Suivi commandes & livraisons

[Yannou78]

Le 06/07/2022 à 07:06, SylvainM a dit :

C’est quoi la différence avec une Équilibre/Techno/Iconic ?
C’est juste la dénomination pour une version Business ? Ça fait plusieurs fois que je lis Évolution ER sans vraiment savoir de quoi il s’agit…
Merci pour les réponses !

C'est une version à l'équipement intermédiaire entre Equilibre et Techo, et qui dispose de quelques particularités (comme le bouclier avant spécifique) qui augmentent l'autonomie.

Tu peux voir les équipements dans le configurateur pro.

[Plutalbrouk]

Elle se rapproche je crois bien !

[Yannou78]

Oui, maintenant ils vont surement la garder sous la bâche pendant 2 mois 😏

 

D'ailleurs tu n'avais pas rempli le tableau récapitulatif ?
Je ne te trouve pas, pour savoir quelle version tu attends...

Modifié juillet 6, 2022 par Yannou78

[comm1]

Idem pour  moi 😁😁😁 mais  pas de nouvelle de la concession..

Modifié juillet 6, 2022 par comm1

[Plutalbrouk]

J'ai une nouvelle ligne dans le code de la page : 

1. 0: {eventType: "ORDERED", eventDate: "2022-03-14"}
2. 1: {eventType: "FLEXIBILITY_END", eventDate: "2022-05-10"}
3. 2: {eventType: "MANUFACTURING", eventDate: "2022-06-27"}
4. 3: {eventType: "PDC_OUT", eventDate: "2022-07-05"}

PDC_OUT c'est nouveau non ? Personne ne l'avait eu jusqu'à présent ?

[MilkyWay]

Appel de Renault.

Livraison la semaine prochaine !

J'ai gardé le 15/07 comme prévu d'ici-là tout le monde sera guérie à la maison. (Eh oui depuis tous le monde est malade et à le covid a la maison).

[ROLY89]

Le 06/07/2022 à 09:23, MilkyWay a dit :

Appel de Renault.

Livraison la semaine prochaine !

J'ai gardé le 15/07 comme prévu d'ici-là tout le monde sera guérie à la maison. (Eh oui depuis tous le monde est malade et à le covid a la maison).

Content pour toi. Ton "calvaire" se termine enfin. Remets-toi vite sur pieds pour pouvoir profiter des vacances...et de ta belle Mégane.

[MilkyWay]

Merci !

Je suis mieux depuis aujourd'hui même si ce n'est pas encore ça. 

Et une bonne nouvelle c'est toujours ça pour aller mieux !

Plus qu'une semaine et on part direct le week-end avec.

Les vacances sont fin août, ils nous reste a voir si l'on peu encore organiser quelque chose ou pas. 

Et courage pour les autres elle arrive la Mégane.

 

Modifié juillet 6, 2022 par MilkyWay

[ROLY89]

Le 06/07/2022 à 09:38, MilkyWay a dit :

Les vacances sont fin août, ils nous reste a voir si l'on peu encore organiser quelque chose ou pas. 

Il est vrai qu'avec tous ces changements de dates et l'incertitude qu'ils créent, il n'est pas facile de planifier ses vacances.

Ma voiture est supposée être arrivée en concession (d'après l'inspection du site web) mais elle n'est tjs pas immatriculée et impossible d'avoir un interlocuteur pour me renseigner à la cc: je ne sais pas ce qu'ils foutent!!!

[Papalamericano]

Le 06/07/2022 à 09:46, ROLY89 a dit :

Il est vrai qu'avec tous ces changements de dates et l'incertitude qu'ils créent, il n'est pas facile de planifier ses vacances.

Ma voiture est supposée être arrivée en concession (d'après l'inspection du site web) mais elle n'est tjs pas immatriculée et impossible d'avoir un interlocuteur pour me renseigner à la cc: je ne sais pas ce qu'ils foutent!!!

Si tu peux et as du temps, déplace toi. Genre fais semblant de t'intéresser à un modèle bien cher de chez eux, on va venir te voir pour savoir si on peut te renseigner ! Et hop, t'as mis la main sur un commercial et tu 'e pars pas tant que t'as pas d'info 🤣

 

En tout cas, je vois que bcp de ceux qui avaient des dates qui changeaient sans cesse, commencent à être livrés ! Bon signe...

[ROLY89]

Le 06/07/2022 à 10:05, Papalamericano a dit :

Si tu peux et as du temps, déplace toi. Genre fais semblant de t'intéresser à un modèle bien cher de chez eux, on va venir te voir pour savoir si on peut te renseigner ! Et hop, t'as mis la main sur un commercial et tu 'e pars pas tant que t'as pas d'info 🤣

J'y suis allé samedi, puis hier. J'ai téléphoné il y a 5 mn. Mais mon vendeur est en vacances et la personne responsable des transactions a l'air extrêmement occupée. Je vais continuer mon harcèlement.

[BenjaminR]

Ma voiture est arrivé en CC hier, et voici les dernières infos que j'ai :

 

flexibilityEndDate: "2022-06-17"
manufacturingDate: "2022-06-29"
maxForecastedDeliveryDate: "2022-09-20"
minForecastedDeliveryDate: "2022-09-13"

 

Au début, j'ai eu un ForecastedDeliveryDate début août, récemment repoussé à Septembre.

Hier, par pur hasard, je passe au niveau de ma concession Renault en journée, et je vois un camion plein de belles Méganes arrriver ! (3 bleus, 2 rouges, 1 gris métallisé, 1 gris rafale (la mienne)). Je pose la question ce matin à mon cc ce matin, et effectivement, la gris rafale sur le camion était bien la mienne.

 

Donc moins d'une semaine de délai entre la date de fabrication et la livraison (à Meaux, en Seine-et-Marne).

[Papalamericano]

Le 06/07/2022 à 10:17, BenjaminR a dit :

Ma voiture est arrivé en CC hier, et voici les dernières infos que j'ai :

 

flexibilityEndDate: "2022-06-17"
manufacturingDate: "2022-06-29"
maxForecastedDeliveryDate: "2022-09-20"
minForecastedDeliveryDate: "2022-09-13"

 

Au début, j'ai eu un ForecastedDeliveryDate début août, récemment repoussé à Septembre.

Hier, par pur hasard, je passe au niveau de ma concession Renault en journée, et je vois un camion plein de belles Méganes arrriver ! (3 bleus, 2 rouges, 1 gris métallisé, 1 gris rafale (la mienne)). Je pose la question ce matin à mon cc ce matin, et effectivement, la gris rafale sur le camion était bien la mienne.

 

Donc moins d'une semaine de délai entre la date de fabrication et la livraison (à Meaux, en Seine-et-Marne).

Je veux bien des photos de ta gris rafale, en attendant la mienne (et on attend tous tes premières impressions, puis les secondes après qq 100aines de kms 😄) !

En tout cas profite bien

[OhSeesh3]

Le 06/07/2022 à 10:17, BenjaminR a dit :

Ma voiture est arrivé en CC hier, et voici les dernières infos que j'ai :

 

flexibilityEndDate: "2022-06-17"
manufacturingDate: "2022-06-29"
maxForecastedDeliveryDate: "2022-09-20"
minForecastedDeliveryDate: "2022-09-13"

 

Au début, j'ai eu un ForecastedDeliveryDate début août, récemment repoussé à Septembre.

Hier, par pur hasard, je passe au niveau de ma concession Renault en journée, et je vois un camion plein de belles Méganes arrriver ! (3 bleus, 2 rouges, 1 gris métallisé, 1 gris rafale (la mienne)). Je pose la question ce matin à mon cc ce matin, et effectivement, la gris rafale sur le camion était bien la mienne.

 

Donc moins d'une semaine de délai entre la date de fabrication et la livraison (à Meaux, en Seine-et-Marne).

Comme quoi ça confirme bien que le suivi c’est pas trop ça 🤣

[Plutalbrouk]

Le 06/07/2022 à 09:09, Plutalbrouk a dit :

J'ai une nouvelle ligne dans le code de la page : 

1. 0: {eventType: "ORDERED", eventDate: "2022-03-14"}
2. 1: {eventType: "FLEXIBILITY_END", eventDate: "2022-05-10"}
3. 2: {eventType: "MANUFACTURING", eventDate: "2022-06-27"}
4. 3: {eventType: "PDC_OUT", eventDate: "2022-07-05"}

PDC_OUT c'est nouveau non ? Personne ne l'avait eu jusqu'à présent ?

Le CC vient de m'appeler. Livraison lundi matin 🥳

[BenjaminR]

Le 06/07/2022 à 10:17, BenjaminR a dit :

Ma voiture est arrivé en CC hier, et voici les dernières infos que j'ai :

 

flexibilityEndDate: "2022-06-17"
manufacturingDate: "2022-06-29"
maxForecastedDeliveryDate: "2022-09-20"
minForecastedDeliveryDate: "2022-09-13"

 

Au début, j'ai eu un ForecastedDeliveryDate début août, récemment repoussé à Septembre.

Hier, par pur hasard, je passe au niveau de ma concession Renault en journée, et je vois un camion plein de belles Méganes arrriver ! (3 bleus, 2 rouges, 1 gris métallisé, 1 gris rafale (la mienne)). Je pose la question ce matin à mon cc ce matin, et effectivement, la gris rafale sur le camion était bien la mienne.

 

Donc moins d'une semaine de délai entre la date de fabrication et la livraison (à Meaux, en Seine-et-Marne).

Actualisation :

 

 

1. flexibilityEndDate: "2022-06-17"
2. manufacturingDate: "2022-06-29"
3. maxForecastedDeliveryDate: "2022-09-20"
4. minForecastedDeliveryDate: "2022-09-13"
5. shipmentDate: "2022-07-05"

Donc elle a dû partir hier matin, et est arrivée hier vers 15h quand j'ai vu le camion.

[keleban]

J'ai édité le code de la page de mon côté mais je n'ai pas ces valeurs, uniquement deliveryDate: "2022-06-29",  puis la liste des révisions à faire.

Modifié juillet 6, 2022 par keleban

[ROLY89]

Je viens de recevoir un appel de la cc. Ma Mégane est arrivée à la cc avant-hier et me sera livrée le 21. J'aurais préféré un peu plus tôt mais bon, c'est sûr, cette fois-ci. Tjs pas d'immatriculation mais ça va se faire dans les jours qui viennent.

Je vais la voir cet après-midi.

Les dates de livraison sur My Renault restent à mi-septembre. J'ai maintenant la preuve qu'elles sont complètement bidon. Que ceux qui ont les mêmes dates de livraison sur MR que moi les ignorent et ne s'inquiètent donc pas. Ils seront sans doute livrés bien avant.

Voiture fabriquée le 28/06 et arrivée en cc le 04/06: à peine une semaine entre la fabrication et l'arrivée en cc. Pas mal Renault, finalement, en dépit d'une application (My Renault) un peu erratique! 

Modifié juillet 6, 2022 par ROLY89

[Soann]

Le 06/07/2022 à 13:31, ROLY89 a dit :

Je viens de recevoir un appel de la cc. Ma Mégane est arrivée à la cc avant-hier et me sera livrée le 21. J'aurais préféré un peu plus tôt mais bon, c'est sûr, cette fois-ci. Tjs pas d'immatriculation mais ça va se faire dans les jours qui viennent.

Je vais la voir cet après-midi.

Les dates de livraison sur My Renault restent à mi-septembre. J'ai maintenant la preuve qu'elles sont complètement bidon. Que ceux qui ont les mêmes dates de livraison sur MR que moi les ignorent et ne s'inquiètent donc pas. Ils seront sans doute livrés bien avant.

Voiture fabriquée le 28/06 et arrivée en cc le 04/06: à peine une semaine entre la fabrication et l'arrivée en cc. Pas mal Renault, finalement, en dépit d'une application (My Renault) un peu erratique! 

 

Pas mal quand ils oublient pas des commandes en route sans chercher ce qui peux bloquer.

Ça reste des incompétents dès qu'une situation ne suit pas son déroulement normal sur des rails.

[Yannou78]

Moi je suis un peu déçu, la mienne, fabriquée le 20/06, est toujours à Douai, alors que ma concession a reçu hier 2 modèles pour leur stock... 😕

[Soann]

Le 06/07/2022 à 13:44, Yannou78 a dit :

Moi je suis un peu déçu, la mienne, fabriquée le 20/06, est toujours à Douai, alors que ma concession a reçu hier 2 modèles pour leur stock... 😕

Je pense qu'elle attend ses pneus qui arriveront... quand ils arriveront. Tu peux essayer de demander à ton concess pourquoi elle est pas livrée, mais en général ils n'en savent rien. Personne n'a d'informations dans cette société c'est dingue.

[comm1]

Reçu appel, 

Livraison pour moi vendredi. 

 

[mkd]

Félicitation à tous ceux qui ont la chance d'avoir reçu leur voiture.

 

Pour moi la date est encore repoussée......

J'espère que les dates sont bidons mais je comprends pas pourquoi la flexibityEnd est passée au 03/08 maintenant.

Je précise que je n'ai pas d'autres dates que le min et max delivery à fin septembre.....ca sent pas très bon 🙃

[ROLY89]

Le 06/07/2022 à 13:48, Soann a dit :

Je pense qu'elle attend ses pneus qui arriveront... quand ils arriveront. Tu peux essayer de demander à ton concess pourquoi elle est pas livrée, mais en général ils n'en savent rien. Personne n'a d'informations dans cette société c'est dingue.

Yannou78 et Soann, je me suis fait une petite réflexion. Si le problème vient effectivement de ces fichus pneus tout temps, que votre Mégane est fabriquée et poirote sur le parking de Douai, j'imagine qu'ils ne l'ont pas stockée sur cales. Ils lui ont certainement mis les pneus standard en attendant. Dans ce cas, vous pourriez peut-être demander à votre cc d'annuler l'option pneus TT (si c'est possible) , ce qui débloquerait peut-être la situation.

Yannou, tu as commandé la tienne quasiment un mois avant moi. Elle a été fabriquée 8 jours avant la mienne. C'est une Iconic avec pneus TT, certes. Mais quand même!!! Il ne me paraît pas normal qu'elle soit si longue à venir.

Quant à toi, Soann, c'est encore pire puisque tu l'as commandée 3 mois avant moi.

Vous aurez remarqué que, sur le tableau Excel, toutes les lignes vertes (voitures livrées) sont des Techno sans pneus TT. Je me demande si Renault ne favoriserait pas les versions les plus commandées, le cœur de gamme, comme ils disent (ce qui semble être le cas des Techno, d'après le tableau) soit pour des raisons d'optimisation des chaines d'assemblage, soit pour des raisons de marketing (satisfaire le plus de clients possible, c-à-d ceux qui ont commandé la version la plus demandée).

Modifié juillet 6, 2022 par ROLY89

[Soann]

Le 06/07/2022 à 14:15, ROLY89 a dit :

Yannou78 et Soann, je me suis fait une petite réflexion. Si le problème vient effectivement de ces fichus pneus tout temps, que votre Mégane est fabriquée et poirote sur le parking de Douai, j'imagine qu'ils ne l'ont pas stockée sur cales. Ils lui ont certainement mis les pneus standard en attendant. Dans ce cas, vous pourriez peut-être demander à votre cc d'annuler l'option pneus TT , ce qui débloquerait peut-être la situation.

Yannou, tu as commandé quasiment la même que la mienne quasiment un mois avant moi. Elle a été fabriquée 8 jours avant la mienne. Il ne me paraît pas normal qu'elle soit si longue à venir.

Quant à toi, Soann, c'est encore pire puisque tu l'as commandée 3 mois avant moi. C'est une Iconic avec pneus TT, certes. Mais quand même!!!

Vous aurez remarqué que, sur le tableau Excel, toutes les lignes vertes (voitures livrées) sont des Techno sans pneus TT. Je me demande si Renault ne favoriserait pas les versions les plus commandées (ce qui semble être le cas des Techno) soit pour des raisons d'optimisation des chaines d'assemblage, soit pour des raisons de marketing (satisfaire le plus de clients possible, c-à-d ceux qui ont commandé la version la plus demandée).

Alors la mienne c'est une techno, pas une Iconic.

Sinon je n'ai jamais eu la confirmation que c'était les pneus qui bloquaient. Personne chez Renault n'a visiblement la capacité de me confirmer ça. Et oui j'ai demandé pour le modifier, mais comme la flexibilityEndDate est au 11 mai, ils n'ont absolument pas la possibilité de changer quoi que ce soit, même enlever les pneus tout temps.

Mais je t'avoue que j'ai l'impression que personne que j'ai eu en contact chez Renault n'a eu l'intention de vouloir y mettre du sien. Eux ils livrent des camions entiers, alors un problème de temps en temps ils s'en balancent un peu...