Bonjour 

 

Je vous contact car j'ai depuis plusieurs mois un soucis sur ma model 3 highland 

Il y a quelque mois suite a MAJ 

J'ai eu une baisse de qualité image 

 

Et aujourd'hui maj encore 

Et des sortes de traits apparaissent sur l'ecran 

 

Reboot ne fait rien 

 

Et tesla propose juste de changer l'ecran ( 1800e ) alors que pour moi c'est un soucis logiciel 

 

La voiture n'est plus sous garantie 

 

Merci à vous ! 

Comment une highland peut-elle être hors garantie ???

Premiere highland fin 2023 + 50 000km par an 

On arrive 105 000 aujourd'hui 😅

 

J'ai entendu parler de soucis MCU 

 

L'écran n'est pas une pièce d'usure. C'est même quasiment l'élément principal de la voiture.

Je pense que vous pouvez forcer la demande de prise en charge par la marque (il faut les menacer un peu (je sais, c'est plus facile à dire qu'à faire))

 

Si vous ne faite pas de karaté dans l'habitacle, ce genre de chose ne doit pas arriver en à peine + de 2 ans... 

Apparement ils s'en foute complet de savoir ou non que c'est pas censé etre une piece d'usure mdrr

Le 09/02/2026 à 20:21, theo38500 a dit :

Apparement ils s'en foute complet de savoir ou non que c'est pas censé etre une piece d'usure mdrr

Voyez cela avec une assistance juridique.

Le 09/02/2026 à 23:31, LeLutin a dit :

Voyez cela avec une assistance juridique.

Une assistance juridique pour demander une garantie sur une piece qui ne l'est plus ? 

Si j'avais 3 ans devant moi et de l'argent à perdre oui 

Mais je dois faire une reprise et recup une nouvelle tesla dans 3 semaines

 

Sur la première image, on dirait une rémanence de l'écran de mise à jour vers la 2025.44.25.3.

Mais c'est un écran LED sur les Tesla. Donc, ils ne se sont pas soumis à des soucis de rémanence ou de marquage et même en OLED il aurait fallu des semaines d'une image fixe pour marquer un écran.
Ça me semble franchement tenir d'un bug logiciel ? Il faut peut-être demander à l'assistance de forcer une mise à jour.

Modifié 10 février10 févr. par sim_v

Le 10/02/2026 à 00:05, theo38500 a dit :

Une assistance juridique pour demander une garantie sur une piece qui ne l'est plus ? 

Si j'avais 3 ans devant moi et de l'argent à perdre oui 

Mais je dois faire une reprise et recup une nouvelle tesla dans 3 semaines

 

Ce se fait en décaler non ? Tu acceptes la réparation et tu demandes la prise charge ? Qu'il refuse mais tu te fais rembourser plus tard ?

A mon avis, il doit y avoir moyen par Tesla, de connecter un autre écran pour vérifier si ça le fait encore.

Ba de toute façon on va faire ça 

 

Ils vont me le changer si ça marche je paye et tant pis que ça coute cher ^^

L'écran fonctionne encore ? Attends la prochaine maj qui sait ?