Le 25/11/2025 à 12:06, denischti59 a dit :

Ouverture d'une station Mobilize à Chambray-lès-Tours (Renault).
6x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Le lounge de Tours semble signalé ouvert selon la carte Mobilize

J'y passe samedi je vérifierai

 

Construction d'une station Mobilize à Chaufour-lès-Bonnières.

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Le 17/12/2025 à 08:06, Grand-Vince a dit :

Le lounge de Tours semble signalé ouvert selon la carte Mobilize

J'y passe samedi je vérifierai

 

Yep, en tout cas sur les photos on le voit

Jusqu'à présent il était pas marqué ouvert

Sur les photos on voit pas si il est ouvert

Le 17/12/2025 à 11:33, Grand-Vince a dit :

Jusqu'à présent il était pas marqué ouvert

Sur les photos on voit pas si il est ouvert

oui oui, sorry si je me suis mal exprimé.
De toute façon, leur map c'est un truc géré à la main ^^

Le 16/12/2025 à 23:05, denischti59 a dit :

Mince je pensais l'avoir renseigné.

Du coup j'ai cherché pour toi ☺️ et je mettrais pancarte à joue

https://www.mobilize.fr/contactez-nous/reclamation.html

Merci Denis. Mais c’est ce que j’avais suivi sauf qu’au final ça ne concerne que les problèmes avec les voitures elles mêmes. 
 

 

J’avais pris la dernière option mais c’est qqun de Renault qui m’a contacté (rapidement) pour savoir quel était le souci avec ma Mégane (voiture que j’avais pris au pif avec une plaque d’un essai presse pour pouvoir m’inscrire). 

 

 

 

Le 19/12/2025 à 07:20, thom75 a dit :

Merci Denis. Mais c’est ce que j’avais suivi sauf qu’au final ça ne concerne que les problèmes avec les voitures elles mêmes. 
 

 

J’avais pris la dernière option mais c’est qqun de Renault qui m’a contacté (rapidement) pour savoir quel était le souci avec ma Mégane (voiture que j’avais pris au pif avec une plaque d’un essai presse pour pouvoir m’inscrire). 

 

 

 

erf
Je vais passer à la station près de chez moi. De mémoire il y a des autocollants avec les contacts

Ouverture d'une station Mobilize à Annemasse (Renault).
4x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Ouverture d'une station Mobilize à Foix (Renault).
4x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Le 16/12/2025 à 22:48, thom75 a dit :

Il y a une dizaine de jours, A/R dans le sud de la France. A l'aller j'ai bêtement fait un arrêt chez Total (au tarif qui pique un peu) du coup pour le retour j'ai repris un abonnement Mobilize (j'avais un passe, j'avais déjà pris un abonnement fin 2024 il me semble).

Bref, vers 17h je prend l'abonnement en ajoutant une nouvelle CB, je reçois la confirmation d'abonnement peu après.

 

Vers 20h je m'arrête chez ionity pour recharger.

 

Impossible de lancer la charge :

 

 

Je vérifie, pas de demande d'autorisation sur ma banque. En regardant dans l'appli je vois qu'il y a aussi une ancienne CB déjà présente dont je ne suis pas certain qu'elle soit encore valable donc dans le doute je la supprime et je remets une autre carte (bien valable). Mais rien à faire, la charge ne se lancera jamais.

 

Je trouve dans l'appli un numéro de support...ouvert aux heures de bureau (nous sommes samedi soir, il est 20h).

Légèrement agacé (il est 20h, il fait froid, il pleut et j'ai encore 4h de route), je finis par lâcher l'affaire et prend un abonnement ionity pour finir mon trajet.

 

Le lendemain en regardant mes mails, je vois deux mails indiquant un échec de préautorisation pour ma charge (qui doivent correspondre à mes deux premières tentatives) puis un mail de désactivation de mon charge pass (indiquant à ma demande alors que ce n'est pas le cas).

 

J'envoie un message via l'application pour demander l'annulation et le remboursement de mon abonnement puisque je n'ai pas pu l'utiliser et que je n'en aurai pas l'utilité dans le mois à venir. C'est un conseiller Renault qui me répond pour savoir quel est le problème avec mon véhicule.

 

Bref, pour faire court je cherche à joindre le service client Mobilize, idéalement plutôt par mail que par téléphone pour me faire rembourser l'abonnement. Est ce que quelqu'un aurait ça?

Trajet à faire ce jour avec besoin d'un complément pour rentrer demain, je décide de me pencher sur le problème.

 

Mon pass avait bien été désactivé, j'ai simplement pu le réactiver en saisissant son numéro dans l'appli. Et quand je l'ai réactivé ça m'a demandé de choisir une CB, me proposant les 2 que j'avais enregistré lors de la prise d'abonnement. J'en ai choisi une (boursobank en l'occurence) et j'ai pu charger sans souci.

Donc avec le recul, et en re-navigant dans l'application, je pense que mon souci était de ne pas avoir lié une des nouvelles CB au pass. En effet, je retrouve les CB enregistrées dans mon compte > moyens de paiement, mais je vois également que je peux choisir une CB (une de celles enregistrées) en allant dans mon compte > Mobilize Charge Pass > tous vos mobilize charge pass ; là je vois mon pass avec son numéro et je peux modifier la CB.

Je pense que c'est là que j'aurais du aller lorsque j'ai galéré à recharger.

Si jamais cela peut servir à quelqu'un d'autre.

Le lounge de Tours semble signalé ouvert selon la carte Mobilize
J'y passe samedi je vérifierai
 

Fermé

Dans sa vidéo, krucial dit qu'on a des réductions chez Electra avec l'abonnement Mobilize. Quelqu'un sait à combien ça ramène le kWh ? Ou c'est juste les -9% comme partout ?

Le 07/01/2026 à 09:29, Grand-Vince a dit :

Dans sa vidéo, krucial dit qu'on a des réductions chez Electra avec l'abonnement Mobilize. Quelqu'un sait à combien ça ramène le kWh ? Ou c'est juste les -9% comme partout ?

je n'ai plus le tarif en tête mais ce n'était pas très intéressant. Autant prendre l'abonnement à 2euros chez Electra

Le 07/01/2026 à 09:29, Grand-Vince a dit :

Dans sa vidéo, krucial dit qu'on a des réductions chez Electra avec l'abonnement Mobilize. Quelqu'un sait à combien ça ramène le kWh ? Ou c'est juste les -9% comme partout ?

0,496 €/kWh

Le 07/01/2026 à 11:30, RacletteFumee a dit :

0,496 €/kWh

Ah ouais c'est nul

Ok merci

Ouverture d'une station Mobilize à Vitré (Renault).
4x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Bonjour.

J'ai fait ma première recharge, sur le réseau Mobilize, à Toulouse.

Très satisfait du tarif, par rapport aux autres stations.

Le seul soucis, c'est qu'il y a très peu de stations; surtout dans le sud-ouest.

Rien entre Bordeaux et Toulouse (à part un détour par Montauban, et encore au nord).

Et rien entre Toulouse et Narbonne.

Le 20/01/2026 à 17:54, fzik a dit :

Bonjour.

J'ai fait ma première recharge, sur le réseau Mobilize, à Toulouse.

Très satisfait du tarif, par rapport aux autres stations.

Le seul soucis, c'est qu'il y a très peu de stations; surtout dans le sud-ouest.

Rien entre Bordeaux et Toulouse (à part un détour par Montauban, et encore au nord).

Et rien entre Toulouse et Narbonne.

250km et 150km, pas insurmontable en distance 

Le 20/01/2026 à 18:18, denischti59 a dit :

250km et 150km, pas insurmontable en distance 

Non, ce n'est pas un problème de distance.

Quoique faire Bordeaux - Toulouse sur une charge, ça peut être juste (surtout avec les conditions actuelles).

Le 20/01/2026 à 18:29, fzik a dit :

Non, ce n'est pas un problème de distance.

Quoique faire Bordeaux - Toulouse sur une charge, ça peut être juste (surtout avec les conditions actuelles).

Tu peux faire un mini arrêt entre deux si tu veux vraiment aller là ☺️

Oui, bien sûr.

Je me faisait juste la réflexion, par rapport à certaines régions, où les stations Mobilize sont plus nombreuses.

Ouverture d'une station Mobilize à Vannes (Renault).
4x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Ouverture d'une station Mobilize à Roye, sortie 12 de l'A1, à côté du SUC Tesla.
6x 320kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE
Toute l'actu des stations de recharge sur le groupe FB : https://tinyurl.com/GroupeFacebookVE

Le 07/01/2026 à 09:29, Grand-Vince a dit :

Dans sa vidéo, krucial dit qu'on a des réductions chez Electra avec l'abonnement Mobilize. Quelqu'un sait à combien ça ramène le kWh ? Ou c'est juste les -9% comme partout ?

Depuis, nouvelle annonce, l'abonnement permettra d'avoir 0.39€ /kwh chez ionity et electra (offre valable à partir du 1er mars) 

Le 25/02/2026 à 11:58, Fred508 a dit :

Depuis, nouvelle annonce, l'abonnement permettra d'avoir 0.39€ /kwh chez ionity et electra (offre valable à partir du 1er mars) 

où ça la nouvelle annonce ?

ça me ferait mal, j'ai commencé à 0.29€/kWh chez Ionity pour 4.99€/mois, ça avait déjà sacrément augmenté à 0.35 / 5.99... Là si c'est 0.39, pour moi c'est bye-bye