PSA fait de la surveillance pro-active

[ACMC]

C'est nouveau comme service ?

 

 

 

[marcopomerol]

Non , c'est la 2e fois que je le reçois . C'est la télé maintenance .

[ACMC]

J'avais pas reçu ou mis directement à la corbeille la première fois

[marcopomerol]

Moi aussi 😜

[Tech21]

Le 12/04/2023 à 13:09, marcopomerol a dit :

Non , c'est la 2e fois que je le reçois . C'est la télé maintenance .

Idem, ils appellent ça "Le bilan mensuel de votre PEUGEOT 208", les mois sont longs chez Peugeot.

[ACMC]

C'est mieux que rien, mais serait curieux de voir le mail si la télémaintenance détecte un problème

[thomas73]

Vous êtes quand même bien négatifs !

Si c'était Tesla qui envoyait ça à ses conducteurs les possesseurs trouveraient sûrement ça top "pas besoin de passer à la concession on vous l'avait dit", etc..

😉

[ACMC]

Non pas du tout Thomas

 

Je suis curiex de voir ce qu'ils te signalent comme problèmes. mais je vais pas provoquer une panne pour ca

 

 

Modifié avril 12, 2023 par ACMC

[bambou]

Avec un peu de chance, ils traduisent le code erreur donné par un dongle OBD en du Français compréhensible.

Genre "Problème vanne EGR"

Utile sur une thermique qui peut avoir tellement de soucis différents

[Yan-e208]

J'ai reçu ce mail pour la première aujourd'hui également

[Seb2008]

Le mail reçu aujourd’hui est allé directement dans le spam.

celui reçu le mois dernier me disait que tout allait bien alors que ma e2008 était chez Peugeot depuis 3 semaines car le chargeur était HS (pris en garantie).

finalement le spam semble bien être la place de ce mail…

[thomas73]

Je retire ce que j'ai dit alors 😅

[Guzel]

Moi je reçois ce rapport mensuel, chaque... trimestre (depuis cette année  donc 2 fois) mais pour un véhicule que j'ai vendu il y a un an déja...

Si je suis les recommandations du mail sur ce cas précis (véhicule vendu), je me connecte à mon compte et j'y trouve bien mon véhicule actuel acquis et inscrit il y a un an, mais pour lequel je n'ai reçu aucun rapport mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel... il n'y a évidemment plus aucune trace de ce véhicule vendu, sur mon compte.

[ACMC]

donc au final du grand n'importe quoi et sans aucun intérêt

 

A mettre immédiatement à la corbeille

[Tech21]

Si une alarme remonte chez Peugeot, on te contactera directement par téléphone dans les heures qui suivent pour te fixer un rendez-vous chez ton concessionnaire.

Bon dans mon cas ça touchait à la sécurité, en faisant mes essais de lecture OBD j'étais resté le pied enfoncé sur la pédale de frein pour passer en mode READY pendant plus de 10 minutes, grosse alarme de sécurité "freinage" au TDB suivi d'un appel de la télémaintenance.

[ACMC]

Je reste un peu dubitatif

 

Jamais eu aucun appel pour prendre rdv malgre des qqs pbs rencontrés

 

 

[Tech21]

Dans mon cas ça touchait à la sécurité "défaillance freinage", dans les autres cas ???

[Tech21]

Au début la télémaintenance m'avait aussi appelé car la 208 lançait des SOS de détresse quand je l'avais laissé chez Peugeot pour les mises à jour des premières e208.