Aller au contenu
polrez

Déploiement du réseau Carrefour

Messages recommandés

Toujours avec ma chère borne Carrefour Lorient :

- Avant hier la charge nickel : comme quoi c'était bien qu'une question de temps avant que le soucis ne soit résolu 😉

- Aujourd'hui... problème à nouveau mais après avoir eu la Hotline Allego, ça vient de la connexion de l'appli Carrefour au moment du scan du QR Code.

On était deux avec une charmante dame à essayer et on était bien rassuré de se rendre compte qu'on n'était pas respectivement un cas isolé 🤪.

Encore quelques ajustement et on pourra en profiter sereinement je pense.

Modifié par Mokkette

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour à tous,

Sur les bornes 22kw à Carrefour impossible pour moi de recharger ma tesla model 3 réceptionné il y à 15jrs.

Je suis à la lettre la procédure avec l'application Carrefour énergie et à chaque fois la borne se met en défaut.

J'ai contacté à plusieurs reprises la hotline on à fait plusieurs essais mais rien à faire la charge ne démarre pas.

Aujourd'hui il y avait une model 3 de 02/22 qui chargé.

J'ai donc avec l'aide du  propriétaire de cette model 3 et en direct avec la hotline essayé à nouveau.

On à même testé son câble au cas où. Le résultat est le même la borne se met directement en défaut.

 

Ma tesla charge bien sur une borne publique pass pass.

 

Avait vous une idée du problème.

 

Je précise avoir plusieurs fois désinstaller l'application changer de mail vérifier ma carte de fidélité etc... 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 25/11/2022 à 17:44, yann yam a dit :

Bonjour à tous,

Sur les bornes 22kw à Carrefour impossible pour moi de recharger ma tesla model 3 réceptionné il y à 15jrs.

Je suis à la lettre la procédure avec l'application Carrefour énergie et à chaque fois la borne se met en défaut.

J'ai contacté à plusieurs reprises la hotline on à fait plusieurs essais mais rien à faire la charge ne démarre pas.

Aujourd'hui il y avait une model 3 de 02/22 qui chargé.

J'ai donc avec l'aide du  propriétaire de cette model 3 et en direct avec la hotline essayé à nouveau.

On à même testé son câble au cas où. Le résultat est le même la borne se met directement en défaut.

 

Ma tesla charge bien sur une borne publique pass pass.

 

Avait vous une idée du problème.

 

Je précise avoir plusieurs fois désinstaller l'application changer de mail vérifier ma carte de fidélité etc... 

 

Comme je disais, aujourd'hui la Hotline Allego m'a précisé que l'appli Carrefour avait quelques soucis de connexion pour s'activer avec le scan du QR Code entre autre...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Oui il me l'on précisé au téléphone mais mon problème est différent.

La tesla à côté à lancer à plusieurs reprises une charge sans problème.

La Zoé qui est venu se recharger  n'a pas eu de problème non plus pour démarrer sa charge.

Le problème est récurrent chez moi...

 

Modifié par yann yam

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 25/11/2022 à 17:27, tamalou78 a dit :

Bonsoir,

Hier je vais à la station Carrefour By Allego à Limay et il y a 3 agents Allego qui sont sur place.

je demande pour quand ouvrira la station et ils me disent "demain".

aujourd'hui je vais à la station et malheureusement toujours avec les grillages.

bon espoir que la semaine prochaine ça sera ouvert.

 

Oui c'est demain, je te confirme d'après mes sources 🙂

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 26/11/2022 à 08:26, Enreflexion a dit :

Epinal et Chalons en Champagne je suis preneur des états d'avancement. Y'a quasi que çà sur cet axe (Vitry St Dizier Joinville ce trou dans la raquette ! 1 station à St Dizier serait cool) hors autoroute...

Epinal, photo postée sur FB le 20/11

 

FB_IMG_1669450936983.jpg

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 28/11/2022 à 13:38, tamalou78 a dit :

Bonjour,

Petit passage au carrefour Limay et toujours pareil.

Borne active (même sur l'appli ) toujours les grilles.

L'accueil n'est au courant de rien ( sans jeu de mots 😁)

IMG_20221128_132723.jpg

Ils sont ouf...
Qui pour contacter le support Allego? :)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 28/11/2022 à 14:03, denischti59 a dit :

Ils sont ouf...
Qui pour contacter le support Allego? :)

j'ai contacter Allego et je pense qu'il me raconte des bobards, il me dit qu'il n'a aucune visibilté sur les dates d'ouvertures.
le N° que j'ai fait c'est le 01-87-40-66-57  j'ai trouver que ça sur le net.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 28/11/2022 à 14:22, tamalou78 a dit :

j'ai contacter Allego et je pense qu'il me raconte des bobards, il me dit qu'il n'a aucune visibilté sur les dates d'ouvertures.
le N° que j'ai fait c'est le 01-87-40-66-57  j'ai trouver que ça sur le net.

Je vais m'occuper du sujet avec un de mes contacts :)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites





×
×
  • Créer...
Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.