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MathD

Récapitulatif des rappels constructeur

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Bonjour,

 

Je ne suis peut-être pas remonté assez mais je n'ai pas trouvé de sujet sur les rappels lancés par Skoda pour l'Enyaq.

Du coup je propose d'en ouvrir un afin de centraliser les informations a ce sujet.

 

J'ai découvert dans un autre trop c qu'il y avait un rappel pour les butées de coffre, je me demande si mon véhicule n'est pas concerné bien qu'ayant été (normalement) produit après la période concernée par ce rappel.

J'ai des bruits venant de l'arrière sur les routes dégradées et je ne trouve pas la source...

 

De mémoire il existe un site Skoda qui liste lest rappels en fonction du VIN, j'essaierai de le retrouver.

Édit : ça semble être celui-ci https://recall.skoda-auto.com/004/en-com

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Hello,

 

En allant regarder de temps en temps sur le site australien (car ils sont plus à jour, ne me demandez pas pourquoi...) j'ai découvert que ma voiture était concerné par le rappel ref. 48S5.

1705570853_Capturedcran2023-07-12114515.thumb.jpg.a41f3f44ec20ebc27cd220806a6ecfab.jpg

Je vais prendre contact avec l'atelier de la concession du coin pour avoir plus d'infos.

 

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Le 12/07/2023 à 15:47, Lau854 a dit :

On attend tes retours d'infos, merci.

J'ai eu l'atelier, RDV pris pour le 05/09/2023 pour la journée entière. 

C'est à priori une mise à jour d'un calculateur (le control unit de ma capture je suppose). 

Point important : c'est un rappel silencieux, c-à-d qu'il n'y a pas de courrier envoyé pour informer le propriétaire de son existence. Donc si vous n'appelez pas, le rappel sera (normalement) effectué au prochain passage en atelier.

Il faut fournir le double des clés, car il va y avoir une reprogrammation de je ne sais pas quoi... avec ma chance légendaire... Bref !

Véhicule de courtoisie mis à dispo par la marque (et pas la concession).

 

Pour info je suis allé voir sur le site ci-dessous

https://www.skoda.com.au/own/campaigns-recalls

 

edit: j’ai beau chercher, je ne trouve pas le rapport entre le calculateur et les clés de la voiture… je sens l’effacement du profil conducteur etc…

Modifié par MathD

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Le 12/07/2023 à 16:59, MathD a dit :

J'ai eu l'atelier, RDV pris pour le 05/09/2023 pour la journée entière. 

C'est à priori une mise à jour d'un calculateur (le control unit de ma capture je suppose). 

Point important : c'est un rappel silencieux, c-à-d qu'il n'y a pas de courrier envoyé pour informer le propriétaire de son existence. Donc si vous n'appelez pas, le rappel sera (normalement) effectué au prochain passage en atelier.

Il faut fournir le double des clés, car il va y avoir une reprogrammation de je ne sais pas quoi... avec ma chance légendaire... Bref !

Véhicule de courtoisie mis à dispo par la marque (et pas la concession).

 

Pour info je suis allé voir sur le site ci-dessous

https://www.skoda.com.au/own/campaigns-recalls

Le mien en fait partie aussi, production de décembre 22.

Ca peut laisser penser que c'est une action pour tous les Enyaq en circulation, ou au moins les MY22

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J'ai eu un appel de mon concessionnaire aujourd'hui, il me demande de passer le voir avec les deux clés pour "activer Skoda myconnect". A priori ils en ont pour 5 minutes, mais vos rappels me font douter d'un truc. Surtout que j'ai déjà ces services.

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Je suis également concerné par ce rappel (merci @MathD pour ce lien vers le site Skoda AUS) pour un Enyaq produit en Juillet 2021

 

En parcourant les forums australiens et allemands, cette campagne de rappel concerne les problèmes récurrents de "Travel Assist non disponible" qui avait conduit au remplacement du volant sur ceux qui expérimentaient ce message trop souvent. Cela semblait régler le problème pour certains, pas pour d'autres, il semble qu'une solution software ait enfin pu être implémentée

 

Pour ma part, j'avais ce message de manière ponctuelle, uniquement sur les périodes de froid (ca fait clairement 4 mois que je n'ai plus vu ce message), et uniquement lorsque la voiture est froide. Le message disparaissait de lui-même au bout de 3-4 minutes sans grand impact sur mon expérience de conduite

 

Je dois passer au garage début Septembre pour remplacer les projecteurs LED des rétroviseurs (ils ont tenu 1 an, je profite de la fin proche de la garantie pour les faire remplacer), je demanderais également la prise en charge de ce rappel par la concession

 

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Le 13/07/2023 à 05:54, Mav78 a dit :

Je suis également concerné par ce rappel (merci @MathD pour ce lien vers le site Skoda AUS) pour un Enyaq produit en Juillet 2021

 

En parcourant les forums australiens et allemands, cette campagne de rappel concerne les problèmes récurrents de "Travel Assist non disponible" qui avait conduit au remplacement du volant sur ceux qui expérimentaient ce message trop souvent. Cela semblait régler le problème pour certains, pas pour d'autres, il semble qu'une solution software ait enfin pu être implémentée

 

Pour ma part, j'avais ce message de manière ponctuelle, uniquement sur les périodes de froid (ca fait clairement 4 mois que je n'ai plus vu ce message), et uniquement lorsque la voiture est froide. Le message disparaissait de lui-même au bout de 3-4 minutes sans grand impact sur mon expérience de conduite

 

Je dois passer au garage début Septembre pour remplacer les projecteurs LED des rétroviseurs (ils ont tenu 1 an, je profite de la fin proche de la garantie pour les faire remplacer), je demanderais également la prise en charge de ce rappel par la concession

 

Intéressant. J'ai très souvent des problèmes avec ce Travel assist (en général ça marche pas les matins mais que les après midis...). Le garage m'a dit il y a quelques mois qu'ils ne changeaient plus les volants car ça ne résolvait pas les problèmes. Du coup, je viens de les appeler et rendez vous pris mardi après midi (1h d'immobilisation du véhicule). Je pars en vacances vendredi prochain donc j'espère que je pourrais profiter du Travel assist pendant mes vacances. Je vous tiens au courant. 

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Merci à MathD pour le lien où j'ai appris que j'étais concerné par un rappel :

 

ervice Campaign/Recall Number O4A1
Commencement Date 27/06/2023
Service Campaign/Recall Description S-OTA update to version ME3.0.7 (1/2) - ICAS1 flash
Repair Date  
Status (Complete or Outstanding) Outstanding 

 

Mon Enyaq 80 date d'avril 2022

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Bonsoir

 

Suite à un problème cette après-midi où j'étais dans l'incapacité à charger à l'extérieur, je suis allé à mon garage. J'ai évoqué le rappel et le technicien m'a dit que c'était une grosse mise à jour puisque cela concerne aussi une grosse mise à jour sur la gestion des batteries. Vu que tout sera mis à jour, ils ont besoin des 2 clés pour les réinitialiser.

 

Mon enyaq rechargant à la maison comme il faut, soit c'est un problème avec le câble soit un problème au niveau de la voiture sur les chargeurs plus gros que ceux à domicile ! Du coup, je retournerais à la concession pour qu'ils regardent ça de plus près (il y avait des dizaines de messages d'erreur) et ils en profiteront pour tout mettre à jour.

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Bon, cette petite mise à jour (48S5) pour la caméra a été effectuée hier. ça a bien pris 15 minutes de travail pour le garagiste. Plus de problème sur le travel assist depuis (100km de fait), à suivre. Par contre, je dois beaucoup plus souvent bouger le volant. Je pense que cette mise à jour a désactivé le volant capacitif pour revenir à un contrôle plus classique (tension sur le volant). Je verrai dans les prochains jours pour valider mon hypothèse. 

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Merci pour ton retour :)

Si ton hypothèse est confirmé je vais annuler le RDV alors, pas moyen de me faire désactiver une fonction parce qu'ils ne savent pas gérer les choses convenablement.

C'te bande de nazes...

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Voici le verdict après un trajet de 1000km. Il y a bien un problème avec le volant capacitif. Parfois ça marche normalement, parfois ça bug et il faut donc qu'il y ait une tension sur le volant pour que le travel assist reconnaisse que j'ai bien les mains sur le volant. 

 

En regardant l odb, j'ai ce message qui est apparu: 

 

8786912 [0x8613E0]
B17B8F2: Control module for steering wheel touch recognition, Sensor malfunction
Control_module_for_steering_wheel_touch_regulation_malfunction_sensor_1
Status bits: 1
Priority: 4
Frequency: 183
Unlearning index: 40
Odometer: 62376 km
Date, time: 2023.07.18 20:00:17
Status: Test failed, Test failed (current drive cycle), Pending, Confirmed, Test failed since last DTC clear

 

Ça a l'air d'être un problème matériel et non pas une volonté logiciel. Je vais faire un reset de cette Alarme pour voir. Je vous tiens au courant

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Salut la communauté. Un petit tour ce matin sur le VIN Checker pour voir si OTA 3.07 planifiée et surprise, un recall!!!! Donc je fais parti aussi de la liste. J'ai du aller sur le site Autrichien des recall car le lien .com est en rade!!! Ca continue dans le très médiocre mais on est habitué maintenant donc pas de surprise.

image.thumb.png.a82ff0afbb078247d90033c2e7eb9671.png

Modifié par ien_ien2

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