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Superstef

Superchargeur tesla gratuit

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Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une Tesla Model S d’occasion qui vient des Pays Bas. Je l’ai acheter dans un garage. Elle est de 2014 et elle est censée avoir la gratuité à vie des superchargeur tesla , puisqu’elle datée avant 2017. 

Sur mon compte tesla il est indiqué superchargeur payant. 
Après avoir contacter Tesla, on me dit qu’elle ne peut pas bénéficier de la supercharge. 
Je n’ai que la facture d’achat du garage. 
est ce qu’il existe un document officiel qui indique que les voitures avant 2017 bénéficient des recharges gratuites à vie. 
en vous remerciant par avance. 
Cordialement 

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Bonjour, bienvenue sur le forum. 

 

Avant 2017, il y a eu une période où l'option superchargeur illimité était payante il me semble (ping @Kratus). 

Je ne pense pas que tu trouves un document officiel. 

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il y a 58 minutes, bobjouy a dit :

Avant 2017, il y a eu une période où l'option superchargeur illimité était payante il me semble

C'était uniquement sur la Model S 60. Sur les autres modèles, c'était inclus.

 

il y a une heure, Superstef a dit :

elle est censée avoir la gratuité à vie des superchargeur tesla , puisqu’elle datée avant 2017

Le transfert de la gratuité des superchargeurs à vie en cas de revente s'est arrêté pour les voitures fabriquées après le 15 janvier 2017.

Source : https://electrek.co/2017/06/16/tesla-supargarger-free/

 

Cependant, pour les voitures qui sont revendues par Tesla, cet avantage est retiré.

Peut-être que ta voiture n'est pas une première main?

 

En tout cas, je viens de passer en revue tous les documents relatifs à l'achat de ma Model S fabriquée début 2016 et n'y ai trouvé aucune mention concernant la gratuité des superchargeurs.

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Bonjour,

en effet j ai consulté plusieurs site qui parlé de cette avantage, mais je ne sais pas d ou proviennent leurs infos. Lorsque j ai eu au téléphone l assistance Tesla, ils m ont demandé un document officiel. 

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Bonjour, je viens d avoir des informations de Jérôme (Électron libre). Lorsque le véhicule repasse par Le réseau Tesla, il annule la gratuité des superchargeurs. 
Merci à tous pour votre aide. 

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