Le 02/06/2022 à 15:53, Manowar a dit :

Ok le mec il passe de en cours de fabrication à Bientôt disponible en même pas 24h 🤣. Et avec un peu de chance il va aller manger des petits fours, boire du champagne et repartir avec sa voiture ce soir 🥰.
Félicitation en tout cas !

Ben en tout cas si le transport est vraiment aussi rapide ça fait plaisir.

Le 02/06/2022 à 15:55, Soann a dit :

Ben en tout cas si le transport est vraiment aussi rapide ça fait plaisir.

J'imagine qu'il est dans le nord , mais dans le sud on peut espérer 2 jours de livraison 🤞

Le 02/06/2022 à 15:55, Soann a dit :

Ben en tout cas si le transport est vraiment aussi rapide ça fait plaisir.

Douai - Dunkerque, il y a seulement un peu plus de 100 km, 

 

Le 02/06/2022 à 15:53, Manowar a dit :

Ok le mec il passe de en cours de fabrication à Bientôt disponible en même pas 24h 🤣. Et avec un peu de chance il va aller manger des petits fours, boire du champagne et repartir avec sa voiture ce soir 🥰.
Félicitation en tout cas !

Bon, après, même si elle est réellement arrivée à la concession, il manque toute la partie administrative : carte grise, assurance, financement... 😅 + la préparation du véhicule.
Mais c'est cool que cela s'enchaine aussi rapidement !

Modifié juin 2, 20224 a par MikeKomputer

Le 02/06/2022 à 16:01, Manowar a dit :

J'imagine qu'il est dans le nord , mais dans le sud on peut espérer 2 jours de livraison 🤞

Effectivement, il y a un peu plus de 100km seulement entre Douai et Dunkerque. 

Modifié juin 2, 20224 a par MikeKomputer

Le 02/06/2022 à 16:02, MikeKomputer a dit :

Douai - Dunkerque, il y a seulement un peu plus de 100 km, 

 

Bon, après, même si elle est réellement arrivée à la concession, il manque toute la partie administrative : carte grise, assurance, financement... 😅
Mais c'est cool que cela s'enchaine aussi rapidement !

Effectivement, un cycle normal on reçoit la carte grise avant la livraison du véhicule il me semble ?

Bonjour. J'ai passé commande le 9 mars. Le 18 mai, le vendeur m'a convié à un essai, et à m'a donné le numéro VIN de châssis. Mais sur My Renault, aucune information sur la commande et la fabrication. J'ai donc été en contact aujourd'hui sur WhatsApp avec Renault France qui m'indique que soit le VIN n'est pas le bon soit qu'il n'a pas encore été enregistré sur leurs serveurs, et qui me conseille de me rapprocher de mon vendeur. A qui j'ai donc laissé un message, j'attends un retour de sa part. Qu'en pensez-vous ?

Le 02/06/2022 à 16:07, StephRMeganeElec a dit :

Bonjour. J'ai passé commande le 9 mars. Le 18 mai, le vendeur m'a convié à un essai, et à m'a donné le numéro VIN de châssis. Mais sur My Renault, aucune information sur la commande et la fabrication. J'ai donc été en contact aujourd'hui sur WhatsApp avec Renault France qui m'indique que soit le VIN n'est pas le bon soit qu'il n'a pas encore été enregistré sur leurs serveurs, et qui me conseille de me rapprocher de mon vendeur. A qui j'ai donc laissé un message, j'attends un retour de sa part. Qu'en pensez-vous ?

T'as reussi à ajouter ton VIN sur ton espace ?

Et est-ce que ta voiture apparait en haut de page et de la bonne couleur ?

Le 02/06/2022 à 16:09, Manowar a dit :

T'as reussi à ajouter ton VIN sur ton espace ?

Oui, j'ai ajouté le VIN, j'ai rentré mes infos, tout...

Le 02/06/2022 à 16:10, Tilune a dit :

Et est-ce que ta voiture apparait en haut de page et de la bonne couleur ?

Oui, en effet, visuellement, elle apparaît, et correspond à la commande : Bleue nocturne, avec Lames F1 Gold.

T'es comme moi alors. Vin reconnu, la bonne voiture, mais le suivi reste totalement gris.

 

Mais mon concessionnaire m'indique que tout est OK de son coté ! Il ne sait pas d'ou vient le problème.

 

 

J'ai écrit à My Renault tout à l'heure pour signaler ce problème.
On m'a déjà répondu.
- Il faut utiliser l'adresse mail utilisée lors de la prise de commande

- Attendre 4 semaines

Si les 4 semaines sont dépassés et qu'on utilise le bon mail, il faut leur signaler pour qu'ils vérifient et fassent une synchro dans leur base.
Je suis à 4 semaine pile demain, donc je vais voir s'ils arrivent à régler le problème.

Le 02/06/2022 à 15:47, Soann a dit :

Dis donc c'est cool pour toi, surtout avec une commande aussi récente.

 

Quand je pense que j'ai réservé spécifiquement entre le 1er et le 15 février (date limite des réservations fermes de pré-commandes) pour faire partie des premiers livrés (Annoncé tel quel mot pour mot de ma concession). Au final je me suis pressé pour rien...

 

Techno 60 Super Charge commandée, commande en cours traitement avec un ForecastedDeliveryDate entre le 14 et le 21 juin. (flexibilityEndDate au 11 mai).

Comme toi!

Commandée le 11 février, j'me suis dis aller vite, la voiture est trop belle, je la prend dans le cadre de mon boulot au plus vite, pour être livré parmi les premiers.

Mais voilà quoi : 

 

1. maxForecastedDeliveryDate: "2022-08-11"
2. minForecastedDeliveryDate: "2022-08-04"

Livraison mois d'août! 😭

Un peu rageant, mais bon, les causes possibles:

- Voiture professionnelle (peut être qu'ils privilégient les particuliers 🤔)

- Evolution ER (autant ils font des vagues de version spécifique, genre pendant 20 jours de la Techno, puis de la Iconic, etc...j'sais pas 🤔)

 

Toujours est-il bien content pour ceux qui vont les recevoir rapidement, faudra poster des photos!!!  🥳

Le 02/06/2022 à 16:40, Tilune a dit :

T'es comme moi alors. Vin reconnu, la bonne voiture, mais le suivi reste totalement gris.

 

Mais mon concessionnaire m'indique que tout est OK de son coté ! Il ne sait pas d'ou vient le problème.

 

 

Exactement pareil, tout est en grisé. J'ai envoyé un message au vendeur de la Succursale où j'ai passé la commande, j'attends sa réponse.

Le 02/06/2022 à 16:52, Tilune a dit :

J'ai écrit à My Renault tout à l'heure pour signaler ce problème.
On m'a déjà répondu.
- Il faut utiliser l'adresse mail utilisée lors de la prise de commande

- Attendre 4 semaines

Si les 4 semaines sont dépassés et qu'on utilise le bon mail, il faut leur signaler pour qu'ils vérifient et fassent une synchro dans leur base.
Je suis à 4 semaine pile demain, donc je vais voir s'ils arrivent à régler le problème.

Oui, je n'ai pas changé d'adresse mail.

Le 02/06/2022 à 15:29, MikeKomputer a dit :

 

Je pense qu'elle est arrivée à la concession !!

 

arrivalAtDealerDate: "2022-06-02"
flexibilityEndDate: "2022-05-16"
manufacturingDate: "2022-06-01"
maxForecastedDeliveryDate: "2022-07-01"
minForecastedDeliveryDate: "2022-06-19"
shipmentDate: "2022-06-01"

Bonsoir,

 

comment arrivez vous à obtenir ce niveau de détail (manufacturing date, flexibility End date etc…)?
 

merci

Le 02/06/2022 à 19:18, Pacbio63 a dit :

Bonsoir,

 

comment arrivez vous à obtenir ce niveau de détail (manufacturing date, flexibility End date etc…)?
 

merci

Voir ici : 

 

 

Le 02/06/2022 à 17:07, StephRMeganeElec a dit :

Bonjour. J'ai passé commande le 9 mars. Le 18 mai, le vendeur m'a convié à un essai, et à m'a donné le numéro VIN de châssis. Mais sur My Renault, aucune information sur la commande et la fabrication. J'ai donc été en contact aujourd'hui sur WhatsApp avec Renault France qui m'indique que soit le VIN n'est pas le bon soit qu'il n'a pas encore été enregistré sur leurs serveurs, et qui me conseille de me rapprocher de mon vendeur. A qui j'ai donc laissé un message, j'attends un retour de sa part. Qu'en pensez-vous ?

Quelle numero chez Renault France(pour Whatsapp)?

Je sors de la soirée, ma voiture a eu un "soucis" et doit attendre le check-up pour être livrée en concession. 😭 En attendant elle est bloquée sur le parc.

Le 02/06/2022 à 21:06, verzuiul a dit :

Quelle numero chez Renault France(pour Whatsapp)?

Dans My Renault, cliquer sur le Point d'interrogations. Puis WhatsApp. Sinon : 0 806 00 20 20.

Le 02/06/2022 à 21:07, MâcheMaLow a dit :

Je sors de la soirée, ma voiture a eu un "soucis" et doit attendre le check-up pour être livrée en concession. 😭 En attendant elle est bloquée sur le parc.

Quel souci ?

Le 02/06/2022 à 21:13, StephRMeganeElec a dit :

Quel souci ?

Le concessionnaire n'a pas su nous dire, il n'a pas plus d'infos.

Le 02/06/2022 à 21:35, MâcheMaLow a dit :

Le concessionnaire n'a pas su nous dire, il n'a pas plus d'infos.

Mince

Le 02/06/2022 à 20:19, Mnementh a dit :

Voir ici : 

 

 

Merci pour le tuyau.

ça me donne une livraison entre le 17 juillet et le 02 août. Pile poil pendant nos vacances!! 😂 

Pourtant mon CC m’a dit fabrication en juin, j’espère avoir une bonne surprise et l’avoir début juillet?!

On verra bien.

Mon commercial était avec un client à l'usine pour aller chercher sa voiture cat il faisait parti d'un des 1er à avoir commandé. Apparement ils sont confiant sur les délais et le pdg veut vraiment que ce lancement soit parfait donc tenu des délais ainsi qu'un contrôle qualité hyper pointu.