Il y a 16 heures, michelleaf2.0 a dit :

Idem, sinon on ne fait rien et on ne saura jamais comment ça peut évoluer. Pour une fois je vais rester optimiste. Il faut bien qu'ils trouvent le problème qui ne va pas  s'arranger tout seul!

Tu as raison, c'est juste pour vous prévenir toi et @Bouyeros. Dans les échanges que j'ai pu lire dans le sujet, il s'agit toujours de la première étape. J'espère que ça sera suffisant pour vous deux.

Bonjour

kona démontée réducteur défectueux et abîmé avec limaille de fer.  Attente pièce et accord hyundai france

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il y a 27 minutes, Bouyeros a dit :

Bonjour

kona démontée réducteur défectueux et abîmé avec limaille de fer.  Attente pièce et accord hyundai france

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J'espère que ce sera rapide!

il y a 28 minutes, Bouyeros a dit :

Bonjour

kona démontée réducteur défectueux et abîmé avec limaille de fer.  Attente pièce et accord hyundai france

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Bonjour, j'ai l'impression qu'on a pas les mêmes symptômes, chez moi l'axe du réducteur était tordu, du coup ça tapait sur la paroi. Mais mon cc ne m'a donné aucune explication. 

il y a 34 minutes, Bouyeros a dit :

Bonjour

kona démontée réducteur défectueux et abîmé avec limaille de fer.  Attente pièce et accord hyundai france

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Le véhicule reste-t-il immobilisé en concession ou ils remontent les pièces défectueuses en attendant les nouvelles?

J y vais demain pour infos

Alors on attend la réponse de hyundai france. Ils gardent la kona  et me propose un véhicule si j ai besoin

Bonsoir. Kona récupérée réparée.  Plus de bruits. Ils ont donc changé le réducteur qui est beaucoup plus gros que j imaginais. Ils m ont fait signé un bon pour le garantie.  La pièce vaut dans les 1400 euros environ. J ai trouvé que c était rapide . 9 jours en tout. Après j espère que ça va tenir. En tout cas ici je serais le premier à avoir cette panne

Et c'est où ta concession? Je laisse la mienne le 20 juillet au garage.

Saintes charente maritime 

Il faut maintenant rouler pour tester si la réparation tient dans le temps au fil des kilomètres.

Le 08/07/2020 à 19:08, Bouyeros a dit :

Bonsoir. Kona récupérée réparée.  Plus de bruits. Ils ont donc changé le réducteur qui est beaucoup plus gros que j imaginais. Ils m ont fait signé un bon pour le garantie.  La pièce vaut dans les 1400 euros environ. J ai trouvé que c était rapide . 9 jours en tout. Après j espère que ça va tenir. En tout cas ici je serais le premier à avoir cette panne

Bonjour,

Content que tu ai pu réparer ton Kona. J'ai modifié l'excel en conséquence.

Edit : Changé l'excel suite à la réponse de @Bouyeros

Modifié juillet 15, 20205 a par vroum1973

Patience c est pas fini. N ayant pas de chance avec ma kona dimanche dernier ma voiture a fait un blackout. Plus rien après avoir branché mon iPhone sur l usb pour carplay. Grâce au forum j ai essayé de recharger la batterie 12 v et miracle après 30 mn de charge tout s est rallumé.  Lundi visite chez hyundai. Ils ont testé la batterie qui semble bonne mais ils ont préféré la changer. Par contre en conduisant le mécanicien  trouve que le bruit est revenu plus faible certes mais présent.  Du coup il voit avec hyundai france pour avis sur une changement moteur reducteur.....donc a suivre. Pour l instant je roule toujours avec et j adore cette voiture....

il y a 14 minutes, Bouyeros a dit :

Patience c est pas fini. N ayant pas de chance avec ma kona dimanche dernier ma voiture a fait un blackout. Plus rien après avoir branché mon iPhone sur l usb pour carplay. Grâce au forum j ai essayé de recharger la batterie 12 v et miracle après 30 mn de charge tout s est rallumé.  Lundi visite chez hyundai. Ils ont testé la batterie qui semble bonne mais ils ont préféré la changer. Par contre en conduisant le mécanicien  trouve que le bruit est revenu plus faible certes mais présent.  Du coup il voit avec hyundai france pour avis sur une changement moteur reducteur.....donc a suivre. Pour l instant je roule toujours avec et j adore cette voiture....

Désolé d'apprendre que tu as encore des déboires. Par contre bravo pour le sérieux de ta concession. 

pour mettre à jour le tableau. de mon côté le bruit qui était réapparu après le changement du réducteur est parti depuis plusieurs semaines.

il y a 11 minutes, poumsmart59et62 a dit :

pour mettre à jour le tableau. de mon côté le bruit qui était réapparu après le changement du réducteur est parti depuis plusieurs semaines.

Super, tableau mis à jour.

De mon côté plus aucun bruit.

il y a 1 minute, Konalvados a dit :

De mon côté plus aucun bruit.

Pouvez vous preciser? Plus de bruit après changement du réducteur?reducteur+moteur?

Merci

S'ils changent le moteur +réducteur, ça ne sert à rien ... Ça n'est pas cela le problème, mais là qualité inappropriée de l'huile dont sa viscosité en parfaite inadéquation pour faire fonctionner un tel ensemble des pièces et engrenage... et dire que se sont des ingénieurs... au secours.

Mais s'ils continuent dans leurs déboires, de toute façon c'est garantie... Tout comme la réapparition des bruits de roulement-réducteur.

Donc pas d'inquiétude, on tourne en rond.

Bonjour,

J'ai récupéré mon véhicule vendredi dernier après une intervention de 2 jours seulement (contre 3 semaines la première fois).

J'ai voulu rouler quelques jours avant me prononcer et je pense que mon problème est réglé, plus aucun bruit.

Donc bravo à la concession.

Reste plus qu'à régler le problème de clim, le sous traitant de la concession a complètement vidé le circuit. Je pourrai enfin oublier mes déboires avec mon Kona, qui reste de mon point de vue une super voiture.

Modifié juillet 21, 20205 a par vroum1973

Ils ont changé réducteur + moteur?

il y a 5 minutes, michelleaf2.0 a dit :

Ils ont changé réducteur + moteur?

Le moteur oui. Le réducteur je ne sais pas, je n'ai pas osé demander, mon concessionnaire en avait marre que je lui parle de ce forum

Salut. Je sors de chez hyundai. Le bruit étant légèrement revenu hyundai france propose de déposer et changer le moteur. Voilà. En septembre because vacances

Il y a 16 heures, Bouyeros a dit :

Salut. Je sors de chez hyundai. Le bruit étant légèrement revenu hyundai france propose de déposer et changer le moteur. Voilà. En septembre because vacances

Salut,

A la concession, on m'a dit que tant que le bruit n'était pas fort, il n y'avait pas de danger.

Bon courage, j'espère que tu nous annonceras une bonne nouvelle en septembre.

Je vois que le sujet avance un peu et que les délais de diag et de réaction de Hyundai commencent à s’accélérer. J’aurais peut être pas besoin d’aller jusqu’à la casse moteur pour leur montrer que j’avais raison en fait ^^