Bonjour,

Existe t'il une solution pour recevoir une facture mensuelle des charges réalisées sur les SUC Tesla ? Ou un envoi des factures par E-mail... ?

Je n'ai pas trouvé cela sur le site Tesla.

Merci d'avance pour vos retours,

Olivier

Salut

 

(hors sujet, mais je répond)

 

c'est sur ton compte Tesla, sur la section "historique".

 

Si tu n'en a pas de listé pour le moment (ou si pas de section historique), c'est que tu es en période de gratuité (il faut avoir fait au moins une charge payante pour que ce soit listé de mémoire). cf capture, en haut à droite.

 

 

Matt

Modifié novembre 5, 20196 a par matts

il y a 22 minutes, oliv13 a dit :

Je n'ai pas trouvé cela sur le site Tesla.

Tu as le suivi sur ton compte dans l'onglet "historique", non ?

Accueil/gérer/détails puis l'onglet en haut à droite

@matts dégaine plus vite que son ombre !

Modifié novembre 5, 20196 a par Samsaggace

il y a une heure, matts a dit :

Salut

 

(hors sujet, mais je répond)

 

c'est sur ton compte Tesla, sur la section "historique".

 

Si tu n'en a pas de listé pour le moment (ou si pas de section historique), c'est que tu es en période de gratuité (il faut avoir fait au moins une charge payante pour que ce soit listé de mémoire). cf capture, en haut à droite.

 



 

Matt

Moi je suis en période de gratuité et les charges sont affichées avec 0.00 et l'appli téléphone il m'indique le nombre de km restant

Le bon sujet pour discuter des principes du parrainage et des charges gratuites c'est ici :

 

 

 

Il y a 2 heures, Samsaggace a dit :

Le bon sujet pour discuter des principes du parrainage et des charges gratuites c'est ici :

 

 

ma question n'est pas de savoir où trouver les infos de facturation, ni même le parrainage ! j'ai trouvé tout seul, merci.

 

juste : comment faire pour recevoir automatiquement par mail les factures de charge (si payantes, évidemment), ou idéalement un relevé mensuel de facturation ?

J'ai besoin de factures pour ma compta. C'est fastidieux de se connecter pour le faire manuellement.

 

Chargemap ou d'autres le propose (Larecharge sur Aix-Marseille par exemple m'adresse une facture mensuelle).

Et désolé d'avoir pensé que le guide des superchargeurs pouvait être le bon endroit. Merci de m'indiquer le bon sujet, le cas échéant.

Modifié novembre 5, 20196 a par oliv13

il y a 17 minutes, oliv13 a dit :

J'ai besoin de factures pour ma compta. C'est fastidieux de se connecter pour le faire manuellement.

Oui je comprends maintenant.

Désolé mais je n'ai pas d'infos spécifiques sur le sujet.

Tu peux ouvrir un fil dans le fil de base "Tesla" car cela intéresse tous les modèles.

A moins que @Kratus ait une autre idée

Bonjour. 

J'ai déplacé ces messages pour en faire un sujet spécifique. 

Modifié novembre 5, 20196 a par Kratus

Petite astuce supplémentaire, l'historique dont nous parlons ci-dessus est accessible directement sur :

https://www.tesla.com/teslaaccount/payment-history

Le paiement des services fait l'objet d'un document ici :

https://www.tesla.com/fr_FR/about/legal?#payment-terms-for-services

Dans ce document, il est signalé que les demandes particulières sont à adresser à :

[email protected]

@oliv13

Dans la page relative aux superchargeurs : https://www.tesla.com/fr_FR/support/supercharging

il est indiqué que :

"Si besoin, vous aurez la possibilité de télécharger une note de frais de Superchargeur à la fin de chaque mois depuis votre compte Tesla ."

Il y a tant de choses écrites qui ne sont pas toujours implémentées... mais au moins l'intention est là

Il y a 15 heures, Samsaggace a dit :

[email protected]

merci

je me suis fendu d'un petit mail en anglais pour poser la question.

on verra bien si retour.

have a nice day !

Bonjour,
As tu eu un retour concernant la possibilité d'avoir une facturation mensuelle pour les recharges car trop fastidieux pour la compta? Merci

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En passant via chargemap ? 

Le 13/05/2023 à 23:09, emeroad a dit :

Bonjour,
As tu eu un retour concernant la possibilité d'avoir une facturation mensuelle pour les recharges car trop fastidieux pour la compta? Merci

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Il n'a pas reposté la suite depuis, et ne s'est pas reconnecté au forum depuis un an.

Hello,

je relance ce 'vieux' sujet pour ne pas en créer un nouveau car il me semble que ma question est liée :

Comment-on peut-on suivre ses SuperCharges maintenant ? il n'y a plus de rubrique dédiée lorsqu'on est connecté à son compte Tesla (via un navigateur web, de toute façon, je n'ai pas le souvenir que ca ait déjà été possible dans l'appli).

La rubrique a disparu... c'est assez déroutant...

 

Bonjour parrain, si on peut toujours suivre les recharges dans l'appli profil en haut à droite, compte/recharges/Historique a partir de la tu peux visaliser et télécharger les supercharges, mais je préférai quand c'était via le site web c'était beaucoup plus pratique et simple.

 

Le 01/07/2023 à 00:13, jeanluc37 a dit :

Bonjour parrain, si on peut toujours suivre les recharges dans l'appli profil en haut à droite, compte/recharges/Historique a partir de la tu peux visaliser et télécharger les supercharges, mais je préférai quand c'était via le site web c'était beaucoup plus pratique et simple.

 

Hello filleul,

C'est top, merci, je n'avais pas réussi à trouver dans l'appli et ça m'étonnait pourtant qu'on ne puisse plus du tout avoir accès à cette info 👍 je partage ton avis, c'était plus pratique en accès web que dans l'appli. Mais au moins on a l'info je me contenterai de ça.

J'espère que tu vas bien 😉. Je vois que tu traines encore sur le forum, c'est cool, on s'y recroisera.

Après avoir pas mal également galéré pour retrouver ces factures, je vous file également mon tuyau que j'utilise pour mes notes de frais : Teslafi !

 

Il est possible de consulter les factures directement depuis son compte !