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Suivi de la commande à la livraison de la Spring

Featured Replies

Posté(é)
Le 08/12/2022 à 19:01, sange a dit :

Je n'ai jamais reçu le questionnaire de satisfaction client !!!!! Le concessionnaire a été particulièrement peu professionnel et je lui est bien fait sentir. En particulier, à la livraison il m'ont clairement dit qu'une note inférieure à 9 serait considéré comme un échec!!!

J'ai maintenant un contact avec Gueudet France qui est le siège social de notre concessionnaire. Je vais pas me gêner pour leur faire un retour salé. Ce sera basé uniquement sur des faits et j'ai des pages de mails d'échanges avec le concessionnaire que j'ai gardé précieusement (déformation professionnelle).

Oui. Quand j'ai reçu ma Mégane E-Tech, le vendeur m'a un peu mis la pression aussi en me disant qu'une note inférieure à 10 équivalait à un 0... 

Je n'ai eu aucun soucis pour cette livraison mais pour la Spring, le 10 ne sera pas attribué, ça c'est sûr. 

Posté(é)

Bonsoir,

Spring commandée début octobre, livraison prévue pour fin décembre selon le bon de commande, mais selon MyDacia entre le 5 février et le 17 février, alors que jusqu'à hier c'était mi janvier...

Posté(é)
Le 09/12/2022 à 19:37, spring35 a dit :

Bonsoir,

Spring commandée début octobre, livraison prévue pour fin décembre selon le bon de commande, mais selon MyDacia entre le 5 février et le 17 février, alors que jusqu'à hier c'était mi janvier...

Comme je l'ai déjà indiqué : commandé le 17 février 2022, depuis juin 2022, plus de suivi ! La loose ! Livraison prévu initialement, le 25 juillet 2022 !

 

Maintenant, j'attends !

Posté(é)
Le 09/12/2022 à 20:02, mickael92 a dit :

Comme je l'ai déjà indiqué : commandé le 17 février 2022, depuis juin 2022, plus de suivi ! La loose ! Livraison prévu initialement, le 25 juillet 2022 !

 

Maintenant, j'attends !

Qu'est-ce que te dit ton commercial ?

Posté(é)
Le 09/12/2022 à 20:39, mickael92 a dit :

Malheureusement,  plus rien ! A part attendre !

Tu n'as pas pensé à annuler pour tenter une autre concession ?

Posté(é)

 

Le 09/12/2022 à 20:47, spring35 a dit :

Tu n'as pas pensé à annuler pour tenter une autre concession ?

Certainement pas !

 

Si j'annule, je me prends 3800€ d'augmentation !

Posté(é)
Le 09/12/2022 à 21:08, mickael92 a dit :

 

Certainement pas !

 

Si j'annule, je me prends 3800€ d'augmentation !

... Et c'est reparti pour 6 mois de délais minimum... 😁

Posté(é)
Le 09/12/2022 à 21:08, mickael92 a dit :

 

Certainement pas !

 

Si j'annule, je me prends 3800€ d'augmentation !

Oui c'est clair que ça ne donne pas envie en effet 😅 ou alors se tourner vers un autre véhicule...

Posté(é)

@mickael92: dans ton suivi de commande qu'as-tu exactement (photo) ?

 

De toute façon pour ceux sans VIN, là en décembre 2022 vous allez être basculé sur la version restylée ça ne peut pas être autrement donc livraison vers février-mars 2023 lors du prochain arrivage.

Posté(é)
Le 10/12/2022 à 09:54, yoyo_navigon a dit :

@mickael92: dans ton suivi de commande qu'as-tu exactement (photo) ?

 

De toute façon pour ceux sans VIN, là en décembre 2022 vous allez être basculé sur la version restylée ça ne peut pas être autrement donc livraison vers février-mars 2023 lors du prochain arrivage.

Tu as ton vin comment?

Posté(é)
Le 10/12/2022 à 09:54, yoyo_navigon a dit :

@mickael92: dans ton suivi de commande qu'as-tu exactement (photo) ?

 

De toute façon pour ceux sans VIN, là en décembre 2022 vous allez être basculé sur la version restylée ça ne peut pas être autrement donc livraison vers février-mars 2023 lors du prochain arrivage.

J'ai commandé en juin et Renault m'a informé que j'aurais le nouveau modèle en février ou mars, sans supplément de prix bien entendu. 

Modifié par Pok Emon
Faute d'orthographe...

Posté(é)
Le 10/12/2022 à 09:56, Stan41 a dit :

Tu as ton vin comment?

Suivi de commande qui a basculé sur fabriqué (2j après sa fabrication d'après mon garage) et le garage m'a donné le VIN que j'ai pu ajouter immédiatement sur le site.

 

 

ImageFromBookmark.png.8889ae83053bf01875d3426169427c50.png

Posté(é)

moi elle est au havre

Le 10/12/2022 à 10:09, yoyo_navigon a dit :

Suivi de commande qui a basculé sur fabriqué (2j après sa fabrication d'après mon garage) et le garage m'a donné le VIN que j'ai pu ajouter immédiatement sur le site.

 

 

ImageFromBookmark.png.8889ae83053bf01875d3426169427c50.png

 

Posté(é)
Le 10/12/2022 à 09:54, yoyo_navigon a dit :

@mickael92: dans ton suivi de commande qu'as-tu exactement (photo) ?

 

De toute façon pour ceux sans VIN, là en décembre 2022 vous allez être basculé sur la version restylée ça ne peut pas être autrement donc livraison vers février-mars 2023 lors du prochain arrivage.

Salut, dans mydacia, j'ai :

 

SPRINGSPRING

Avec le VIN et plus de suivi !

Posté(é)
Le 10/12/2022 à 09:58, Pok Emon a dit :

J'ai commandé en juin et Renault m'a informé que j'aurais le nouveau modèle en février ou mars, sans supplément de prix bien entendu. 

Pour le moment c'est toujours l'ancien modèle. Si je reçois le nouveau modèle c'est bien... Mais le plus important, c'est de la recevoir !

Posté(é)

BONSOIR

 

CA Y EST !!!!!  ELLE EST A LA MAISON !!!!!

 

je le dis fort pour que tout le monde sache que c'est possible.  et avant le Père Noël .

 

Bien reçu chez Renault.  Mise en main . programmation de nos téléphones par le vendeur.  

tour de la voiture , explications données. 

Content nous sommes .  pour le moment .............

il fait nuit mais demain je ferai des photos. 

JF

Posté(é)

c'est quand même une chance de 10 mois ! dont 3 " gratuites " !! en plus.

 

Comme dit mon épicier   < y en a un peu plus , je vous le laisse ? " 

Posté(é)

Le 17 décembre 2022, cela fera 10 mois que j'ai commandé la Spring Confort en achat....

 

Elle n'est toujours pas expédié de Chine, je n'ai plus de suivi...

 

Donc je pense que tu as de la chance !

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