Passation contrat entretien et extension garantie

[tranbe13]

Bonjour à tous, 

 

Je suis à la recherche d'une leaf 2 en occasion pour venir épauler ma petite C-zero

Ma question n'est pas spécifique à la leaf mais plutot à nissan : j'ai pris des renseignements sur une leaf en vente dans une concession Nissan qui n'est pas celle ayant vendu ni entretenu le véhicule. Le commercial me précise qu'il y a un contrat d'entretien avec encore 2 révision + une extension de garantie jusqu'en 2024 (la voiture est de 2021). Pour lui, c'est transféré sans problème lors de l'achat du véhicule mais je voudrais en avoir la confirmation.

Est ce que certain d'entre vous ont été confronté à cela lors de l'achat de Nissan d'occasion ?

 

Question subsidiaire, il ne sait pas me dire si la visite des 1 an a bien été faite car il n'y a pas de "fichier" national chez Nissan, il faut que je retrouve la concession pour la contacter. Si jamais cela n'a pas été fait, cela présente t'il un risque pour le maintien de la garantie des batteries le cas échéant ?

Bien sur, en bon commercial, "cela ne pose aucun problème car les batteries ne tombent jamais en panne chez Nissan ..."

 

Merci a vous 

 

 

[Victor31]

A faire confirmer par quelqu'un qui en a acheté une d'occasion, mais mon vendeur m'a indiqué que la garantie suivait le véhicule si je décidait de le vendre.

De toute façon je vois mal Nissan dire "ha ben non vot' batterie est plus garantie 8 ans m'sieur c'pas vous qui l'avez acheté neuve !"

[StephaneM60]

Le 01/03/2023 à 15:39, tranbe13 a dit :

Pour lui, c'est transféré sans problème lors de l'achat du véhicule mais je voudrais en avoir la confirmation.

Est ce que certain d'entre vous ont été confronté à cela lors de l'achat de Nissan d'occasion ?

 

Question subsidiaire, il ne sait pas me dire si la visite des 1 an a bien été faite car il n'y a pas de "fichier" national chez Nissan,

Alors il a raison pour les contrats / garantie : c'est transféré. Sur celle que je viens d'acheter j'avais cru qu'un contrat courait jusqu'au 08/03/2023, mais c'était en 2022 (oui j'ai pas encore intégré qu'on était en 2023, je vais m'y faire au mois de mai sans doute 😁)

 

Par contre il a tort pour le reste : la concession avec les identifiants de la voiture, voit tous les entretiens qui ont été effectués (chez des concessions Nissan bien sûr)

[Marco26]

Le 01/03/2023 à 15:39, tranbe13 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Je suis à la recherche d'une leaf 2 en occasion pour venir épauler ma petite C-zero

Ma question n'est pas spécifique à la leaf mais plutot à nissan : j'ai pris des renseignements sur une leaf en vente dans une concession Nissan qui n'est pas celle ayant vendu ni entretenu le véhicule. Le commercial me précise qu'il y a un contrat d'entretien avec encore 2 révision + une extension de garantie jusqu'en 2024 (la voiture est de 2021). Pour lui, c'est transféré sans problème lors de l'achat du véhicule mais je voudrais en avoir la confirmation.

Est ce que certain d'entre vous ont été confronté à cela lors de l'achat de Nissan d'occasion ?

 

Question subsidiaire, il ne sait pas me dire si la visite des 1 an a bien été faite car il n'y a pas de "fichier" national chez Nissan, il faut que je retrouve la concession pour la contacter. Si jamais cela n'a pas été fait, cela présente t'il un risque pour le maintien de la garantie des batteries le cas échéant ?

Bien sur, en bon commercial, "cela ne pose aucun problème car les batteries ne tombent jamais en panne chez Nissan ..."

 

Merci a vous 

 

 

Avec le numéro d’immatriculation, les cc ont obligatoirement le suivi effectué ou pas, de toute façon s’il veulent la vendre , ils doivent répondre 

à cette question, perso j’ai acheté la mienne neuve en 2021 chez Couriant Aix, je leur avais acheté un an avant une 30 d’occasion que j’ai passé à ma fille , et là encore ils m’avait donné le pedigree de la voiture et transféré le contrat de garantie en ce qui concerne la batterie, pour le reste de la voiture comme elle était de 2017, ils n m’avait fait une garantie spécifique de 12 mois.

[pama]

J'ai acheté d'occasion en novembre 2021 une Leaf e+ Tekna à un particulier.
Il l'avait acheté neuve en décembre 2020 (date de la première immatriculation, cependant c'était un modèle 2019), et il n'avait pas le pack révision.
Comme elle n'avait pas 1 an, j'ai négocié le pack révision 5 ans avant que je l'achète, qu'il a donc pris à son nom chez son concessionnaire avant la vente.
J'ai pu faire le premier entretien en décembre 2021 et le deuxième en décembre 2022 sans problème.

Effectivement, je suis étonné qu'il ne puisse pas te donner l'historique. Sans doute que le précédent n'avait pas fait l'entretien.
 

Modifié mars 2, 2023 par pama

[tranbe13]

Merci pour vos retour, je vais rappeler le commercial cet apres-midi et voir si j'arrive à récuperer les infos.

 

 

[StephaneM60]

Le 03/03/2023 à 12:50, tranbe13 a dit :

 si j'arrive à récuperer les infos.

Tu peux aussi t'inscrire sur le club Nissan : c'est le carnet d'entretien virtuel. En théorie ça te retrouve toutes les opérations (dans mon cas ça m'avait sorti uniquement un "pack révision" mais sans détails des opérations effectuées et leur date, et l'entretien que j'ai réalisé la semaine dernière n'y figure pas...). 

[tranbe13]

Le 03/03/2023 à 12:57, StephaneM60 a dit :

Tu peux aussi t'inscrire sur le club Nissan : c'est le carnet d'entretien virtuel. En théorie ça te retrouve toutes les opérations (dans mon cas ça m'avait sorti uniquement un "pack révision" mais sans détails des opérations effectuées et leur date, et l'entretien que j'ai réalisé la semaine dernière n'y figure pas...). 

Pour avoir les infos sur la voiture, il me faudra surement plus que l'immatriculation ?

[StephaneM60]

Le 03/03/2023 à 13:12, tranbe13 a dit :

Pour avoir les infos sur la voiture, il me faudra surement plus que l'immatriculation ?

Oui; j'ai oublié exactement ce qu'il faut mais je suis à peu près sûr qu'il faut le VIN

[Marco26]

Le 04/03/2023 à 10:34, StephaneM60 a dit :

Oui; j'ai oublié exactement ce qu'il faut mais je suis à peu près sûr qu'il faut le VIN

 

Le 04/03/2023 à 10:34, StephaneM60 a dit :

Oui; j'ai oublié exactement ce qu'il faut mais je suis à peu près sûr qu'il faut le VIN

Le VIN , c’est sûr car il faut le mettre pour se connecter au début, mais le vendeur a tout, puisqu’il possède la CG et en plus si c’est un Concessionnaire Nissan il a accès à tout .

[pama]

Le 03/03/2023 à 12:57, StephaneM60 a dit :

Tu peux aussi t'inscrire sur le club Nissan : c'est le carnet d'entretien virtuel. En théorie ça te retrouve toutes les opérations (dans mon cas ça m'avait sorti uniquement un "pack révision" mais sans détails des opérations effectuées et leur date, et l'entretien que j'ai réalisé la semaine dernière n'y figure pas...). 

Effectivement, je viens de m'inscrire. Nom prénom adresse et VIN du véhicule.
Dans 24h/48h je pourrai voir le carnet d'entretien. A suivre.

[mieg]

Le 03/03/2023 à 12:57, StephaneM60 a dit :

Tu peux aussi t'inscrire sur le club Nissan : c'est le carnet d'entretien virtuel. En théorie ça te retrouve toutes les opérations (dans mon cas ça m'avait sorti uniquement un "pack révision" mais sans détails des opérations effectuées et leur date, et l'entretien que j'ai réalisé la semaine dernière n'y figure pas...).

Dans le carnet d'entretien virtuel de ma Leaf, je n'ai que deux interventions alors qu'elle a été entretenue 4 fois (dont une fois par moi). Heureusement que la boîte à gants, il y avait un ordre de réparation au nom du premier propriétaire, ce qui m'a permis de contacter la concession qui a fait les entretiens (et réparations) qui me manquaient.

[Lexiflo]

Le 07/03/2023 à 07:34, mieg a dit :

Dans le carnet d'entretien virtuel de ma Leaf, je n'ai que deux interventions alors qu'elle a été entretenue 4 fois (dont une fois par moi). Heureusement que la boîte à gants, il y avait un ordre de réparation au nom du premier propriétaire, ce qui m'a permis de contacter la concession qui a fait les entretiens (et réparations) qui me manquaient.

Moi encore mieux, sur les 3 révisions le carnet d'entretien virtuel m'annonce juste la date de la fin du contrat d'entretien de 3 ans donc non fiable. 

[Marco26]

Le 07/03/2023 à 08:09, Lexiflo a dit :

Moi encore mieux, sur les 3 révisions le carnet d'entretien virtuel m'annonce juste la date de la fin du contrat d'entretien de 3 ans donc non fiable. 

 

[pama]

Moi aussi aucun entretien sur les deux effectués ni même la présence du contrat entretien 5 ans !