Problème sur borne Schneider EVlink Home Basic de 7,4 kW

[alfniev]

Le 26/01/2024 à 17:09, Link214 a dit :

C'est quand même triste qu'avec un compteur communiquant qui peut envoyer sa télémétrie à Enedis quotidiennement ils ne soient pas capable de déclencher une intervention ou à minima une information proactive sur les incidents du réseau. 

Bon courage pour la suite. On croise les doigts.

L'alimentation Enedis de @cromagnonest aux normes des années 1980 , a l'époque on était en 220V !!

Et tous nos vieux appareils fonctionnement parfaitement en 200V.

 

Enedis a un gigantesque réseau historique , traiter l'ensemble de ces signaux faibles serait un gouffre sans fond avec un retour ultra faible. L'important est que le retour client soit traité rapidement et efficacement.

 

Pour infos , chez Tesla , la voiture réduit la puissance de charge quand une tension basse est détectée , vu que la voiture aurait quand même chargé @cromagnon ne se serait peut-être pas rendu compte du soucis.

[cromagnon]

Le 27/01/2024 à 10:30, alfniev a dit :

L'alimentation Enedis de @cromagnonest aux normes des années 1980 , a l'époque on était en 220V !!

Et tous nos vieux appareils fonctionnement parfaitement en 200V.

 

Enedis a un gigantesque réseau historique , traiter l'ensemble de ces signaux faibles serait un gouffre sans fond avec un retour ultra faible. L'important est que le retour client soit traité rapidement et efficacement.

 

Pour infos , chez Tesla , la voiture réduit la puissance de charge quand une tension basse est détectée , vu que la voiture aurait quand même chargé @cromagnon ne se serait peut-être pas rendu compte du soucis.

Merci pour cette analyse, je communiquerais dés que INEDIS sera passé. Par ailleurs si j'avais eu une borne plus basic, peut être ne ce serait elle pas mis en sécurité.

[cromagnon]

ENEDIS est passé, changement de phase, tension de 218 V voiture en charge. Commentaires de l'intervenant:

- On vous a mis sur une phase de 235v, mais ça va peut être impacter un voisin; Il est prévu de changer le transformateur de votre ligne, dans l'année, en attendant ça va tenir, ou pas. 

C'est là que je ne suis pas mécontent d'avoir fait installer une prise renforcée, en même temps.

Fin de l'épisode 

[did.13]

Bonne nouvelle 👍

La charge se déroule donc normalement jusqu'au bout sans interruption ?

Donc ça ne venait ni de la voiture ni de la borne...

[alfniev]

Le 31/01/2024 à 12:06, cromagnon a dit :

ENEDIS est passé, changement de phase, tension de 218 V voiture en charge. Commentaires de l'intervenant:

- On vous a mis sur une phase de 235v, mais ça va peut être impacter un voisin; Il est prévu de changer le transformateur de votre ligne, dans l'année, en attendant ça va tenir, ou pas. 

C'est là que je ne suis pas mécontent d'avoir fait installer une prise renforcée, en même temps.

Fin de l'épisode 

Clair, limpide et sans langue de bois.

J'aime ce type de résumé.

[alex42]

Le 31/01/2024 à 19:33, alfniev a dit :

Clair, limpide et sans langue de bois.

J'aime ce type de résumé.

Ex agent EDF. Pas besoin de mentir puisque c'est comme ça.

"Le bon vieux temps" comme on dit...

[unnovice]

Le 27/01/2024 à 10:30, alfniev a dit :

L'alimentation Enedis de @cromagnonest aux normes des années 1980 , a l'époque on était en 220V !!

Et tous nos vieux appareils fonctionnement parfaitement en 200V.

salut

 

attention avec des tension aussi basse, notamment si vous avez une PAC non inverter, perso j'avais eu le compresseur a changer car avec 199v, l'enroulement de démarrage du compresseur qui avait lâché car restant trop longtemps en fonction suite a cette tension trop basse.

 

pour avoir creusé le problème a l’époque, pour être considéré comme mal alimenté il fallait avoir une tension inférieure a 209v sur un pas de 10mn. a l'epoque je descendais jusqu'a 199v.

 

enedis avait posé un enregistreur, deux mois aprés mon fournisseur m’écrivait qu’après enquête enedis leur avait ecrit qu'il n'y avait pas de soucis sur mon alimentation. j'avais demandé a mon fournisseur de réclamer les enregistrements.

 

une semaine après un camion enedis pour me poser a nouveau un enregistreur soit disant qu'il n'avait enregistré que l'intensité.

 

comme je refusais la nouvelle pose, le technicien avait appelé son chef et me l'avais passé au téléphone. je lui ai dit que la plaisanterie avait assez durée ( problème connu puisque un 31 décembre ils étaient déjà venu me changer de phase) . je lui ai demandé de me fournir les référence de l'enregistreur qu'ils utilisaient car j'allais en acheter un, il a rigolé car d'aprés lui l'appareil valait 800 euros.

 

je l'ai prévenu qu'ENEDIS allait recevoir une mise en demeure de me fournir une énergie conforme a la réglementation, que simultanément j'allais acheter l'appareil et que je saisiais la justice pour la mise en place d'une astreinte de 1000 euros pas jour de non conformité et qu'enedis n'avait aucune raison de s'opposer a l'astreinte puisqu'il avait ecrit a mon fournisseur qu’après enquête mon énergie était conforme.

 

là, le responsable Enedis a changé de ton, 15 jours après le transfo m'alimentant avait été remplacé et comme il me l'avais dit, ils ont fait la demande de renforcement réseau et une partie des câbles entre le transfo et chez moi ont été changés.

 

bref tout ça pour dire que certains appareils sont insensibles a une tension basse mais ce n'est pas le cas de tous, notamment les bobinés.

 

bonne journée