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Patidou

Forum • Panne connect EV?

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Bonjour,

 

Depuis 2-3 jours l'application (iPhone) ne fonctionne plus avec ma voiture. Avez-vous le même problème?

 

Merci d'avance.

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Bonjour, ca fonctionne actuellement de mon coté sur Android pour le contrôle de la charge et la climatisation a distance mais j'ai eu le souci il n'y'a pas si longtemps la seule solution que m'avait donné Nissan France via leur tchat c'est d'attendre, non mais sans blague sinon toujours selon Nissan France il faut mettre la voiture dans un endroit ou elle capte le mieux car le serveur est difficile a joindre par moment, normalement la voiture se connecte au serveur en 10 secondes et l'application donne le retour d’information en 30 secondes.

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Merci, ma voiture est comme d'habitude sur le parking de l'immeuble où il y a une bonne reception. Je vais essayer via le site.

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On dirait que les serveurs de Nissan n'arrivent pas à contacter la voiture. Grrrr.

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Personnellement, depuis que j'ai abandonné EV Connect et que j'utilise Leaf Manager, je n'ai plus jamais de problème, ce qui était loin d'être le cas avant...

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Surtout que le prix est très contenu (par rapport à d'autres logiciel sur imiev par exemple) : https://play.google.com/store/apps/details?id=no.darkspawns.leafmanager

 

D'ailleurs, il est au même prix que Torque Pro (pour comparaison).

Il suffit d'aller chercher une carte à gratter au supermarché.

 

RJDOLd.jpg

kia-soul-ev/torque-pro-android-et-le-kia-soul-ev-t5386.html

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Merci pour l'astuce de la carte prépayée mais pourquoi pousser a l'achat d'un logiciel qui de toute façon ne résoudra pas le problème ? j'en sais quelque chose car j'ai été dans le même cas, la seule solution est de remonté le problème a Nissan France et en attendant de garé sa voiture dans un endroit ou elle captera mieux car bizarrement si j'allais sur un grand centre commercial ça refonctionnait.

Modifié par Invité

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peut-être que le leaf manager permet de choisir un meilleur serveur que le truc de nissan (qui essaye de faire le choix du serveur par positionnement GPS).

 

genre les serveurs EU sont débordés et les serveur USA ou JAPAN sont surdimensionnés.

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Moi, je n'ai aucun problème avec.

De temps en temps, ça ne se connecte pas. Je laisse tomber, et je re-essaye plus tard, et là, ça fonctionne.

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Bonjour,

 

Évolution positive : la climatisation à distance refonctionne (en ne faisant rien). Je verrai le reste plus tard. Je vous tiens au courant.

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Leaf Manager est gratuit dans sa version de base qui permet déjà de faire tout ce que Nissan Connect a du mal à faire.

La version payante rajoute un widget et d'autres fonctions qui sont pratiques, mais pas indispensables...

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Pas moyen de voir où en est la batterie, mais bon la clim c'est déjà bien.

 

Peut-être un composant qui ne supporte pas le froid.

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Pour info, quand cela bloque, de temps en temps, il suffit de faire un on, (puis un off) du chauffage en mode web pour tout débloquer...

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Pour info, quand cela bloque, de temps en temps, il suffit de faire un on, (puis un off) du chauffage en mode web pour tout débloquer...

Ok merci, je vais essayer, ce matin la clim n'a de nouveau pas voulu démarrer. Je suis maudit.

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Le problème c'est que ça ne fonctionne pas non plus par le site!

 

C'est dans cet état depuis le 08/12/2016

83932_Carwing_HS.jpg

 

Selon Nissan France Carwing a des problèmes de synchronisation, ça ne concernerait que certain compte, non sans blague alors du coups j'ai décidé de recréer un compte et si ce qu'ils disent est vrai avec cette astuce ça devrait refonctionner sauf que finalement ça reste bloqué a l’étape n°2 depuis plus d'un mois, c'est bien la preuve que tout ce qu'ils peuvent vous dire est FAUX!

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Perso j ai pas de soucis pour communiquer avec ma Leaf ( modele acenta 2015 )

 

j utilise soit l application officielle ( nissan EV ) sur android, mais c est long , et mal pensé ( ouvrir l appli, attendre la sync, cliquer chauffage, attendre la sync, lancer, attendre .... et la voiture lance le chauffage dans 2 ou 3 min )

j utilise souvent l appli leafmanager ( android aussi ) , il suffit de cliquer sur le widget (j ai la Pro) et l ordre de clim est lancé ....

j ai aussi un plugin Leaf sur mon Jeedom qui marche nickel .

 

La Leaf est connectée en 2G par le réseau telenor ( itinérance orange ) , donc il faut qu elle soit garée dans une zone de couverture orange.

 

je sais que les leaf 2016 ont un autre mode de fonctionnement pour la connectivité ( ce qui avais vallu un beau bordel a son lancement car le module com etait defectueux ) .

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j'ai pas du tout la même interface...

Tu as essayé de passer par

https://youplus.nissan.fr/FR/fr/YouPlus.html

 

cedric

C'est bien par ce lien que je passe mais comme je possède Carwing sur le modèle 2013, la page change ensuite après avoir entré l'identifiant et le mot de passe sinon merci pour l'information Zek.

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j'ai pas du tout la même interface...

Tu as essayé de passer par

https://youplus.nissan.fr/FR/fr/YouPlus.html

 

cedric

Oui le problème semble être sur la voiture, je peux parfois envoyer un «ping» pour déclencher la clim (1 fois sur 3) par contre aucune information ne remonte (% batterie, km parcourus, etc).

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Par hasard je relance l'application et ça fonctionne! La voiture a recommencé à émettre depuis le 21 février, si je me base sur les statistiques mensuelles.

 

Je n'ai aucune idée de ce qui a débloqué la situation, mais bon, je suis content.

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Peut-être le passage au car wash a désencrassé un composant…

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Bonjour,

 

Depuis 2-3 jours l'application (iPhone) ne fonctionne plus avec ma voiture. Avez-vous le même problème?

 

Merci d'avance.

 

Moi après deux moi d'essai et des mails a nissan j'ai laissé tomber. Tout est programmé a partir de la leaf.

Je garde ma leaf jusqu'a que sont autonomie ne me suffisent plus au quotidien mais pour remplacer la thermique je ferait attention aussi à cela.

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