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Le 29/06/2024 à 14:22, Mat14 a dit :

Bonjour à tous,

J'ai reçu ma carte pendant mon absence, donc pas utilisée sur la route... 

Quelqu'un sait-il si l'activation de la carte déclenche l'abonnement à 4,99 euros (je ne l'ai pas encore faite) où bien la tarification mensuelle est-elle déclenchée lors de la commande (je n'ai pas vérifié mon compte).? 

Merci et très bonne journée à tous

L'abonnement démarre au moment de la souscription, ce qui est bête car tu perds une bonne semaine sur le premier mois si tu comptes résilier direct.

Comme mentionné, je préfère garder l'abonnement et ce bon plan plutôt que de le résilier en attendant de le resouscrire lorsque j'en aurais à nouveau besoin. C'est le risque de perdre ce bon plan...

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Merci Mouss87, 👍

Et c'est vrai que pour 4 euros et des brouettes par mois, ça ne vaut pas le coup de risquer de perdre cet avantage.

Très bon week-end

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Posté(é) (modifié)
Le 29/06/2024 à 19:40, Mouss87 a dit :

L'abonnement démarre au moment de la souscription, ce qui est bête car tu perds une bonne semaine sur le premier mois si tu comptes résilier direct.

Comme mentionné, je préfère garder l'abonnement et ce bon plan plutôt que de le résilier en attendant de le resouscrire lorsque j'en aurais à nouveau besoin. C'est le risque de perdre ce bon plan...

J'ai noté que quand on s'abonne on pouvait choisir d'avoir 15 jours de droit de rétractation donc l'abonnement commence 15 jours après.

Modifié par Fred4009

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Le 30/06/2024 à 10:58, Fred4009 a dit :

J'ai noté que quand on s'abonne on pouvait choisir d'avoir 15 jours de droit de rétractation donc l'abonnement commence 15 jours après.

Yes, mais je crois que la carte arrive plus tard aussi. Je ne sais plus où je l'avais lu donc lors de la commande, j'ai validé direct car j'en avais besoin pour cette semaine. Avec les 15j, je ne voulais pas prendre le risque de passer à côté de l'expédition de la carte.

 

À savoir : on peut commander gratuitement une seconde car et on peut avoir plusieurs CB et les associer à l'une ou l'autre. J'ai prévu de faire profiter de l'offre à ma sœur et à un ami, ça leur évitera de prendre l'abonnement.

 

Soit ils mettent leur CB, soit ils me rembourseront les charges 

 

 

 

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Pas moyen de commander la carte Mobilise, quelqu'un rencontre le même problème? merci.

Bon, à force d'essayer, ça a fonctionné 🤗 Plus qu'a recevoir la carte ''basic'' et voir si une fois activée, elle me permettra de bénéficier des 0.29 cts chez Ionity .

Modifié par Manu45

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Merci pour les bons plans, j'ai pris l'abonnement intense avec le délai de rétractation pour éviter de payer pour rien avant de recevoir le pass.

C'est tout de même dommage que tous ces services ne soient pas utilisables simplement en NFC sur le téléphone plutôt que de se trimballer toutes ces cartes.

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Le 10/07/2024 à 10:06, frozenpunk a dit :

C'est tout de même dommage que tous ces services ne soient pas utilisables simplement en NFC sur le téléphone plutôt que de se trimballer toutes ces cartes.

Je me suis acheté un porte cartes, c'est pratique quand on en a plusieurs  ICI

 

image.png.297c6c646566a33f94a24c0419fb7576.png

 

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Le 24/07/2024 à 09:34, frozenpunk a dit :

Hello, je n'ai toujours pas reçu la carte alors que l'abonnement commence aujourd'hui, c'est long non ? ça avait mis combien de temps chez vous ?

Salut moi sa a mis 4-5 jours après l’avoir commandé mais je me suis abonné après 

Modifié par Hermarty

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Salut Frozenpunk, 

La mienne a mis au moins 10 jours pour arriver.

Je ne peux pas te dire précisément, car elle est arrivée pendant mon absence... 

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Bon je paie littéralement pour du vent vu que je n'ai toujours pas reçu la carte mais que mon abo a commencé depuis une semaine.

Je n'aurais pas la carte pour les vacances donc ça aussi ça me gonfle.

On a du NFC sur tous nos téléphones, il serait temps de dématérialiser les badges de charge, ça éviterait ce genre de pb 🙄

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Le 31/07/2024 à 19:31, Mat14 a dit :

J'ai eu le même problème que toi Frozenpunk.

J'ai donc suspendu l'activation en attendant de nouveaux grands trajets.

Je vais voir ce qu'ils me proposent mais je l'ai pris en avance pour un trajet de plus de 2000km ça me gonfle...

Tu as suspendu l'activation comment ? De mon côté l'abonnement a déjà commencé

Modifié par frozenpunk

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Le 31/07/2024 à 22:28, frozenpunk a dit :

Je vais voir ce qu'ils me proposent mais je l'ai pris en avance pour un trajet de plus de 2000km ça me gonfle...

Tu as suspendu l'activation comment ? De mon côté l'abonnement a déjà commencé

Après pour payer moins tu as la solution IECharge, mais il faut aimer la campagne et les détours.

 

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Quand tu vas sur le pass que tu as sans doute activé, il y a la possibilité de le désactiver, ce que j'ai fait.

Je suppose que cela suspend l'abonnement dans l'attente d'une réactivation, mais je dois t'avouer que je n'ai pas verifier mon compte bancaire. 

Très bonne journée

IMG_20240801_110940.jpg

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Le 01/08/2024 à 10:38, Aquadrox a dit :

Après pour payer moins tu as la solution IECharge, mais il faut aimer la campagne et les détours.

 

IECharge je l'utilise quand je fais des allers-retours en Normandie, mais là j'ai 9h de route par l'autoroute, ou bien minimum 12h sans péage, sans compter les arrêts.

Et puis là n'est pas la question, je paie pour Mobilize, j'aimerai bien pouvoir l'utiliser.
Sinon je connais les bons plans, Tesla, Electra en ce moment grâce à nos médaillés d'Or etc.

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Le 01/08/2024 à 11:13, Mat14 a dit :

Quand tu vas sur le pass que tu as sans doute activé, il y a la possibilité de le désactiver, ce que j'ai fait.

Je suppose que cela suspend l'abonnement dans l'attente d'une réactivation, mais je dois t'avouer que je n'ai pas verifier mon compte bancaire. 

Très bonne journée

IMG_20240801_110940.jpg

Ah ok merci, c'est une fois qu'on a le pass du coup. Pas très bien fait leur système, l'abonnement devrait commencer lorsqu'on active un pass, parce que là je n'en ai pas, je paie mais je ne peux rien suspendre

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l.’ abonnement mobilisé est top. J’ai souscrit 1 semaine facturé un mois seulement 4,99 et 0.29 c’est top car recharge très bien placé sur autoroute ! seul problème le monde parfois …

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Bon moi de mon côté c'est catastrophique, je n'ai jamais reçu la carte mais je paye l'abonnement dans le vent...
Ils tournent autour du pot pour ne pas me répondre s'ils prennent en charge la différence par rapport à ce que j'ai payé sur les Ionity pendant la durée de l'abonnement, ça commence à me fatiguer.
Si tous les services clients chez Renault sont du même acabit (et vu les expériences de mes proches en termes de sav c'est le cas) ça me conforte dans mon choix de la MG4 par rapport à la Megane. il y a peu de chance que je retourne chez Renault un jour si ça ne s'améliore pas.

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