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Cayenne13

Réclamation Nissan interieur et lecteur CD sur 2.0

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Je viens de voir une accenta en concession. elle n'avait pas de lecteur CD!

 

Tu parles d'une Acenta 2018 ?

Car c'est normal dans le descriptif technique il n'est ecrit CD ..

Maintenant si les 1ere generation de 2011 à 2013 il y etais ...apres je viens de le decouvrir ..

Comme quoi on regresse en technicité car moi j'ecoute encore des CD ..

Je vais acheter un bloc audio/gps complet au Japon

 

 

Mais comme evoqué ces dernieres heures on va se reveiller Lundi en se disant qu'on avait fait un mauvais cauchemar n'est ce pas !!

 

Oui la2018 vient d'arriver en concession, j'étais la voir hier. Pas de lecteur cd avec le système de navigation alors qu'il figure bien sur la brochure 2.zéro. Les versions suivantes, je ne sais pas et je dois dire que seules les caractéristiques de la 2.zéro m’intéressent puisque c'est celle que j'ai commandé et que je vais refuser si non conforme.

J'ai trouvé l'assise des sièges avant un peu courte comparé à ma voiture actuelle.

 

Cette histoire de non conformité de la commande commence à me gonfler de plus en plus ! Les discussions sur facebook ne semblent pas vraiment faire avancer les choses.

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Les gars sont en formation, à Nice j'ai l'impression.

 

Je pense que si vous n'avez pas de superbonus, l'annulation ou le passage à une version qui vous convient est à propos.

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On va demander 1500€ de dedommagement ou il prenne a leur charge les 1500€ qu'on va perdre avec la prime à la casse si on recommande maintenant une nouvelle ....

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Invité

Bonjour,

Franchement, si vous souhaitez annuler votre commande pour ce qui me parait à moi des détails, vous avez tout intérêt à le faire: manifestement vous n'étiez pas totalement convaincus par ce véhicule...

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J'ai contacté mon concessionnaire : ils ont reçu une LEAF avec des sièges tissus mais c'est une ACENTA et une TEKNA avec les sièges en cuirs.

Je vais passer voir demain, le commercial spécialisé VE sera rentré de formation et je vous tiendrai au courant.

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Merci Flo13

Moi je suis un peu loin ..

Ton vendeur c'est Denis ou Sebastien ?

Oui fais nous un retour stp surtout concernant les 2 erreurs et ce que l'on peut esperer ou pas

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Bonjour,

Franchement, si vous souhaitez annuler votre commande pour ce qui me parait à moi des détails, vous avez tout intérêt à le faire: manifestement vous n'étiez pas totalement convaincus par ce véhicule...

Dis Christian tu as reflechi avant d'ecrire ?

Pour toi c'est des details un interieur cuir , d'une couleur differente qui ne le sera pas au final et un lecteur CD absent sur une voiture a 37000€ !

Ca se voit que deja tu n'es pas concerné par cela et apres chacun reagit suivant ses sensibiltés ..

Moi je suis totalement convaincu mais à condition qu'il livre la voiture comme c'etait marqué .

C'est la moindre des choses non ?

D'ailleurs pour ceux qui envisage une annulation c'est pour en reprendre une autre Leaf ..

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Si je commande une autre leaf je vais certainement perdre l avantage de la wallbox et je vais me taper 5 à 6 nouveaux mois d attente! Donc au final, payer plus cher, perdre un avantage non négligeable et encore attendre...

Il y a aussi là confiance en la marque. Si ils réagissent ainsi lorsqu'on aura un pb...

Pour moi, un SAV est très important.

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J'ai envoyé un message privé sur Tweeter a Nissan france samedi pas de réponse alors hier soir un peu énervé j'ai renvoyé un message un peu plus sec et ce matin en réponse les questions ont été posées a la maison mère d'ou le délai de réponse mes coordonnées ont été demandés et nissan europe m'a appelé pendant midi, visiblement ils n'ont pas les réponses, donc je dois leur fournir les détails du "mécontentement" sachant qu'ils m'ont dit qu'ils ne prendraient pas pour argent content ce qu'il se dit sur un forum donc je vais renvoyé les éléments par mail et réponse dans les jours a venir il faut en finir avec cette histoire surtout qu'au final se pourrait être une énorme confusion

La bonne nouvelle c'est que le pack mobilité 100%+ fait parti de le serie 2.ZERO c'est officiel par contre je ne trouve pas traces de ce pack sur le site français mais seulement sur les site belge voilà voilà a suivre

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Pour le pack j ai déjà confirmé l info hier soir sur ce forum. Info de mon vendeur.

Désolé mais je ne fais pas plus confiance a un vendeur qu'a la mere michelle

La c'est une info Nissan france

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J'ai envoyé un message privé sur Tweeter a Nissan france samedi pas de réponse alors hier soir un peu énervé j'ai renvoyé un message un peu plus sec et ce matin en réponse les questions ont été posées a la maison mère d'ou le délai de réponse mes coordonnées ont été demandés et nissan europe m'a appelé pendant midi, visiblement ils n'ont pas les réponses, donc je dois leur fournir les détails du "mécontentement" sachant qu'ils m'ont dit qu'ils ne prendraient pas pour argent content ce qu'il se dit sur un forum donc je vais renvoyé les éléments par mail et réponse dans les jours a venir il faut en finir avec cette histoire surtout qu'au final se pourrait être une énorme confusion

La bonne nouvelle c'est que le pack mobilité 100%+ fait parti de le serie 2.ZERO c'est officiel par contre je ne trouve pas traces de ce pack sur le site français mais seulement sur les site belge voilà voilà a suivre

Tu imagines que meme Nissan Europe ne savent pas comment est l'interieur de la 2.0 ?

Je reve mais on est en plein cauchemar ..

Ils doivent decouvrir la brochure francaise avec ces 2 erreurs et se demandent comment ils vont traiter ça .

 

Sinon ça vient juste d'un vendeur Nissan Auch qui affirme avoir reçu une 2.0 avant tout le monde et photo preuve à l'appui que l'interieur ne sera pas le meme ainsi qu'il manque le lecteur CD .

Alors meme si Nissan Europe font ceux qui sont pas au courant c'est enorme alors !

Tu veux que je te dise, il vont traiter au cas par cas en esperant que la plupart des 750 propriétaires ne s'en apercoivent pas et donc nous serons une vingtaine sur ce forum à exiger un dedommagement ou annuler suivant les cas ..

Modifié par Invité

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Pour le pack j ai déjà confirmé l info hier soir sur ce forum. Info de mon vendeur.

Désolé mais je ne fais pas plus confiance a un vendeur qu'a la mere michelle

La c'est une info Nissan france

J ai lu le document Nissan avec lui en concession, je me suis déplacé hier soir! La 2.zéro était dans la liste des modèles avec mobility 100% +

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J'ai envoyé un message privé sur Tweeter a Nissan france samedi pas de réponse alors hier soir un peu énervé j'ai renvoyé un message un peu plus sec et ce matin en réponse les questions ont été posées a la maison mère d'ou le délai de réponse mes coordonnées ont été demandés et nissan europe m'a appelé pendant midi, visiblement ils n'ont pas les réponses, donc je dois leur fournir les détails du "mécontentement" sachant qu'ils m'ont dit qu'ils ne prendraient pas pour argent content ce qu'il se dit sur un forum donc je vais renvoyé les éléments par mail et réponse dans les jours a venir il faut en finir avec cette histoire surtout qu'au final se pourrait être une énorme confusion

La bonne nouvelle c'est que le pack mobilité 100%+ fait parti de le serie 2.ZERO c'est officiel par contre je ne trouve pas traces de ce pack sur le site français mais seulement sur les site belge voilà voilà a suivre

Tu imagines que meme Nissan Europe ne savent pas comment est l'interieur de la 2.0 ?

Je reve mais on est en plein cauchemar ..

Ils doivent decouvrir la brochure francaise avec ces 2 erreurs et se demandent comment ils vont traiter ça .

 

Sinon ça vient juste d'un vendeur Nissan Auch qui affirme avoir reçu une 2.0 avant tout le monde et photo preuve à l'appui que l'interieur ne sera pas le meme ainsi qu'il manque le lecteur CD .

Alors meme si Nissan Europe font ceux qui sont pas au courant c'est enorme alors !

Tu veux que je te dise, il vont traiter au cas par cas en esperant que la plupart des 750 propriétaires ne s'en apercoivent pas et donc nous serons une vingtaine sur ce forum à exiger un dedommagement ou annuler suivant les cas ..

Je ne voudrais pas remettre en cause mais une seul photo d'un intérieur sans même la certitude que c'est bien la serie spéciale 2.ZERO et pas une 2.0 émission normalement le sigle 2.ZERO devrait être sur le coffre

Et je suis comme st thomas tant que je n'aurais pas vu avec certitude, j'espère mais ça ne remettra pas en cause mon achat je souhaite juste une réponse de Nissan et savoir pourquoi a quelques jours des livraisons personne n'est officiellement en capacité de répondre, sinon c'est une grosse perte le super bonus et 12% de remise grace a un partenariat

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Si tu ne comptes pas annuler ton achat il n'y aura pas de perte pour toi!

C'est une photo d'un vendeur Nissan officiel!

On peut la retrouver sur Facebook en ce moment.

Il semble savoir de quoi il parle, malheureusement!

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Si demain on constate qu'il avait raison on ne sera pas inquieté pour rien et pourtant j'y est cru à une erreur du vendeur ...

Maintenant si c'etait pas une 2.0 je monte à Auch et je lui mets le feu ..

Mais ne trouvez vous pas bizzare que personne que ce soit chez Nissan France ou Europe ne soit capable de confirmer ou infirmer nos dires ??

Peut etre qu'ils viennent de vite appeler l'usine à Sunderland et vite changer les sieges de toutes les 2.0 destinees à la France

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J ai pensé à la même chose. Ce silence de Nissan est évocateur. Dans ce cas, ils vont avoir du mal à livrer les 750 pour la France avant le 31 mars Non?

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En espérant que ce genre d'intervention si elle était justifiée n'entraine pas une livraison apres le 31 mars..

 

Enfin sachant que cette usine produit 500.000 voiture par an la commade de Leaf serie speciale pour la France ce n'est meme pas un jour de production...

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Oui l'usine est monstrueuse. Mais les leaf 2zero qui nous sont destinées sont très très probablement déjà toutes produites non ?

 

Si ce n'est pas le cas, on va peut-être lui filer le champagne si sa photo et notre remue ménage sert à changer l'inertie.

 

N'empêche, le flagship de l'année de Nissan.

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Si demain on constate qu'il avait raison on ne sera pas inquieté pour rien et pourtant j'y est cru à une erreur du vendeur ...

Maintenant si c'etait pas une 2.0 je monte à Auch et je lui mets le feu ..

Mais ne trouvez vous pas bizzare que personne que ce soit chez Nissan France ou Europe ne soit capable de confirmer ou infirmer nos dires ??

Peut etre qu'ils viennent de vite appeler l'usine à Sunderland et vite changer les sieges de toutes les 2.0 destinees à la France

C'est quand même bizarre que une seule 2.ZERO est été livrée car il n'y a aucun visuel actuellement

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On sera vite fixé Jeudi ou Vendredi du moins j'espere quand nos vendeurs reviendront de formation .

De toute façon il faut etre lucide pour l'instant le doute subsiste et nous pouvons avoir encore un (petit) espoir

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Les réponses du vendeur sur facebook me semblent bizarres ! Il pense que seule la 2.zéro existe en gris foudre alors qu' on peut très bien commander une n connecta en gris foudre!

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j'allais faire un commentaire genre, peut être qu'ils ne sont pas arrivés aux couleurs pendant la formation, mais je préfère m'abstenir d'en ajouter

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