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État de connectivité Bluelink

Featured Replies

Posté(é)
  • Auteur

Hmm. Pas de soucis de mon côté ce matin. 

Et depuis quelqies temps il y a aussi beaucoup moins de problèmes en fin de journée. 

Posté(é)
Le 09/03/2022 à 10:01, Fbar41 a dit :

Hello, je relance le sujet.

ce matin la connexion Bluelink fonctionne mais lorsque je demande une remontée d’information de la voiture ça cherche en continu et rien ne se passe.

j’ai même pas pu enclencher le préchauffage de l’habitacle ce matin.

rencontrez vous le même problème ?

merci pour vos retours.

fred.

Faire un reset depuis la voiture... et normalement ça repart!

Posté(é)
Le 09/03/2022 à 10:28, Dominique84 a dit :

Faire un reset depuis la voiture... et normalement ça repart!

Effectivement c’est ce que j’ai fait et ça re-fonctionne . Y a quand même beaucoup de bug avec cette dernière mise à jour.🤬🤬🧐🤔

  • 1 mois plus tard...
Posté(é)
  • Auteur

J'ai Bluelink qui est mort depuis hier dans l'aprem chez moi. Pas de remontée d'informations depuis hier 16h34.

Quand je refresh dans l'app ça me dit "Contrôle à distance en cours... Veuillez réessayer ultérieurement".

Et hier aprem dans la voiture en cours de trajet le GPS n'a plus reçu le trafic et la route à suivre est restée de couleur grise.

Et là ce matin 10h toujours rien, ça commence à faire long...

Posté(é)
  • Auteur

Ca vient pas de la voiture, mes parents on un Kona et ils ont la même chose depuis hier.

Posté(é)
  • Auteur
Le 15/04/2022 à 10:03, Dominique84 a dit :

Ah ok!

Chez moi tout fonctionne... peut-être un problème de réseau hertzien.

Le reseau mobile de la carte sim intégrée? Oui possible, mais c'est dingue c'est assez courant que ça bug en fin d'aprem. Ca revient toujours dans la soirée, mais là non.

Posté(é)

Essaye quand même le reset depuis la voiture... on ne sait jamais!😐

Modifié par Dominique84

Posté(é)
  • Auteur
Le 15/04/2022 à 10:07, Dominique84 a dit :

Essaye quand même le reset depuis la voiture... on ne sait jamais!😐

Reset de quoi ? Le petit trombonne sous l'écran ? La suppression / Réintégration du compte Bluelink dans la voiture (ce qui est une très mauvaise idée car si le reseau est mort, je ne pourrais pas le réintégrer avant que ça refonctionne, et donc je devrais tester à l'aveugle plein de fois jusqu'à ce que ça veuille bien marcher à un moment), ou autre chose ?

Posté(é)

Je parlais du petit trombone sous l'écran qui ne modifie pas les paramètres des réglages.

Ça a marché à chaque fois pour moi!

Modifié par Dominique84

Posté(é)
  • Auteur
Le 15/04/2022 à 10:29, Dominique84 a dit :

Je parlais du petit trombone sous l'écran qui ne modifie pas les paramètres des réglages.

Ça a marché à chaque fois pour moi!

Bien vu ça a fonctionné :-)

C'était bien la SIM qui ne captait plus aucun réseau, si j'essayais d'aller dans la partie reconfigurer Bluelink, ça me bloquait en me disant "Aucun service disponible dans cette zone. Veuillez réessayer dans une zone ayant un accès au réseau".

Après le coup de trombone, le réseau est revenu à fond miraculeusement. Merci !

Il va falloir que je trouve la même manip sur le Kona du coup.

Posté(é)
Le 15/04/2022 à 11:15, Soann a dit :

Il va falloir que je trouve la même manip sur le Kona du coup.

 

Je ne me souviens plus comment je faisais sur le Kona avec écran 8" (et carte SD) mais sur le Kona avec écran 10,25 ", tu as l'orifice de reset à droite de la molette droite.

 

image.png.96a4923ef890f20e833c08890abe5049.png

Posté(é)
  • Auteur
Le 15/04/2022 à 12:22, Didier_ a dit :

 

Je ne me souviens plus comment je faisais sur le Kona avec écran 8" (et carte SD) mais sur le Kona avec écran 10,25 ", tu as l'orifice de reset à droite de la molette droite.

 

image.png.96a4923ef890f20e833c08890abe5049.png

Oui tout a fait j'ai fait le même coup de reset et ça a fonctionné également ! 👌

 

Par contre pourquoi est-ce qu'on a eu le pb en même temps ? Peut-être un défaillance temporaire du réseau mobile, et la carte SIM des Hyundai arrivent pas à réaccrocher le réseau toutes seules derrière ? Ils sont à 20km de chez moi, donc possible qu'un incident de réseau ait pu nous impliquer en même temps.

Modifié par Soann

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