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7500km offerts? J'ai des doutes ...

Featured Replies

Posté(é)
  • Auteur

Je leur ai fait une demande de retour de véhicule depuis hier du coup, en leur notifiant les erreurs rencontrés.
 

Je déteste qu'on me mente, vraiment.
Oh, pas durant le processus de réservation, non. Juste après.
 

Citation

Il n’y a aucune possibilité technique pour nous de modifier votre parrainage. Celui-ci a bien été pris en compte et est actif sous le régime en vigueur lors de la validation de votre commande par la réception de votre virement le 31 mai 2019.

 

Mes collègues qui vous ont renseigné n’ont pas pris en compte le fait que vous ayez choisi ce mode de règlement, nous sommes plus habitués aux règlements par carte qui entrainent une validation immédiate de la commande.


"Aucune possibilité".

Surtout que les collègues, comme il dit, étaient au courant dès le début. Mais c'est + simple de remettre la faute ailleurs en disant "aucune solution" plutôt que d'en chercher.

J'attends toujours ...

Posté(é)
il y a 13 minutes, vekFR a dit :

Je leur ai fait une demande de retour de véhicule depuis hier du coup

Tu vas rendre la voiture à cause d'environ 300€ de supercharger?

Es-tu sur que tu ne vas pas dépenser plus en autres frais? Annuler l'assurance, trajets, credits... sans parler de tes nerfs?

Posté(é)
  • Auteur
il y a 16 minutes, TslaJ a dit :

Tu vas rendre la voiture à cause d'environ 300€ de supercharger?

Es-tu sur que tu ne vas pas dépenser plus en autres frais? Annuler l'assurance, trajets, credits... sans parler de tes nerfs?

En fait, je m'inspire ...

 

Le 01/07/2019 à 18:34, bobjouy a dit :

Oui. Perso c'est en disant ça à Nantes qu'ils m'ont filé un wall connector à 500 €, grosso modo le prix de 7 500 km de supercharge. 


C'est la date qui m'a poussé à m'organiser.
Si on te dit que tu auras quelque chose, et qu'on ne te le donne pas, ferais-tu une réclamation? Je pense qu'essayer ne coûte rien.

Posté(é)
il y a 3 minutes, vekFR a dit :

En fait, je m'inspire ...

 


C'est la date qui m'a poussé à m'organiser.
Si on te dit que tu auras quelque chose, et qu'on ne te le donne pas, ferais-tu une réclamation? Je pense qu'essayer ne coûte rien.

Malheureusement là c'est délicat : pour eux tu leur as donné l'argent le 31, soit après la période des 7 500 km. Crois-moi, j'aimerais tout autant que toi avoir les 7 500 km car je suis autant concerné en tant que parrain. Cela dit ça représente autour de 300€ "seulement" et à mon avis tu vas dépenser beaucoup d'énergie pour qu'ils ne puissent rien faire. 

 

 

Je me suis fait avoir sur le FSD payé alors qu'ils l'offraient après et puis promesse de "early access program", de remboursement qui ne verra jamais le jour, etc. 

 

Seul truc que j'ai réussi à tirer c'est un wall connector, mais ça c'était aussi à cause de l'état dans lequel ma voiture a été livrée. 

 

C'est triste mais mieux vaut accepter que ce soit comme ça et pas autrement, et apprécier la voiture qui elle est exceptionnelle. 

 

Sauf si vraiment tu veux leur montrer l'exemple et rendre la voiture, mais dans tous les cas tu en reprendrais une autre et ce serait avec 1500 km aussi non ?

Posté(é)

+1, parfois il faut fermer les yeux sur ces petits ennuis et profiter de la voiture sereinement.

Posté(é)

Bonjour,

j'ai commandé ou plutôt commencé ma commande le 28 mais comme j'ai procédé par virement, l'argent est arrivé après...donc pas de 7500Kms et pas de homelink non plus d'ailleurs.

Par contre il est bien marqué sur le site que la validation de la commande est effective au moment du paiement des 2000€ ce qui me parait logique.

J'aurai du payer en CB.

Donc il n'y a pas de recours possible, on est pleinement informé et il faut anticiper ces délais de transfert d'argent, de documents administratif.

Je suis seul responsable de mon acte et je l'assume. tant pis pour moi.

Après il faut relativiser, c'est vrai que 7500kms c'est confortable mais on peut faire sans.

Posté(é)

Arf... Ca veut dire que... J'avais commencé la commande le 28 peu avant minuit, et le mail de confirmation date du 29 a ~00:10... Je l'ai dans l'os aussi?

 

En effet, ce n'est pas grand chose, mais pour le principe c'est pas glop

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