Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une Tesla Model S d’occasion qui vient des Pays Bas. Je l’ai acheter dans un garage. Elle est de 2014 et elle est censée avoir la gratuité à vie des superchargeur tesla , puisqu’elle datée avant 2017. 

Sur mon compte tesla il est indiqué superchargeur payant. 
Après avoir contacter Tesla, on me dit qu’elle ne peut pas bénéficier de la supercharge. 
Je n’ai que la facture d’achat du garage. 
est ce qu’il existe un document officiel qui indique que les voitures avant 2017 bénéficient des recharges gratuites à vie. 
en vous remerciant par avance. 
Cordialement 

Bonjour, bienvenue sur le forum. 

 

Avant 2017, il y a eu une période où l'option superchargeur illimité était payante il me semble (ping @Kratus). 

Je ne pense pas que tu trouves un document officiel. 

il y a 58 minutes, bobjouy a dit :

Avant 2017, il y a eu une période où l'option superchargeur illimité était payante il me semble

C'était uniquement sur la Model S 60. Sur les autres modèles, c'était inclus.

 

il y a une heure, Superstef a dit :

elle est censée avoir la gratuité à vie des superchargeur tesla , puisqu’elle datée avant 2017

Le transfert de la gratuité des superchargeurs à vie en cas de revente s'est arrêté pour les voitures fabriquées après le 15 janvier 2017.

Source : https://electrek.co/2017/06/16/tesla-supargarger-free/

 

Cependant, pour les voitures qui sont revendues par Tesla, cet avantage est retiré.

Peut-être que ta voiture n'est pas une première main?

 

En tout cas, je viens de passer en revue tous les documents relatifs à l'achat de ma Model S fabriquée début 2016 et n'y ai trouvé aucune mention concernant la gratuité des superchargeurs.

Merci de votre reponse

Bonjour,

en effet j ai consulté plusieurs site qui parlé de cette avantage, mais je ne sais pas d ou proviennent leurs infos. Lorsque j ai eu au téléphone l assistance Tesla, ils m ont demandé un document officiel. 

Bonjour, je viens d avoir des informations de Jérôme (Électron libre). Lorsque le véhicule repasse par Le réseau Tesla, il annule la gratuité des superchargeurs. 
Merci à tous pour votre aide. 

Hello,

Je discute avec un vendeur de model S. Il me dit que le superchargeur est gratuit et cessible mais n'en est pas 100% sûr. Vous savez comment on peut vérifier que le véhicule a le superchargeur gratuit cessible à vie SVP ? 

Sur l'écran MCU ? J'ai son VIN, je peux savoir avec ?

Merci

il y a 30 minutes, rickylarson a dit :

Hello,

Je discute avec un vendeur de model S. Il me dit que le superchargeur est gratuit et cessible mais n'en est pas 100% sûr. Vous savez comment on peut vérifier que le véhicule a le superchargeur gratuit cessible à vie SVP ? 

Sur l'écran MCU ? J'ai son VIN, je peux savoir avec ?

Merci

Toi, tu discutes avec lui https://www.leboncoin.fr/voitures/1947222993.htm ou lui https://www.leboncoin.fr/voitures/1865976694.htm ?

Le premier

Le vendeur me dit qu'il n'est pas sûr que le SUC gratuit soit cessible. J'ai appelé Tesla dardilly avec le VIN, dans un premier temps n'ont pas pu me dire puis un autre TA arrive et dit "pas cessible en cas de revente"... Etonnant, elle est de septembre 2006 2016

Modifié mars 18, 20215 a par rickylarson
2016

il y a 48 minutes, rickylarson a dit :

Le premier

Le vendeur me dit qu'il n'est pas sûr que le SUC gratuit soit cessible. J'ai appelé Tesla dardilly avec le VIN, dans un premier temps n'ont pas pu me dire puis un autre TA arrive et dit "pas cessible en cas de revente"... Etonnant, elle est de septembre 2006

 

Très étonnant, oui. Après, est-ce une 1ère main ou le gars l'a t-il acheté d'occasion chez Tesla ? Mais bon dans ce dernier cas, il ne devrait lui-même pas avoir les SuC gratuits...

Il y a 3 heures, rickylarson a dit :

Hello,

Je discute avec un vendeur de model S. Il me dit que le superchargeur est gratuit et cessible mais n'en est pas 100% sûr. Vous savez comment on peut vérifier que le véhicule a le superchargeur gratuit cessible à vie SVP ? 

Sur l'écran MCU ? J'ai son VIN, je peux savoir avec ?

Merci

Gratuit cessible 🧐 ?

En appelant Tesla avec ton VIN ?

Sur son compte Tesla, n'y t'il pas une indication : "supercharge illimitée" ?

Modifié mars 18, 20215 a par Busquet2

il y a 9 minutes, rifilou a dit :

 

Très étonnant, oui. Après, est-ce une 1ère main ou le gars l'a t-il acheté d'occasion chez Tesla ? Mais bon dans ce dernier cas, il ne devrait lui-même pas avoir les SuC gratuits...

C'est une 2e main, acheté à un particulier. Il benificie du SUC gratuit 

il y a 3 minutes, Busquet2 a dit :

Gratuit cessible 🧐

Yes, j'avais lu.

Donc à priori cessible, "à priori". Et comme le dit kratus, aucune mention écrite le confirme

 

il y a 9 minutes, rickylarson a dit :

C'est une 2e main, acheté à un particulier. Il benificie du SUC gratuit

Ca va dans le sens que tu l'auras aussi 😉

Elle est très belle 😎

Modifié mars 18, 20215 a par Busquet2

Septembre 2006 ? Elle n’existait pas !!! 

il y a une heure, Busquet2 a dit :

Ca va dans le sens que tu l'auras aussi 😉

Elle est très belle 😎

 

Oui, avec l'intérieur qui va bien au niveau couleur, le toit ouvrant/toit panoramique et les jantes pas noires (mais 21" que je vois comme défaut, mais bon, c'est plus joli...), elle est vraiment belle et bien placée au niveau prix. Après je suis toujours étonné du positionnement de prix des pas mal de 75D beaucoup trop chères (même si parfois plus récentes). Moi je dis que l'hiver de la cote des Model S vient !  

(Et qu'on trouvera des 100D au même prix dans 6 mois)

J'adore la "bonne foi" des constructeurs quel qu’ils soient. j'espère que les copies d'écrans seront considérées comme des documents officiels!