif de domicile pour la CG alors que celui que je leur avais fourni a plus d'un an maintenant...

 

* sur le bon de commande le solde que je devais verser prenait en compte une baisse du bonus de 2000 à 1000 euros pour les VE > 47 k€, mais pas sa suppression. Histoire d'être clair je lui signale que je dois donc rajouter 1000 euros à la somme restant due. Bah apparemment non... Il n'avait pas l'air du tout au courant de ces subtilités de bonus et m'annonce que si la secrétaire n'a pas ré-édité la facture bah c'est qu'elle a dû pouvoir toucher ce fameux bonus. Je n'y crois pas du tout car il n'y a jamais eu de bonus de 1000 euros et de toute façon la date est largement dépassée... j'ai un peu insisté puis j'ai lâché l'affaire, s'ils veulent me faire un cadeau de 1000 euros je voudrais pas les en empêcher...

 

Vivement lundi donc...

Modifié novembre 23, 20232 a par riton72
Orthographe

Le 23/11/2023 à 23:05, riton72 a dit :

Vivement lundi donc...

Ah ben enfin ! Depuis le temps que tu nous bassine avec ton délai d'à peine un an ! 😁

Voilà nous aussi nous récupérons notre Enyaq après 10 jours d’attente interminable 

donc Lundi 2 Enyaq de plus sur les routes de France 🇫🇷 

Content pour vous aussi ! [emoji106]
Mais 10 jours c'est vraiment rien du tout [emoji1787]