Le 08/05/2026 à 19:55, denischti59 a dit :

Tu as des détails sur le lieu? Que je remonte le souci à Atlante

Pour info, J’ai pris l'abonnement Atlante GO et hier j’ai voulu recharger à la station Powerdot de Chartres  Le Coudray avec l’application et ça n’a pas fonctionné. J’ai essayé 2 fois  puis changé de borne, toujours pareil. Je suis resté sur la borne et j'ai utilisé le badge Electroverse et j’ai pu ainsi rechargé sans problème. 

J’ai remonté le problème au support Atlante par mail. Ils m'ont répondu :" Nous vous informons que votre dossier va être transmis à notre service spécialisé afin qu’une analyse plus approfondie puisse être effectuée."

 

Est-ce un problème de communication entre les bornes Powerdot et les serveurs Atlante ? 

J'attends leur retour.

Pour info les bornes atlante à Thillois dans le 51 plus de câble sur toutes les bornes.

Le 15/05/2026 à 11:58, Titimil a dit :

Pour info les bornes atlante à Thillois dans le 51 plus de câble sur toutes les bornes.

Étrange. 

L'application Atlante remonte qu'elles sont disponibles et chargefinder qu'il y a même 2 charges en cours et un seul point de charge HS.

Ça veut dire que ces outils ne sont pas fiables pour connaître la dispo ou l'état ?

Modifié 15 mai15 mai par Fabos

Le 15/05/2026 à 11:58, Titimil a dit :

Pour info les bornes atlante à Thillois dans le 51 plus de câble sur toutes les bornes.

C’était déjà le cas il y’a quelques semaines, je doute qu’ils en aient remis entre temps.

Malheureusement sur la région Rémoise c’est un peu le fléau.

Pareil sur le Nord, beaucoup de stations n'ont plus que les 22 actives.

La proximité de la Belgique explique peut-être cette "fuite" des câbles.

La plus grosse station Atlante de France, 29 bornes 150 et 300 HS.

Ça ressemble à un vol de câble.

Sur autoroute, si c’est un vol de câble, les voleurs ont vraiment peur de rien ! C’est quand même beaucoup plus exposé qu’une station dans un centre commercial en pleine nuit.

Fausse alerte, bug de l'application ou coupure temporaire : ça fonctionne à nouveau !

Nouvelle déception aujourd'hui que ce soit chez powerdot comme atlante.

Premier écueil, la station prévue en 300 kW à Tavers est "hors ligne" depuis au moins 2 jours donc inutilisable (confirmé par l'assistance).

Powerdot (ibis Saran) ---> bien sûr le badge atlante n'a pas fonctionné, l'application Ok mais les bornes censées délivrer 200 kW n'en délivre réellement que 100 (c'est d'ailleurs ce qu'indique l'écran des bornes). 😡 Pas pu savoir si partage ou pas de la puissance j'étais seul (et heureusement) sur la station donc chargé (17 minutes pour 26 kWh, c'est long...) juste le nécessaire pour atteindre la prochaine.

Atlante (Resto la mangoune à la chapelle St sulpice) --> 150 kW prévu et 148 dès le départ jusqu'à ce qu'un autre VE ne vienne rapidement se connecter sur une des autres bornes, punition immédiate (c'est le fonctionnement "normal" prévu --> ajustement automatique en fonction du "restant" batterie de chacun) avec une chute à ~ 100 kW.

Dès que je trouve un peu de temps je fais remonter pour "étude" et le prochain grand trajet, pour être plus serein, sera fait avec ionity.

Tu peux remonter ton cas au support Atlante qu'ils analysent?

Avec des détails (comte, numéro de badge, date et heure)

Merci ☺️

 

[email protected]

bonne nouvelle : atlante semble prolonger le 100 % charge back sur ses bornes jusqu'au

30 juin.

 

CAGNOTTEZ 100 % DE VOS DÉPENSES ! 1 € DÉPENSÉ =  1 € OFFERT. JUSQU’AU 30 JUIN !

 

Le 14/05/2026 à 18:54, Japach a dit :

Pour info, J’ai pris l'abonnement Atlante GO et hier j’ai voulu recharger à la station Powerdot de Chartres  Le Coudray avec l’application et ça n’a pas fonctionné. J’ai essayé 2 fois  puis changé de borne, toujours pareil. Je suis resté sur la borne et j'ai utilisé le badge Electroverse et j’ai pu ainsi rechargé sans problème. 

J’ai remonté le problème au support Atlante par mail. Ils m'ont répondu :" Nous vous informons que votre dossier va être transmis à notre service spécialisé afin qu’une analyse plus approfondie puisse être effectuée."

 

Est-ce un problème de communication entre les bornes Powerdot et les serveurs Atlante ? 

J'attends leur retour.

J'ai eu le retour du support Atlante. Pour eux, c'est un problème de roaming (liaison entre les serveurs Powerdot et ceux de Atlante pour vérifier que je puisse charger chez Powerdot avec l'accord d'Atlante)

Le 19/05/2026 à 13:59, olcor59 a dit :

bonne nouvelle : atlante semble prolonger le 100 % charge back sur ses bornes jusqu'au

30 juin.

jusqu'au 30 juin pour les accumuler et jusqu'à 6 mois après l'obtention pour les utiliser si j'ai bien compris.

Ouverture d'une station Atlante à Mellac (Intermarché).
12x 600kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Ouverture d'une station Atlante à Cosne-Cours-sur-Loire (Mobalpa).
8x 600kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Le 15/05/2026 à 12:49, Fabos a dit :

Étrange. 

L'application Atlante remonte qu'elles sont disponibles et chargefinder qu'il y a même 2 charges en cours et un seul point de charge HS.

Ça veut dire que ces outils ne sont pas fiables pour connaître la dispo ou l'état ?

J'y suis passé ce matin et effectivement les bornes ont été réparées.

 

Le 07/05/2026 à 17:09, denischti59 a dit :

Ouverture d'une station Atlante à Le Grand-Quevilly (Del Arte).
6x 600kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Voilà, déjà dépouillée de ses câbles depuis cette nuit 😤

Zéro vidéosurveillance, bornes en retrait de la rue principale et pas de protections de câble, du pain béni.

La charge était en promo à 1,2 ct€/kWh jusqu'au 10 juin et ça n'ira donc pas jusqu'au bout.

 

Ma dernière recharge date de vendredi soir et avec mon voisin nous avons pu remarquer une limitation de la puissance de la station.

Lui en TMY grande autonomie, moi en Niro EV, le tout par 30°.

Autant vous dire que les batteries étaient à température optimale. 

Nous étions donc tous les 2 à 50kW max avec 4 VE branchées sur les 6 points de charge. 

Très léger comme puissance disponible pour des PDC 600 kW/800V.

2 voitures sont parties coup sur coup et mon voisin est monté à 120kW et moi à 82kW, soit la puissance nominale pour nos SoC respectifs.

Modifié 25 mai25 mai par Fabos

Ils viennent de changer les câbles coupés il y a plusieurs mois à Villeneuve d'Ascq, idem à Beaugency, à suivre...

Le 25/05/2026 à 14:48, chgros1 a dit :

Ils viennent de changer les câbles coupés il y a plusieurs mois à Villeneuve d'Ascq, idem à Beaugency, à suivre...

Yes, elle est à moitié en service, tu sais si toutes les bornes ont été équipées ?

Bailleul et Petite Foret sont aussi concernées d'après les infos que j'ai eu

pour info  une des bornes de la station atlante de bruay la buissière au sud ouest de bethune qui avait été réparée avec des cables renforcés à de nouveau été visée. ils ont réussi à couper au niveau du pistolet mais pas au niveau de la borne elle même.le cable traine mintenant dans  le vide. ou alors ils ont été derangés car l'ecran clignotait en rouge avec un message du genre " alerte sécurité, les autorités ont été alertées ".

la station electra d'englos semble également avoir de nouveau été touchée pour la 3eme fois il me semble...

bonne nouvelle quand même la borne evzen de lesquin proche de la station fastned en construction est de nouveau fonctionnelle.

Selon l'application toutes les bornes actives à Villeneuve d'Ascq.

Le 25/05/2026 à 20:54, chgros1 a dit :

Selon l'application toutes les bornes actives à Villeneuve d'Ascq.

Oui j'ai été chargé tout à l'heure. Mais quand j'avais regardé tout a l'heure seule la moitiée était dispo

Nouvelles stations Atlante : 0.01€/kWh durant un mois
jusqu'au 25/06

Cosne-Cours-sur-Loire (Kiabi) : 8x 600kW
Valence (C&A) : 8x 300kW
Mellac (Intermarché) : 8x 300kW

N'oubliez pas le code à demander en MP pour avoir un crédit de 5€ offert (fonctionne uniquement si vous n'avez jamais utilisé un autre code)

Modifié 1 juillet1 juil. par sim_v

Sur l'appli Atlante (et aussi sur Allego, qui utilise aussi le compte Deftpower et est sans doute édité par la même société vus la gémellité des deux apps), le bouton "Se souvenir de cet appareil" n'a aucun effet, l'app me demande systématiquement la double authentification à chaque connexion.

J'utilise deux comptes, et je dois donc souvent jongler entre les deux, et mon compte mail pro protégé par mailinblack classe systématiquement les mails Atlante en spams, malgré la'ajout des mails, domaines en liste blanche. ET leur interface pensé pour ordi est une purge sur iPhone...

Vous avez aussi ce problème ?

Ça y est, c'est confirmé par mail.

Le cashback passe à 50% à partir du 1er juillet.

Reçu aussi sur l'appli.

Modifié 28 mai28 mai par Fabos