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MY SKODA

Featured Replies

Posté(é)

idem, à 18 h 45 j'ai tenté le coup de lancer la clim de ma Seat avant de quitter mon bureau. L'appli n'était pas à jour depuis 6 jours, m'a indiqué que la commande de la climatisation a échoué.... arrivé à ma voiture, surprise, le préconditionnement fonctionnait.

Posté(é)

Réponse ce jour du support Skoda :

 

Citation

Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre coopération tout au long du traitement de
votre demande.

Après analyse de votre problème avec notre service technique, nous vous informons que celui-ci est lié à
l’incident référencé BN_SK_396/01082025, qui affecte actuellement l’ensemble des services à distance
pour les véhicules MOD1 et MOD2.

Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées et travaillent activement à la mise en œuvre d’une solution.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès qu’une mise à jour sera disponible.

Nous vous remercions encore pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Si vous avez d'autres questions concernant ce dossier, veuillez répondre à cet e-mail. 

Nous vous invitons également à nous contacter via :

Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 00800 80 247 247
Site web : www.skoda-auto.com

MOD1 – Citigo et CITIGOe iV électrique
 

Modifié par topolino

Posté(é)

Si vraiment la 2G s’arrête, c'est vraiment des empaffés de faire disparaitre les applis bluetooth.

Pour rappel : 


Sous Android pensez à bien sauvegarder un apk quelque part pour installation manuelle ultérieure (je ne sais pas comment ça marche pour Apple)

Posté(é)

Aucune solution proposée ni même cherchée ! Ils optent pour l'abandon pur et simple des applications et services dédiés et n'ont même pas envisagé l'arrêt des 2G et 3G (ils ne sont pas les seuls pourtant on en parle depuis des années). Certes pas indispensable mais c'était un gros +.

  • 3 mois plus tard...
Posté(é)

Et donc, changement pour la Citigo iV, les "Škoda Connect services", "Working post 2G/3G sunset" sont mentionnés maintenant comme fonctionnel (Yes) !!!

image.thumb.png.8e531a1b5d90075ad9b6f830fff1f323.png

Posté(é)
Le 01/12/2025 à 09:33, topolino a dit :

Et donc, changement pour la Citigo iV, les "Škoda Connect services", "Working post 2G/3G sunset" sont mentionnés maintenant comme fonctionnel (Yes) !!!

image.thumb.png.8e531a1b5d90075ad9b6f830fff1f323.png

Wow, comment c'est possible quand on voit les autres modèles impactés 🤔

Posté(é)

Si il y’a recherche pour la Citigo ce sera valable pour les Up et Mii (le contraire serait étonnant vu que la Citigo est la moins diffusée des 3). J’attends de voir mais ça serait une bonne nouvelle.

Posté(é)

J'aimerais que ce soit vrai, mais je n'y crois pas car j'ai questionné Skoda la semaine dernière concernant l'arrêt de la 2g/3g, ils m'ont confirmés que la Citigo e iv perdrait ses fonctionnalités connectés..

 

Peux-tu nous donner le lien de la page du tableau?

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