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Délai livraison :

Featured Replies

Posté(é)

A savoir que sous un certain kilométrage, les concessions ont le droit de remettre le compteur à 0 sans avoir à en informer le client, et lui remettre avec 2km au compteur alors qu'elle en a réellement bien plus.

Posté(é)

Il semble que les semi-conducteurs ont bon dos pour expliquer les retards.

Posté(é)

Pour ma part j'ai commandé une active pack avec le chargeur 11kw, le 15 juin pour une livraison au plus tard le 1er novembre. A ce jour aucune nouvelle. Deux mails sans réponse. Par téléphone, j'ai eu l'info que la voiture serait livrer en novembre et qu'on m'appelerait lorsque elle serait fabriquée.

Posté(é)
Le 06/10/2022 à 14:40, phithel a dit :

Pour ma part j'ai commandé une active pack avec le chargeur 11kw, le 15 juin pour une livraison au plus tard le 1er novembre. A ce jour aucune nouvelle. Deux mails sans réponse. Par téléphone, j'ai eu l'info que la voiture serait livrer en novembre et qu'on m'appelerait lorsque elle serait fabriquée.

Très peu probable que vous soyez livré à l'heure si la voiture n'est même pas encore fabriqué.

Pour ma part elle était déjà fabriquée à la commande et j'attends toujours la livraison avec aucune date pour le moment. Leurs excuses de conflit, de pénuries où je ne sais quoi je ne les entend plus. 6 semaines pour livrer un véhicule ce n'est pas acceptable...

Modifié par Darkeldar06

Posté(é)
Le 06/10/2022 à 16:08, Darkeldar06 a dit :

Très peu probable que vous soyez livré à l'heure si la voiture n'est même pas encore fabriqué.

Pour ma part elle était déjà fabriquée à la commande et j'attends toujours la livraison avec aucune date pour le moment. Leurs excuses de conflit, de pénuries où je ne sais quoi je ne les entend plus. 6 semaines pour livrer un véhicule ce n'est pas acceptable...

c'est ce que je pensais également, pour l'instant j'ai uniquement une réponse d'attente et plus de contact avec le commercial. Je vais relire le bdc pour prendre connaissance de ce qui pourrait être prévu en cas de retard de livraison.

 

Posté(é)

Est ce que vous pensez qu'en cas de gros retard, c'est un millésime 2023 qui pourrait être livré ?

Posté(é)
Le 07/10/2022 à 16:05, phithel a dit :

Est ce que vous pensez qu'en cas de gros retard, c'est un millésime 2023 qui pourrait être livré ?

Si la voiture fait parti de celles perdues comme l'article de auto actu le confirme il y a des chances mais cela voudrait dire que vous allez avoir encore plusieurs mois de retard....

https://www.autoactu.com/actualites/le-changement-de-la-logistique-vehicules-de-stellantis-tourne-au-fiasco

Posté(é)
Le 07/10/2022 à 16:45, higgins91 a dit :

j'ai des doutes... vu que les millésimes 2023 auront du retard 🤣

en fait je pensais si non encore fabriqué fin 2022...  j'ai lu des messages dans ce sens sur les réseaux sociaux, les options/équipements pouvaient évoluer avec les retards.

Posté(é)

Et voilà, 6 semaines depuis la production de la voiture et toujours perdue dans la nature sans aucune info.

Pose de la borne ZEPLUG demain matin, c’est déjà ça…

Posté(é)
Le 10/10/2022 à 15:57, Minibolivar a dit :

Et voilà, 6 semaines depuis la production de la voiture et toujours perdue dans la nature sans aucune info.

Pose de la borne ZEPLUG demain matin, c’est déjà ça…

D'après l'article de auto actu ils parlent de voitures perdues déjà immatriculées. On est certainement dans ce cas c'est absolument improbable que la voiture soit encore sur le parking de l'usine depuis bientôt deux mois.

La question est maintenant que vont ils faire pour honorer la commande et réparer le préjudice ?

 

Posté(é)
Le 10/10/2022 à 16:47, Darkeldar06 a dit :

c'est absolument improbable que la voiture soit encore sur le parking de l'usine depuis bientôt deux mois.

En fait si.

Les voitures sont produites car il faut que les lignes tournent. Mais elles sont incomplètes (manque de composants) et sont en attente sur parking. Quand les pièces sont livrées, elles sont montées à l'arrache sur le parking (si c'est possible) ou en zone de retouche.

Posté(é)

Des nouvelles de la mienne, elle est sur le parking d’un centre logistique à Mulhouse.
C’est déjà ça, elle n’est pas perdue.

 

 

Posté(é)
Le 11/10/2022 à 22:26, VFR-67500 a dit :

...

Sil te plait, modifie ton message, je ne suis absolument pas à l'origine de cette phrase, je l'ai juste quotée.

Modifié par Dayday

Posté(é)
Le 10/10/2022 à 16:47, Darkeldar06 a dit :

c'est absolument improbable que la voiture soit encore sur le parking de l'usine depuis bientôt deux mois.

Je serais plus attentif au prochain commentaire.

 

En sortie de ligne de fabrication la batterie est chargée à quelle capacité ? Pour du stockage c'est 50%.

Ma Ioniq 5 était chargée à 75% à la livraison en concession.

Modifié par VFR-67500

Posté(é)

La mienne était à 0%...

Enfin pas 0 mais pas loin, peut-être 10%, en tout cas pas assez pour rentrer chez moi à 1h de route. 😠

La concession avait omis dans la fiche de préparation de demander qu'une charge soit réalisée... 🤗

 

J'en conclue que les voitures ne sont pas chargées en sortie de ligne de production.

Posté(é)

elles ne le sont pas, la concession l'a chargée avant que je la réceptionne. En revanche je ne sais pas à combien elle sort de chaine.

Posté(é)

La mienne était à 100%, cela ne m'aurais pas franchement plus de voir un "réservoir" vide !

Franchement, ce que ça leur coute c'est ridicule par rapport à la satisfaction du client !

Posté(é)

Toujours rien après plus de deux mois de sortie d'usine...

Immatriculée depuis bientôt 8 semaines...

Je suis en train d'hésiter à partir chez une autre marque tellement je trouve ça scandaleux de mettre autant de temps pour livrer et indigne de la marque... Cependant il faut trouver un véhicule en stock dans la même gamme de tarif et difficile de trouver un équivalent à la 208 en terme de design...

Posté(é)

tu t'es déplacé dans ta concession pour discuter en live avec ton commercial ? C'est ce que je faisais chaque fois que j'avais une question, vu qu'il était injoignable au téléphone.

Posté(é)
Le 18/10/2022 à 15:19, Dayday a dit :

tu t'es déplacé dans ta concession pour discuter en live avec ton commercial ? C'est ce que je faisais chaque fois que j'avais une question, vu qu'il était injoignable au téléphone.

Je l'ai eu au téléphone, il est désolé et j'aurais un geste pour le délai mais je ne vois pas ce qu'il peut faire à son niveau si le transporteur ne donne aucune info et ne daigne pas livrer la voiture... Pour moi le problème est au niveau de Peugeot et de la gestion de son transporteur...

Et franchement deux mois pour un véhicule "en stock" là j'ai du mal a l'accepter quand je vois des camions de 208 passer sur l'autoroute ou des 308 immatriculées après déjà livrées dans ma ville...

Posté(é)

en effet c'est à ta concession de faire le nécessaire pour débloquer la situation.

Posté(é)
Le 18/10/2022 à 15:54, Dayday a dit :

en effet c'est à ta concession de faire le nécessaire pour débloquer la situation.

Je dois donc mettre la pression du la concession pour débloquer cette situation ? 

Je pense aller les voir physiquement dans ce cas car ça dure depuis trop longtemps 

Modifié par Darkeldar06

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