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Connection Nissanconnect EV

Featured Replies

Posté(é)

Est-ce que quelqu'un a pu se connecter à l'appli ce matin entre 8h et 8h30 ?

Elle indiquait identifiant invalide.

A 9h tout fonctionnait normalement bien que le % de batterie indiqué soit supérieur à celui indiqué par la voiture malgré une actualisation récente.

Vincent

Posté(é)
Est-ce que quelqu'un a pu se connecter à l'appli ce matin entre 8h et 8h30 ?

Elle indiquait identifiant invalide.

A 9h tout fonctionnait normalement bien que le % de batterie indiqué soit supérieur à celui indiqué par la voiture malgré une actualisation récente.

Vincent

Non je n'ai pas réussi non plus. J'ai essayé d'activer le chauffage à distance vers 8h15 vu le froid qu'il faisait mais impossible, je me suis heurté au même problème que toi.

J'ai réessayé vers 12h et cette fois-ci ça fonctionnait.

Posté(é)

C'est bien naze s'il faut passer par des serveurs Nissan sous-dimensionnés pour envoyer la moindre commande banale à sa voiture

Posté(é)
  • Auteur
Est-ce que quelqu'un a pu se connecter à l'appli ce matin entre 8h et 8h30 ?

Elle indiquait identifiant invalide.

A 9h tout fonctionnait normalement bien que le % de batterie indiqué soit supérieur à celui indiqué par la voiture malgré une actualisation récente.

Vincent

 

Bonjour

Oui hier cela m'a joué le même tour. Je voulais tester le démarrage de la clim du coup me suis gelé. Et vers les 10h J'ai pu me connecter. Mystère. Problèmes de réseaux aussi je pense.

Posté(é)
Yes !! Problème résolu mais pas grâce aux services de nissan. Bon l'essentiel est que cela fonctionne.

Comment as tu résolu ton problème?

 

Bonjour

Excuse j'avais peu de temps pour répondre. Donc comment? C'est une réponse un idiote que je te fais...en suivant ce qui était dicté lorsqu'on passe par le site you+nissan rubrique connect EV. En gros il te faut ton smartphone. Être dans ton véhicule. Voir que tu as bien du réseau. Tu démarre ton véhicule et active l'écran digitale (appuie sur ok). Attendre 1 minute puis stopper le véhicule. Tu attends 5 minute que ton téléphone se connecte et là tu t'identifies. Il te faut prouver comme quoi tu es le proprio.

N'OUBLIES PAS DE PASSER PAR YOU+NISSAN. Pour trouver la page sinon tu n'y arriveras pas.

Voilà

Bon courage.

J'ai fais une moyenne de 14kwh C'est bon ou pas?

 

Merci,

Je l'ai fait en direct avec le vendeur hier, ça a marché à la 2ème tentative et c'est OK maintenant. La partie activation des services par la valise dans la voiture était déjà faite par la concession quand je suis arrivé.

 

NB, pour gagner du temps avant le jour J il faut déjà créer son compte you+Nissan et marquer le VIN si on le connaît, à l'avance.

Posté(é)
Bonjour.

Petite question: est ce que l’on peut ce connecter a la voiture et donner des ordres (clim ou autre) meme si elle n’est pas sur le secteur (pas en rechargement).

Bien sûr !

Posté(é)

D'après ce que j'ai compris, Nissan utilise un TCM (module de télécommunications - comme dans un GSM) dans ses voitures. Ce TCM était en mode 2G et est passé en 3G en 2015 (modèles LEAF de 2016), du moins aux États-Unis.

Est-ce quelqu'un sait comment ça se passe sur les modèles européens et s'ils sont aussi en 3G? Quel réseau utilisent-ils en France (orange, bouygues, sfr ou free) ou peuvent-ils les utiliser tous, étant en roaming depuis une autre compagnie européenne?

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

Bonsoir à tous

 

Avez vous aussi le message OK ou refuser à activer sur l'écran de navigation à chaque démarrage de la voiture ?

 

Bonne soirée

Posté(é)

Hélas oui, et ce n'est pas désactivable. C'était pareil sur la Honda, mais pas sur l'Espace, allez savoir pourquoi.

Posté(é)

Bonjour,

Il s'agit de l'application de la loi "informatique et liberté". Chacun doit être averti que des données concernant ses déplacements sont enregistrées quelque part. Personnellement j'ai toujours refusé, et tout fonctionne parfaitement: bien entendu je n'ai pas de retours statistiques mais personnellement je m'en moque!

Posté(é)
Bonsoir à tous

 

Avez vous aussi le message OK ou refuser à activer sur l'écran de navigation à chaque démarrage de la voiture ?

 

Bonne soirée

oui.

Posté(é)

Pour expliquer ce que j'ai compris de la lenteur de l'appli nissan comparé à celle de tesla par exemple

 

 

Tesla : module de com toujours allumé ( sauf en mode low sans com ). Du coup le cpu/modem sont toujours connecté et consomment de l'energie ... Sauf que quand on a de 75 à 100 kWh... 1kWh par jour ça passe easy.

 

Nissan : module de com toujours ....roulement de tambours ...éteint. Vous l'aurez compris, une leaf ( même 38kWh) ne peut pas se permettre de maintenir son ordinateur de bord en veille H24. A titre d'info ma voiture est passée de 50% à 49% en 2 semaines sans rouler. Juste en la reveillant et une petite manoeuvre pour ne pas laisser les pneus à la même position

 

Du coup, Nissan réveille et allume l'ordinateur par un SMS. Vous pouvez imaginer la suite des opérations et pour le temps est plutôt long. Nous n'avons pas un i7+SSD en plus alors rien que le boot + initialisation du modem 3g etc

Posté(é)

Idem, impossible de me connecter depuis ce matin

"Le Service est momentanément indisponible, Réssayez ou contactez Nissan"

Posté(é)

Est ce vos identifiants sur You+Nissan sont les meme que l'appli Nissan EV ?

car hier matin mon concessionnaire a activè les service ..et je n'arrive toujours pas à demarrer Nissan Ev ..

Y a t-il un delais ?

 

J'ai pu apres identification sur You + Nissan activer l'Espace propriétaire mais je ne sais pas ou il faut cocher la case de l'abonnement 3 ans ?

Car dans ce post il est marqué que ça ne marchera pas sans cette abonnement ...

Sur appli ou Pc ?

 

Merci pour votre aide

Posté(é)

Merci

 

problème résolu suite appel Nissan .

La personne m'a activé à distance en se loguant avec mon compte .

 

Tout marche !!

Posté(é)
Merci

 

problème résolu suite appel Nissan .

La personne m'a activé à distance en se loguant avec mon compte .

 

Tout marche !!

 

Appel à la concession ou un numéro nissan France ?

Posté(é)
Bonjour.

Juste pour savoir si il n’y a que moi ou le service est indisponible ?

 

Impossible de se connecter aujourd’hui.

 

Et vous ?

 

comme toi hier, mais cela semble refonctionner normalement ce soir

Posté(é)

Perso après plusieurs tentatives infructueuses pour faire reconnaitre et associer le véhicule à mon compte via le site You+nissan, je suis passé par l'application,du coup avec l'appli j'ai pu valider l'abonnement de 36 mois prévu avec la 2.0.

Ensuite pour faire reconnaitre le véhicule un jeu d'enfant.

Maintenant tout fonctionne correctement mais se fut laborieux, avec beaucoup de temps perdu.

Posté(é)

Salut !

 

Il faut d'abord que ton option Carwings soit activée sur le véhicule....ce n'est pas toujours fait en sortie de concessionnaire.

Ensuite s'inscrire sur le site internet Nissan Connect.

Il faut impérativement que votre smartphone soit en zone de couverture 4G ou en WIFI.

Le réponse du serveur demande en général 1 bonne minute (c'est pas du rapide....)

Mais ça fonctionne !

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