Bonjour,

Avec le retour du beau temps, en roulant les fenêtres ouvertes le bruit que j'avais déjà remarqué l'été dernier est toujours présent. C'est une sorte de clic, un peu comme du métal qui se dilate et qui se fait entendre à chaque virage à basse vitesse.

J'en ai déjà parlé à la concession, mais ils n'ont rien trouvé (ont-ils vraiment cherché et sans essayer la voiture ?).

J'aimerais bien ne plus entendre ce bruit avant la fin des six mois de garantie qu'il me reste.

Bonjour,

Fouille un peu sur ce forum, il y a plusieurs sujets qui en parle, c'est un souci de jeu dans la colonne de direction. Je l'ai fait constaté en concession, il y a bien un campagne de rappel à ce sujet sur les Kona (et à priori les e-Niro aussi), quelqu'un avait publié la note interne Hyundai quelque part ici

Ils m'ont rajouté des entretoises et depuis, aucun souci, l'opération a duré 2h environ, pris en garantie à 100%. S'ils rechignent, demande au moins un papier qui atteste que tu l'as signalé avant la fin de la garantie, et essaie une autre concession

Le 04/07/2024 à 10:36, Omi81 a dit :

un souci de jeu dans la colonne de direction. Je l'ai fait constaté en concession

Quand il y a du jeu la direction est imprécise, non ?

Parce que dans mon cas la direction est bien réactive.

Ici par exemple:

https://forums.automobile-propre.com/topic/problème-moteur-kona-électrique-18326/?do=findComment&comment=1436411

<=>

TSB 20-ST-001H-2      SEPTEMBER, 2020     

COLUMN-MOUNTED MDPS REPAIR INFORMATION

https://www.tsbsearch.com/Hyundai/20-ST-001H-2

THIS TSB SUPERSEDES 20-ST-001H-1 TO REVISE THE CAUSAL PART NUMBER IN THE WARRANTY INFORMATION TABLE AND UPDATE THE BEARING NOISE EXAMPLE VIDEO.

This bulletin provides information regarding replacement of the column-mounted Motor Driven Power Steering (MDPS) system as separate components.

 

Complément:

TSB 22-ST-005H-1 JUNE 2022 Multiple

https://www.tsbsearch.com/Hyundai/22-ST-005H-1

SUBJECT: C-MDPS WORM SHAFT BEARING NOISE

THIS TSB SUPERSEDES 22-ST-005H TO INCLUDE INFORMATION REGARDING A NEW BEARING KIT, A NEW TOOL, AND APPLICABLE MODELS.

Description: Certain vehicles may develop a bearing noise within the Motor Driven Power Steering (MDPS) column worm shaft assembly. If bearing noise is heard, follow the procedure in this bulletin to replace the worm shaft bearing.

 

Le 04/07/2024 à 18:24, Tho-Radia a dit :

Quand il y a du jeu la direction est imprécise, non ?

Parce que dans mon cas la direction est bien réactive.

Non non aucun impact sur la conduite, juste le bruit de claquement. J'ignore techniquement ce qui générait ça mais je sais juste qu'en ajoutant des entretoises, ils ont résolu le souci

Ca a un peu traîné avec des rendez-vous de mois en mois, mais une intervention a eu lieu sur mon Kona bien que la date de garantie soit passée.

Apparemment la crémaillère a été changée, ils ont gardé la voiture 2 jours.

Malheureusement pour moi le bruit est toujours là, il n'est même pas atténué.

Le 06/02/2025 à 17:44, Tho-Radia a dit :

bien que la date de garantie soit passée. Apparemment la crémaillère a été changée

Le 06/02/2025 à 17:44, Tho-Radia a dit :

le bruit est toujours là

 

Il n'ont peut-être rien fait. 🙁

Le 06/02/2025 à 19:17, PHBL a dit :

 

Il n'ont peut-être rien fait. 🙁

J'ai envisagé la possibilité.

Seul indice, ils m'ont dit qu'il fallait qu'ils fassent la géométrie. Il y a bien des traces sur les pneus qui peuvent correspondre à ça.

Le 06/02/2025 à 21:32, Tho-Radia a dit :

J'ai envisagé la possibilité.

Seul indice, ils m'ont dit qu'il fallait qu'ils fassent la géométrie. Il y a bien des traces sur les pneus qui peuvent correspondre à ça.

J'ai demandé une attestation de travaux. Celle-ci indique bien le remplacement de la crémaillère.

La garantie de la voiture est passée et ils ne savent pas d'où peut provenir ce bruit. Donc à part démonder une nouvelle fois pour chercher quelque chose qu'ils ne connaissent pas, il n'y a pas de solution. Peut-être attendre que le bruit s'aggrave.

 

Les entretoises ont été misent pour que les cardans ne soient pas compressé?

C'est ça le possible soucis, pas la crémaillère.

 

Le 20/02/2025 à 21:34, xixou a dit :

Les entretoises ont été misent pour que les cardans ne soient pas compressé?

C'est ça le possible soucis, pas la crémaillère.

 

Elles devraient se placées à quel endroit ces entretoises ?

Le 21/02/2025 à 14:01, Tho-Radia a dit :

Elles devraient se placées à quel endroit ces entretoises ?

Au niveau de la roue, mon garagiste m'avait montré.

Au niveau du support de la roue là ou passe le cardan.

 

Le 21/02/2025 à 19:34, xixou a dit :

Au niveau de la roue, mon garagiste m'avait montré.

Au niveau du support de la roue là ou passe le cardan.

 

C'est un problème récurant sur le Kona, Hyundai connait ce problème ? Parce que ma concession est dans l'ignorance.

Le 21/02/2025 à 20:21, Tho-Radia a dit :

C'est un problème récurant sur le Kona, Hyundai connait ce problème ? Parce que ma concession est dans l'ignorance.

Oui c'est connu par Hyundai. Garantie rien à payer.

Le 21/02/2025 à 20:21, Tho-Radia a dit :

C'est un problème récurant sur le Kona, Hyundai connait ce problème ? Parce que ma concession est dans l'ignorance.

On peut dire que c'est un problème connu, au vu de cet autre témoignage
https://forums.automobile-propre.com/topic/synthèse-panne-moteur-kona-23548/?do=findComment&comment=1577706

( @Omi81 29 mai 2024 )

 

D'après ma concession ils n'ont jamais eu ce problème.

Mon souci c'est que la garantie est passée, mais il doit bien y avoir une obligation de réussite. Le problème a été rencoutré pendant la garantie et les travaux ont aussi été faits sous garantie mais n'ont rien résolu.

 

Je peux tenter une lettre chez Hyundai. Quelqu'un aurait-il une adresse ?

 

Modifié février 22, 20251 a par Tho-Radia

Mon Kona a passé une nouvelle journée en concession pour résoudre le problème de bruit quand j'actionne la direction dans les manoeuvres à basse vitesse.

Les bruits s'entendent nettement depuis l'extérieur et aujourd'hui ils sont intervenus dans l'habitacle, résultat aucun changement !

Je leur ai encore parlé des entretoises, mais ils ne sont pas allés dans ce sens.

J'y reviens mardi prochain pour refaire un essai avec le technicien.

 

Bonjour, moi aussi j'ai ce bruit clac-clac quand je tourne à petite vitesse, si l'un d'entre vous a un devis pour ce problème ce serait super.

je l'ai montré a 2 concessions, la 1er me dit que c'est une bague en plastique qui sert d'amortisseur dans la colonne de direction (5hr) de mo....le 2 ème me dit entendre le bruit mais ne sait pas d'où cela vient, tout a l'air normal !!!! je suis dans le flou!!!

merci d'avance (kona 64 -2019 executive 85 000 kms)

J'ai un nouveau rendez-vous le 24 juin pour faire un démontage au niveau de la roue avant droite (c'est de là que j'entends le plus ces bruits). Je leur ai parlé des entretoises, mais ils n'ont jamais entendu parler de ça. 

Je traîne ça depuis octobre, en attendant mon véhicule est invendable.

J'ai le même souci depuis septembre. J'entends surtout le clac lorsque les températures sont supérieures à 5/10 degrés. Cet hiver, ça s'est moins manifesté dans mon cas. Le concessionnaire a décidé de remplacer toute la colonne de direction en garantie. J'ai rendez-vous la semaine prochaine pour le remplacement.

Après une énième visite pour les bruits de claquement lors des manoeuvres, le diagnostic se porte maintenant sur le cardan de la roue avant droite. J'attends l'appel du responsable pour connaître la suite des évènements.

Bonsoir, j'ai également RDV en concession pour ce bruit le 27/06, je vous tiendrai au courant,

ils doivent me mettre des calles en caoutchouc sur les cardans , a voir si les bruits disparaissent.

si c'est bon je vous mettrai la référence des pièces changées.

Le 24/06/2025 à 18:35, Tho-Radia a dit :

Après une énième visite pour les bruits de claquement lors des manoeuvres, le diagnostic se porte maintenant sur le cardan de la roue avant droite. J'attends l'appel du responsable pour connaître la suite des évènements.

Déjà dit le 21 février...

Le 28/06/2025 à 02:08, xixou a dit :

Déjà dit le 21 février...

Oui, mais ça n'avance pas vite, presque 2 mois entre chaque visite pour avoir un véhicule de remplacement.

 

Le 28/06/2025 à 11:22, Tho-Radia a dit :

Oui, mais ça n'avance pas vite, presque 2 mois entre chaque visite pour avoir un véhicule de remplacement.

 

Il aurait  fallut insister au garage que ce problème était connu dès février.