Nième panne : assistant changement de voie, collision, ...

[Paranoramix]

Bon ben voilà, 2 mois sont passés et nouvelle panne, arrivée comme un cheveu sur la soupe, en pleine circulation avec régulateur activé sur autoroute...

 

Le système collision avant et l'assistant de changement de voie se sont déclenchés (pas de pluie, rien de particulier sur la route)

 

Je pensais que ça allait passer après avoir coupé le contact puis redémarré mais pas cette fois.

 

Du coup je n'ai plus de régulation non plus...

 

J'imagine que la pièce de rechange mettre un délai inconnu pour arriver.

 

Par contre je n'ai pas.perdu le capteurs de proximité avant ce qui me fais penser que c'est la caméra devant le rétroviseur intérieur qui est mort.

 

C'est vraiment une voiture en carton

[Gord]

C'est le radar avant.

Si Hyundai refuse la prise sous garanti sous le prétexte d'un choc à l'avant, il faut demander des preuves de leur affirmation.

La pièce est arrivée rapidement mais cela a pris 6 mois pour régler cette affaire.

Modifié 26 février par Gord

[Kadargo]

Exact.

J'ai eu ça l'an dernier juste avant de partir en vacances, si ma mémoire est bonne il a fallu un peu plus d'1 mois pour l'obtenir.

[Paranoramix]

Bon la voiture a eu sa révision des 60k et au passage ils ont regardé le problème : après tentative de réglage du radar : il est KO.

Pièce commandée, ils me rappellent quand ils reçoivent la pièce pour la changer.

 

Dans mes soucis j'ai quand même la chance d'avoir un garage très compréhensif. 

Je suis dépité par la voiture et Hyundai France. À l'inverse les représentants de proximité sont impressionnants (gentillesse, compréhension, recherche de solutions, ...) 

[Nderev]

ouch...

Message d'erreur similaire semaine derniere pour la 1ere fois.

Arret/redemarrage, pareil

Je passe un coup de chiffon sur la camera qui se trouve dans le bandeau a l'avant et c'est reparti commen en 40.

J'espere vraiemetn que ce n'est pas un debut de faillance du radar comme toi

wait & see

bon courage @Paranoramix

[VFR-67500]

Bonsoir,

C'est mon tour cette fois-ci , il y a 2 semaines au retour de Sarrebruck le régulateur devient inopérant. Le lendemain les défauts ont disparus.

Je pars en vacances en Occitanie après 100 km d'autoroute rebelote le système tombe en défaut. Il s'est remis à fonctionner à 2 reprises sur une dizaine de km. Un peu galère pour faire 2000 km à la pédale.

J'ai rdv chez mon CC le 10 juin.   

Curieux du délai pour l'appro du radar avant.....

Véhicule 30000km 03/22.

Modifié 3 juin par VFR-67500

[VFR-67500]

Des infos de mon cc Hyundai Haguenau , radar avant en panne , malgré la mise à jour 40D075 LFA & ADAS_DRV Update - Softwareverbesserung qui aurait pu solutionner la problème.

La pièce est disponible stock France. En théorie réparé sous 2 jours.

Une bonne nouvelle , la pénurie des pièces défaillantes s'éloigne.

[Kadargo]

Le 10/06/2024 à 19:43, VFR-67500 a dit :

Softwareverbesserung qui aurait pu solutionner la problème.

Même problème pour moi il y a un an, le radar a été remplacé sous garantie... à l'époque plus d'1 mois d'attente

[VFR-67500]

Je viens de reprendre mon véhicule réparé en fin d'après-midi , pas de mauvaises surprises , bouclier avant propre.

Prix du capteur: 845€ HT , en espérant qu'il fasse la durée de vie de la voiture.

[Kangoolefoo]

Bonjour,

 

Je ressors ce thread. Mon radar avant est tombé en rade sur l'autoroute des vacances également... Le CC me dit qu'il y a des traces de chocs à l'avant, en effet ça semble un peu frotter mais rien d'incroyable et que du coup, ça ne passera pas en garantie. Quelqu'un a déjà réussi à avoir gain de cause dans une telle situation ?

 

 

[jumpingjackfly]

Le 26/08/2024 à 12:28, Kangoolefoo a dit :

Bonjour,

 

Je ressors ce thread. Mon radar avant est tombé en rade sur l'autoroute des vacances également... Le CC me dit qu'il y a des traces de chocs à l'avant, en effet ça semble un peu frotter mais rien d'incroyable et que du coup, ça ne passera pas en garantie. Quelqu'un a déjà réussi à avoir gain de cause dans une telle situation ?

 

 

Le changement du mien a été pris en charge par la garantie mais uniquement après un démontage complet de l'avant, faite par le CC pour argumenter, photos à l'appui, que la panne n'était pas du à un choc ou détérioration extérieure.

 

[Kangoolefoo]

Le 26/08/2024 à 13:34, jumpingjackfly a dit :

Le changement du mien a été pris en charge par la garantie mais uniquement après un démontage complet de l'avant, faite par le CC pour argumenter, photos à l'appui, que la panne n'était pas du à un choc ou détérioration extérieure.

 

Ok, merci beaucoup !

[Yan78]

Pris également sous garantie après contrôle du boîtier lors d’un premier rdv,

remplacement sous 3 semaines.

 

[Kangoolefoo]

Le 26/08/2024 à 13:41, Yan78 a dit :

Pris également sous garantie après contrôle du boîtier lors d’un premier rdv,

remplacement sous 3 semaines.

 

Merci ! Finalement un recalibrage et il est reparti comme en 40, pourvu que ça dure. Mais l'affirmation du CC qui me dit d'emblée que ce ne sera pas pris en garantie pour quelques traces sur le parechoc avant m'a un peu inquiété.