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Déformation des garnitures des piliers A

Featured Replies

Posté(é)

Bonjour à tous,

Je viens de constater que les garnitures plastiques des piliers A de la voiture (EV6 Air Active de 12/2021) s'étaient déformés, les extrémités hautes des garnitures droite et gauche se détachant du profil de la carrosserie (Cf. photos). Le clips côté droit a arraché le guide support en plastique de la garniture (à remplacer) et celui de droite s'est arraché de son point encastrement dans le montant métallique. Cette constatation faite durant l'actuelle période de canicule (véhicule stationné en extérieur) m'amène à penser que la dilatation de ces pièces noires sont à l'origine de ces désordres. J'ai contacté mon concessionnaire mais celui-ci m'indique qu'il sera "peu probable" que le remplacement de ces pièces soit pris en garantie par KIA (évoque un arrachement qui pourrait être lié à mon utilisation du véhicule ou à un acte de malveillance, ce qui n'est très certainement pas le cas). Certains d'entre vous ont-ils déjà constaté l'apparition de ces phénomènes ? Si oui, quelles suites ont été données par les concessionnaire KIA ? D'avance merci de vos retours.

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Posté(é)

j'ai la même chose coté droit, depuis un moment, et le CC a refusé de prendre en garantie en disant que ca devait être du vandalisme 🤬

Pour la part, mon CC est tellement mauvais, que ca ne sera plus jamais kia ! (quand bien mêle la voiture est pas mal)
Même pour une simple révision, ils ont été infoutu de me contacter, malgré plusieurs relance, et un passage en CC.... Bref je ne compte plus sur eux, et vu qu'il n'y a pas d'autre manière d'accéder à la garantie....

Posté(é)

De mémoire, c'est déjà arrivé à certains au début de la commercialisation de l'EV6 et c'était passé sous garantie.

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