Problème Casse Clim ( Supercharge ) ?

[verzuiul]

Ou le bruit métallique lors de la mise en route …

[FabHCS]

Le 06/08/2022 à 18:41, EV60 a dit :

Si la voiture encore, c'est déjà pas mal.

Concernant les preuves, désolé, mais je ne crois jamais du premier coup ce que je trouve sur internet, sachant que les 3/4 sont souvent des conneries.

Une petite vidéo qui prouve que quand tu appuies sur le bouton A/C la clim ne se lance pas, ça ne demande pas un effort surhumain.

Oula alors je vais t’arrêter tout de suite. 
Si tu crois que j’ai un intérêt quelconque dans cette histoire tu te trompes fortement. 
Maintenant explique moi en quoi une vidéo va te prouver que ma climatisation ne fait plus de froid ??? Je n’ai pas dit qu’elle ne s’allumait plus, mais qu’elle ne fonctionnait plus. 
Maintenant si tu veux une preuve, tu viens te promener sur la région Poitevine et je me ferais un plaisir de partager un moment dans un four avec toi. 

[CAC72]

disons que c'est étonnant que tu aies eu l'idée de créer un profil uniquement pour venir dire que tu as eu le problème, mais que tu ne peux pas nous en dire plus... et que tu ne veux pas "mettre en défaut tes collègues de Renault" ... mais ils n'y sont pour rien! en quoi ça les mettrait en porte-à-faux? Et si vraiment tu voulais ménager Renault, tu ne viendrais pas confirmer qu'en tant que collaborateur d'un groupe qui distribue des renault, ta voiture a bien eu une panne... (qui fait "clac clac" d'après ton témoignage donc facile à illustrer dans une vidéo)

Bref, je ne comprends pas bien tes motivations! (sans pour autant mettre en doute ton témoignage!)

Ils t'ont annoncé une date pour la prise en charge du problème?

 

 

 

 

Modifié août 6, 2022 par CAC72

[FabHCS]

Et après vous, vous étonnez que personne ne veut partager sur cette situation ???

Mais regardez vous messieurs.
Alors nous allons faire simple, je vais garder ce problème pour moi et la suite de l’aventure également.

[CAC72]

Le 06/08/2022 à 19:27, FabHCS a dit :

Et après vous, vous étonnez que personne ne veut partager sur cette situation ???

Mais regardez vous messieurs.
Alors nous allons faire simple, je vais garder ce problème pour moi et la suite de l’aventure également.

 

ahah tu prends la mouche comme un habitué des forums, et pas comme un mec qui bosse dans l'automobile et qui n'avait jamais pensé à se créer un profil avant sa première panne ! 

"mais regardez vous messieurs !" hihi

bon, désolé... tant pis pour nous, et les utilisateurs ne manqueront pas de débouler ici pour se plaindre et nous raconter (je comprends tes précautions vis à vis de Renault).

Modifié août 6, 2022 par CAC72

[Papalamericano]

Le 06/08/2022 à 20:27, FabHCS a dit :

Et après vous, vous étonnez que personne ne veut partager sur cette situation ???

Mais regardez vous messieurs.
Alors nous allons faire simple, je vais garder ce problème pour moi et la suite de l’aventure également.

Pourtant une vidéo de bruit qui fait clac clac pourrait facilement mettre un terme au débat. Mais si tu veux le laisser ouvert, c'est ton droit. Tout comme l'est celui des autres de douter de ce problème qui part dans tous les sens. 

Ça a quand même commencé par un mec qui a posté sur tous les fils du sujets Renault le même message. Puis par d'autres avec des discours contradictoires (genre ma voiture est repartie sur un camion car totalement immobilisée puis ensuite en fait juste la clim qui ne fonctionne plus).

J'ai hâte à demain, on nous dira que la clim ne fait que du froid et que la température descend à -5°C dans l'habitacle ?

Quand il y a autant de divergences dans les propos des uns et des autres sur un même problème, l'esprit humain ne peut que douter. Quand je dis douter, c'est à dire ne pas exclure qui y ait un réel problème..

[Invité]

Le 06/08/2022 à 19:10, FabHCS a dit :

Oula alors je vais t’arrêter tout de suite. 
Si tu crois que j’ai un intérêt quelconque dans cette histoire tu te trompes fortement. 
Maintenant explique moi en quoi une vidéo va te prouver que ma climatisation ne fait plus de froid ??? Je n’ai pas dit qu’elle ne s’allumait plus, mais qu’elle ne fonctionnait plus. 
Maintenant si tu veux une preuve, tu viens te promener sur la région Poitevine et je me ferais un plaisir de partager un moment dans un four avec toi. 

Malheureusement, je ne comprends pas d'une manière générale pourquoi les gens propagent des fausses informations.

Dans mes " contacts " FB par exemple, il y en a toujours un pour partager la disparition d'un enfant, alors qu'en faisant un minimum de recherche, on s'aperçoit que c'est une histoire de 10 ans. Ou la photo d'une personne alitée avec un message apitoyant sur son état de santé, sans aucune source, ni date, ni lieue. Les alertes de gendarmerie sur les œufs sur le pare brise. Et j'en passe.

Les réseaux sociaux ont complètement abruti notre société.

Ajoute à ça que je suis d'une nature méfiante, et tu comprendras facilement que je ne peux pas croire aveuglément un profil anonyme sur internet.

Mais je n'ai pas dit que tu avais tort hein.

[Invité]

Le 06/08/2022 à 19:27, FabHCS a dit :

Et après vous, vous étonnez que personne ne veut partager sur cette situation ???

Mais regardez vous messieurs.
Alors nous allons faire simple, je vais garder ce problème pour moi et la suite de l’aventure également.

Si tu as raison, on va vite le savoir de toute façon.

[Papalamericano]

#onaperduunmembre

 

 

Édit: Mais il peut revenir quand il veut avec ses bonnes infos.

Modifié août 7, 2022 par Papalamericano

[Bouinotte]

Le 05/08/2022 à 22:52, Guitou a dit :

 

 

Peut être aussi que tout le monde a un compte FB contrairement à devoir créer un compte sur ce forum pour poster, et j'ai l'impression (ressenti personnel) qu'une fois leur Mégane livrée une partie des gens ne reviennent plus ici ... à en voir le fichier Excel de suivi de livraison, seulement 3 voitures livrées cette semaine...

Forcément avec deux groupes FB de 1.6k et 2.6k membres, tu augmentes le "risque" de remontée de problèmes, et uniquement une quinzaine de personnes touchées par ce problème de supercharge, donc un faible pourcentage sur le nombre de mégane mises en circulation... Uniquement 29 livrées sur le fichier Excel, dont 20 ayant pris l'option PAC, la probabilité d'avoir un utilisateur du forum impacté est encore plus minime... bref j’arrête le HS ! j'attends la livraison de la mienne semaine prochaine et j'espère ne pas être cet utilisateur poisseux

A propos de ce fichier Excel, comment on fait pour le retrouver, je voudrais modifier mes infos !

[CAC72]

Le 06/08/2022 à 19:57, Papalamericano a dit :

#onaperduunmembre

😂

 

[Tilune]

Lui il se filme dans sa voiture posée sur un plateau (dépanneuse qui roule) qui le ramène.

Crois-tu aussi que c’est un FAKE ?

 

 

 

[Papalamericano]

Le 06/08/2022 à 21:08, Tilune a dit :

Lui il se filme dans sa voiture posée sur un plateau (dépanneuse qui roule) qui le ramène.

Crois-tu aussi que c’est un FAKE ?

 

 

 

J'en sais rien, mais le premier truc qui me vient quand je vois ça c'est : qui est autorisé à rester dans sa voiture quand on l'a monte ou qu'elle est sur un plateau ?

[Invité]

Le 06/08/2022 à 20:08, Tilune a dit :

Lui il se filme dans sa voiture posée sur un plateau (dépanneuse qui roule) qui le ramène.

Crois-tu aussi que c’est un FAKE ?

 

 

 

1/ Aucun remorqueur ne laisse son client dans la voiture, c'est interdit.

2/ Une voiture en panne, ça arrive, même la Megane E-Tech.

3/ Quel rapport avec la climatisation ?

4/ Quel rapport avec ta panne non-immobilisante ?

Modifié août 6, 2022 par Invité

[Nedstark31]

Ben à l’arrivée il était à point.

[Bouinotte]

Le 06/08/2022 à 19:58, Bouinotte a dit :

A propos de ce fichier Excel, comment on fait pour le retrouver, je voudrais modifier mes infos !

Oups, c'est bon. Je l'ai trouvé ! 

[CAC72]

Le 06/08/2022 à 20:08, Tilune a dit :

Lui il se filme dans sa voiture posée sur un plateau (dépanneuse qui roule) qui le ramène.

Crois-tu aussi que c’est un FAKE ?

 

 

 

 

Ah mais y'a pas de problème pour moi! Sur des milliers d'exemplaires vendus, il y a des vraies pannes, je n'ai aucun doute là-dessus... (et j'ai pas de doute sur ce problème de clim, j'ai vu un "vrai" profil sur Fbook en témoigner)

mais je pense aussi qu'il y a des gens qui rodent autour de ces cas réels pour raconter des histoires, et il faut faire le tri... (soit des gens qui s'ennuient, soit des gens malintentionnés, etc...).

Je trouvais que le discours de notre ami était bien confus pour un cas réel... (et les cas les plus louches te proposent toujours de venir vérifier "sur place", sachant que ça n'arrivera jamais vu qu'ils vont pas te filer leur 06 en MP pour prendre un vrai rdv...)

T'inquiète pas, quand on va avoir un vrai utilisateur débouler ici, il n'y aura strictement aucun doute sur le problème 

Modifié août 6, 2022 par CAC72

[Papalamericano]

Le 06/08/2022 à 21:29, CAC72 a dit :

 

T'inquiète pas, quand on va avoir un vrai utilisateur débouler ici, il n'y aura strictement aucun doute sur le problème 

Surtout que s'inscrire juste pour venir parler de ça, ça rend encore plus suspect ! Quand qqn qui aura participé au forum depuis plusieurs saines, attendant sa Mégane, le niveau de crédibilité montera de plusieurs crans (j'espère que ce ne sera pas moi 🙄😭)

[Cl3m34]

Des rappels massifs il y en a déjà eu et il y en a déjà chez certaines marques (Kia EV6 pour 3000 modèles annoncé aujourd'hui). Si ce problème est a grand échelle un groupe comme Renault prendra les devants et les prends certainement déjà ... Peut être via MAJ OTA, peut être politique de rappel ...

Les Fake News, les nombreux anti- électrique s'immisce toujours dans la moindre info pour essayer de donner écho à leur vision des choses. Pour les futurs commandes c'est rassurant car devrait être pris en compte et pour les déjà livrés les suivis et rappels seront faits ...

Et pour les minorités concernés par le pb malheureusement ça sera au petit bonheur la chance (lieu de panne, WE, dépanneur, disponibilité et réactivité du réseau...) Chacun ira malheureusement de sa propre expérience 🙂

[SylvainM]

Je suis assez d’accord sur le fait que les derniers messages du dit collaborateur concerné sont suspects.
Je dirais que tous les nouveaux modèles rencontrent des problèmes, je l’ai connu par le passé.
Pour le cas présent, j’ai commandé une supercharge (EV60) sans PAC. Et je ne suis pas plus inquiet que ça. Je n’ai pas encore le véhicule mais il est garanti 2 ans comme l’impose la loi européenne et possiblement davantage en cas de vice caché. Donc pas d’inquiétude dans l’immédiat !
Là c’est l’été, beaucoup de monde en congés. Patientons le temps que des infos vérifiées sortent au grand jour !


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Pacbio63]

Le 06/08/2022 à 20:16, EV60 a dit :

1/ Aucun remorqueur ne laisse son client dans la voiture, c'est interdit.

2/ Une voiture en panne, ça arrive, même la Megane E-Tech.

3/ Quel rapport avec la climatisation ?

4/ Quel rapport avec ta panne non-immobilisante ?

En regardant cette photo, on dirait que le fameux camion de remorquage est plutôt un camion équipé d’une grue type camion de livraison de matériel dans le btp. Les camions plateau des remorqueurs ont ils besoin de ce bras? Quand les voitures ne roulent plus, ils ont le treuil?

[Invité]

Le 07/08/2022 à 06:50, Pacbio63 a dit :

En regardant cette photo, on dirait que le fameux camion de remorquage est plutôt un camion équipé d’une grue type camion de livraison de matériel dans le btp. Les camions plateau des remorqueurs ont ils besoin de ce bras? Quand les voitures ne roulent plus, ils ont le treuil?

Oui, pas faux.

Après, je ne suis pas un spécialiste du remorquage, mais effectivement, ça ressemble plus à un camion de livraison de palettes ou de matériaux.

[Alexandre59]

Le 06/08/2022 à 20:12, Papalamericano a dit :

J'en sais rien, mais le premier truc qui me vient quand je vois ça c'est : qui est autorisé à rester dans sa voiture quand on l'a monte ou qu'elle est sur un plateau ?

Pour être tombé en panne pendant le COVID, avec le véhicule pro, et mon conjoint avec le perso, je te confirme qu'on a passé le trajet dans la voiture sur le plateau de la dépanneuse à chaque fois, car les gars ne nous ont pas fait monter avec eux.

 

Pour le camion je confirme, c'est un camion de livraison type benne à ridelles avec grue. ça sent le photoshop...

 

Pour le reste, wait and see... une voiture qui a des toutouilles au démarrage de sa carrière c'est logique. 4 ou 5 cas sur 10 ou 15 000 déjà produites, et certainement quelques milliers de livrées c'est pas si important...

Modifié août 7, 2022 par Alexandre59

[keleban]

Oui en tout cas Renault ferait bien de communiquer rapidement dessus car ils vont perdre des ventes. Ce genre d'infos appuyées par quelques haters font toujours du mal. En tout cas, de mon côté cela fait 4 jours que je la conduis et j'en suis vraiment content.

[CAC72]

je sais pas si ça fait tant de mal que ça...

quelle est la proportion de prospects qui viennent lire des choses sur un forum? (je pense que c'est très très faible !)

Je vois autour de moi. Les gens vont chez le concessionnaire, lisent les essais presse sur internet, regardent éventuellement des vidéos... et puis c'est tout!

Et dans ceux qui ont eu la curiosité de venir farfouiller sur un forum comme celui-ci à titre préventif, combien seront vraiment découragés par des problèmes isolés (sachant que c'est le cas d'absolument toutes les voitures !)