Le 02/03/2021 à 16:31, MrFurieux a dit :

Et penser si possible à lui demander si c'est du verre ou du plastique (pardon du polycarbonate)

J'avais complètement oublié de lui demander.  😔 Desolé! 

il y a 7 minutes, RoastBeef a dit :

il fallait soulever la banquette arrière - je sais pas pourquoi, mais peut être pour faire un reset du batterie principale

Ravi que ton problème soit résolu, tu as eu une hypothèse d'explication pour justifier l'état de ta caméra ?

Sinon oui, il y a bien un connecteur sous la banquette pour débrancher la batterie HT

il y a 7 minutes, RoastBeef a dit :

J'avais complètement oublié de lui demander.  😔 Desolé! 

Pas très grave, l'info la plus importante c'est que c'est pris en charge par la garantie

Il y a 1 heure, RoastBeef a dit :

(il fallait soulever la banquette arrière - je sais pas pourquoi

Je crois qu'il y a le connecteur vers la batterie principale sous la banquette arrière. Il a dû déconnecter ce connecteur avant de faire ses manipulations

 

J'ai d'ailleurs eu une surprise à ce propos. J'avais mis ma voiture pour réparation et au retour l'attache ceinture centrale avait disparu.

Ils avaient dû accéder à ce connecteur et remettre la banquette sans penser à remettre l'attache de ceinture...

Modifié mars 5, 20215 a par jpsurlaroute

Le 05/03/2021 à 13:14, RoastBeef a dit :

il fallait soulever la banquette arrière - je sais pas pourquoi, mais peut être pour faire un reset du batterie principale

Effectivement c'est pour déconnecter la voiture de la batterie haute tension. Le nom de code utilisé est "penthouse" pour ce connecteur sous la banquette arrière. Quand on veut vraiment faire des travaux sur la voiture en toute tranquillité, on déconnecte la batterie 12 V et le penthouse en effet.

J'ai la même chose sur la mienne (M3LR2021 livrée en fevrier 2021), 

je n'ai pas l'impression que ce soit le verre qui soit rayé, mais comme s'il y avais une couché irisée par dessus qui de désagrège...

Je lave la voiture au nettoyeur haute pression uniquement.

Tesla me dit que cela n'est pas garanti et me propose un remplacement, 

je n'ai pas encore le tarif du devis

 

Modifié janvier 25, 20224 a par ErwannD
oubli

Le 25/01/2022 à 10:44, ErwannD a dit :

Tesla me dit que cela n'est pas garanti

et ils te donnent quoi comme excuse ? ne te laisse pas faire

Le 10/02/2021 à 00:21, RoastBeef a dit :

Intéressant - merci pour le lien. C'est le même type de rayure... Mais tjrs pas d'idée d'où ça vient et comment rectifier. 

C’est simple, c’est comme avec madame (ou monsieur) jamais à sec. 

Tesla ne peut pas se désengager de la garantie.

Sauf à prouver une mauvaise utilisation. Mais c'est à eux d'apporter la preuve.

Le 25/01/2022 à 10:44, ErwannD a dit :

J'ai la même chose sur la mienne (M3LR2021 livrée en fevrier 2021), 

je n'ai pas l'impression que ce soit le verre qui soit rayé, mais comme s'il y avais une couché irisée par dessus qui de désagrège...

Je lave la voiture au nettoyeur haute pression uniquement.

Tesla me dit que cela n'est pas garanti et me propose un remplacement, 

je n'ai pas encore le tarif du devis

 

Avez vous essayer de frotter avec un polish à plexiglas ou à verre pour montre ?

je reviens de chez Tesla, 

il l'ont polishé c'est un peu mieux au niveau de l'image, mais toujours pas net.

Ils remontent le problème ...

Je dois y retourner pour qu'ils occupent de ma peinture de bas de caisse qui se décolle au lavage haute pression !

J'aurais peut être une bonne surprise j'espère de leur part pour cette foutue caméra !

au final Tesla m'a changé la caméra, j'ai de nouveau un magnifique image de de caméra de recul !!

Le 29/03/2022 à 15:42, ErwannD a dit :

au final Tesla m'a changé la caméra, j'ai de nouveau un magnifique image de de caméra de recul !!

Et donc pris en garantie ?