j'ai commandé une smart électrique avec option chargeur embarqué de 22KW livraison initialement prévue au 15 Aout et toujours pas livrée à ce jour.

Le vendeur m'a dit que le véhicule ne pouvait pas être rechargé sur une prise de courant standard et que le constructeur était en train de fabriquer un câble de recharge adapté... si quelqu'un est dans le même cas ou roule déjà dans un véhicule du même type, ça m'intéresse...

Merci d'avance

 

Le constructeur te raconte des craques. Si Smart n'est pas capable de fournir un câble adapté, des solutions externes existent déjà.

 

Et en fait, la meilleure d'entre elles d'un point de vue qualité/services rendus/prix est... L'UMC de chez Tesla. Je m'en sers entre autres pour recharger la e-Golf quand c'est nécessaire, et il fait mieux que le câble fourni par VW...

Il me semble que le CC smart m'avais tenu le même discours, il est peut-être possible que le chargeur de la smart s'adapte moins facilement à une recharge mono de 10A qu'une triphasé de 32A.

Seul un CRO d'une Tesla ou une zoé le confirmera.

 

ils ont un problème, c'est certain..ils voulaient même me faire signer une décharge en cas d'utilisation sur mono 10A....du coup ils m'ont prêté une smart électrique avec le petit chargeur embarqué, et je roule avec depuis 1 mois et demi..un régal,.et j'arrive à faire à peu près tous mes kilomètres..mais le chargeur embarqué de 22KW est un plus indéniable sur ce type de véhicule

Merci en tous les cas pour les conseils...à suivre

Rien qu'à cause de la decharge qu'ils voulaient te faire signer, ça mérite de vérifier que la charge en mono ne casse pas la garantie.

L'incompétence, ça a l'air assez répandu, chez Smart. L'année dernière, le CC me soutenait mordicus qu'aucun véhicule ne pouvait charger à plus de 100kW, et que Tesla était limité à 40kW… Et bien d'autres âneries de cet acabit.

Bonjour, le chargeur 22kW  (option à 1100 euros) et tous les câbles sont disponibles depuis le 10 octobre.

Le site avec "configurateur" est de nouveau fonctionnel.

smart 22kw livrée finalement mi novembre avec... 3 mois de retard.

GROS PROBLEME

Le chargeur rapide ne permet pas la recharge sur prise domestique,

mais uniquement sur prise publique ou sur smart box branchée sur du triphasé.

Evidemment le service commercial smart n'était absolument pas au courant de ces contraintes.

Je négocie actuellement pour qu'une smart box soit installée à leur frais sinon je rends le véhicule.

A part ces "détails" le concept est top de pouvoir recharger en 40mn ce type de véhicule et la smart e certainement la reine des villes.

juste une question

quel est le symptôme lorsque tu branche sur une prise domestique avec un cro

 

 

il ne se passe rien.Aucun symptôme 

 

le cro, c'est celui fourni avec la voiture ??

 

Oui 

Pouvez vous nous dire ce qu'il en est aujourd'hui avec ce cro et ce chargeur  22kW.

smart vous a livré une smart avec un cro qui ne peut pas la recharger? C'est difficile à croire! Ce CRO ne fonctionne pas chez vous ou ne fonctionne pas du tout? 

Le CC allemand m'a confirmé aujourd'hui qu'une recharge est possible à la maison sur prise classique avec le chargeur 22kW.

 

Que croire????