Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[jeromem35]

il y a 43 minutes, Kameka a dit :

Il faut d'abord effectuer le paiement sans quoi le lien de ton schedule ne sera pas actif. tout est automatisé 🙂

Et la date sur la facture est toujours estimative donc plus tu attends pour payer plus la livraison va être repoussée. 

Doublement faux. 
- J’ai eu ma date et heure et j’ai pu choisir bien avant le règlement. 
- la date est indicative mais le paiement n’influence pas l’affectation ni la date de livraison. Par contre il faut avoir payé 1 semaine avant minimum. Ils ne lanceront pas de carte grise tant qu’ils ne sont pas payés. 
 

 

Merci de ne pas affirmer des choses clairement fausses et ce n’est pas la première fois que c’est pourtant écrit sur le forum toutes ces infos. 

[Kameka]

il y a 6 minutes, jeromem35 a dit :

Doublement faux. 
- J’ai eu ma date et heure et j’ai pu choisir bien avant le règlement. 
- la date est indicative mais le paiement n’influence pas l’affectation ni la date de livraison. Par contre il faut avoir payé 1 semaine avant minimum. Ils ne lanceront pas de carte grise tant qu’ils ne sont pas payés. 
 

 

Merci de ne pas affirmer des choses clairement fausses et ce n’est pas la première fois que c’est pourtant écrit sur le forum toutes ces infos. 

Alors autant pour moi. C'est l'expérience que j'ai eu lors de ma commande qui m'a donné cette impression. Il y a forcément des règles établies pour l'envoi des notifications et effectivement elles ont l'air différentes selon les cas. Je plussoie 🙂

[Houss136]

je confirme , j'ai pu fixé une date de rdv via le lien schedule sans avoir encore fait le paiement

[Math28]

Ça marche, merci pour vos retours 👌 y a plus qu'a attendre.

[bug35b]

Il y a 12 heures, LegolAsW a dit :

Petit changement de mon côté, date de livraison avancée à ce samedi 13/02 pour ma LR qui est arrivée à Bordeaux hier. CPI reçu aujourd'hui quelques heures après confirmations. Batterie en E3CD (panasonic 2170C) pour VIN en 882xxx

Bonne nouvelle tu va pouvoir profiter ce weekend.👍👍

[bug35b]

Il y a 12 heures, Boris1402 a dit :

Livraison dans 2 jours mais au vu du forum je suis dans les premiers oui (si ce n'est le 1er) 

Félicitations a toi profite bien également de ta model3 ce weekend.👍👍

[Ferminschumi]

Bonjour ! 

J'ai reçu avant-hier un mail disant qu'un n° de châssis a été attribué à ma commande, que je recevrai un sms pour programmer le rdv de livraison et que ma facture est sur mon compte Tesla. Or, je ne la vois toujours pas, je crois qu'il n'y a pas eu encore de refresh... 

Vous avez patienté combien de temps en général entre ce mail et l'accès à la facture sur le compte, par exemple ? 

[NicoForsberg]

il y a 11 minutes, Ferminschumi a dit :

Bonjour ! 

J'ai reçu avant-hier un mail disant qu'un n° de châssis a été attribué à ma commande, que je recevrai un sms pour programmer le rdv de livraison et que ma facture est sur mon compte Tesla. Or, je ne la vois toujours pas, je crois qu'il n'y a pas eu encore de refresh... 

Vous avez patienté combien de temps en général entre ce mail et l'accès à la facture sur le compte, par exemple ? 

24/48h

[LouisF]

il y a 7 minutes, Ferminschumi a dit :

Vous avez patienté combien de temps en général entre ce mail et l'accès à la facture sur le compte, par exemple ? 

Pour ma part, une fois que j'ai refusé l'offre de reprise, la facture est venue de suite avec le VIN sur mon espace personnel. En revanche la date prévue pour la réception est le 10 mars alors que j'avais répondu non à cette période proposée par SMS.

Autre fait cocasse de la facture, la livraison est notée à mon domicile, chiche !

Leurs factures semblent finies au couteau, comme leur voiture 🤣

[Tchettane]

il y a 13 minutes, Ferminschumi a dit :

Bonjour ! 

J'ai reçu avant-hier un mail disant qu'un n° de châssis a été attribué à ma commande, que je recevrai un sms pour programmer le rdv de livraison et que ma facture est sur mon compte Tesla. Or, je ne la vois toujours pas, je crois qu'il n'y a pas eu encore de refresh... 

Vous avez patienté combien de temps en général entre ce mail et l'accès à la facture sur le compte, par exemple ? 

3 mois (bon ok entre temps j'ai sauté un trimestre et changé de VIN 😛 )

Modifié février 12, 2021 par Tchettane

[Boris1402]

Il y a 1 heure, bug35b a dit :

Félicitations a toi profite bien également de ta model3 ce weekend.👍👍

Merci ! 

Je vais même pas pouvoir l'utiliser je reçois de la famille pour mon anniversaire..

Installation des gadgets dans la semaine 😁

[Tchettane]

 

il y a 2 minutes, Boris1402 a dit :

Merci ! 

Je vais même pas pouvoir l'utiliser je reçois de la famille pour mon anniversaire..

Installation des gadgets dans la semaine 😁

Beau cadeau d'anniversaire 😛

[Chand]

Je n'ai pas pu choisir de date pour mon cas, ils ont imposés la date et heure directement par mail

[jpsurlaroute]

Il y a 9 heures, jeromem35 a dit :

Par contre il faut avoir payé 1 semaine avant minimum. Ils ne lanceront pas de carte grise tant qu’ils ne sont pas payés.

Quand ils m'ont livré la voiture, j'avais payé 48h avant et la carte grise était déjà lancée (j'avais reçu la carte temporaire).

Je suppose que cela doit dépendre de ton TA ou ils ont resserré la vis.

[MathD]

Idem, l'an dernier le virement a été effectué le 19/02 et j'ai récupéré la voiture le 21/02.

[jpsurlaroute]

Il y a 1 heure, Chand a dit :

Je n'ai pas pu choisir de date pour mon cas, ils ont imposés la date et heure directement par mail

Tout est négociable, il suffit de les appeler et trouver une date commune. Appelles ton TA, plutôt que le SC.

Les SC ont tendance à dire qu'ils n'ont pas de disponibilité mais les TA, même à Amsterdam, ont la main sur les plannings de tous les SC.

[Houss136]

petite question: lors de l'envoi du virement bancaire ( ce matin) le banquier as oublié de mettre le numero de reservation, c'est grave ?

[JEROME67]

Livraison de ma model 3 sr+ le 8 mars au TC de Strasbourg  !

[jeromem35]

à l’instant, Houss136 a dit :

petite question: lors de l'envoi du virement bancaire ( ce matin) le banquier as oublié de mettre le numero de reservation, c'est grave ?

Appelles ton TA. Envoie lui la preuve de virement. 
 

mais dis toi qu’il y a plusieurs dizaines (centaines ?) de virements qui arrivent quotidiennement. Il leur faudra probablement un peu plus de temps pour faire le lien. 

[Invité]

Jeromem35,

 

je suis dans le meme cas que toi, je viens d’avoir mon TA qui veut l’ordre de virement avec le tampon et la signature de ma banquière avec la mention « émis » pour régulariser.

[Maxdetech]

Il y a 17 heures, LegolAsW a dit :

Petit changement de mon côté, date de livraison avancée à ce samedi 13/02 pour ma LR qui est arrivée à Bordeaux hier. CPI reçu aujourd'hui quelques heures après confirmations. Batterie en E3CD (panasonic 2170C) pour VIN en 882xxx

Trop bien, elle est pourtant arriver en début de semaine en Belgique ? c'était prévu quand initialement 

[Surfeur]

il y a 11 minutes, Houss136 a dit :

petite question: lors de l'envoi du virement bancaire ( ce matin) le banquier as oublié de mettre le numero de reservation, c'est grave ?

Bah, ça risque d'être plus long pour faire le lien entre le reglement et toi.

 

[Invité]

Oui pardon Jeromem35 mon message était pour Houss136

[jeromem35]

Il y a 3 heures, Boris1402 a dit :

Merci ! 

Je vais même pas pouvoir l'utiliser je reçois de la famille pour mon anniversaire..

Installation des gadgets dans la semaine 😁

Pourras tu poser la question du volant : chauffant ou pas (en option ou pas ?)  

 

Et je pense que tout le monde sera curieux de connaître l’autonomie annoncée charge à 100% ! 
 

merci d’avance en tous cas !!

[Boris1402]

il y a 44 minutes, jeromem35 a dit :

Pourras tu poser la question du volant : chauffant ou pas (en option ou pas ?)  

 

Et je pense que tout le monde sera curieux de connaître l’autonomie annoncée charge à 100% ! 
 

merci d’avance en tous cas !!

Pas de soucis, je poserai la question ! ca m'intéresserai de l'avoir aussi l'ayant déjà eu sur une autre marque ^^

 

J'ai eu au téléphone mon TA ce matin, il me charge la voiture a 100% pour repartir j'aurai donc l'autonomie annoncé (s'il oublie pas)