j'ai eu une réponse de l'assistance multimedia:

 

Pour répondre à votre demande concernant la mise à jour du système de votre openR link, celui-ci fait automatiquement des mises à jour dites silencieuses.
Je vous confirme que vos mises à jour automatiques se font bien.
Les 2 dernières date du 1er et 19 juillet 2024.

 

Bon, je les crois pour les maj mais je n'ai rien vu dans les historiques.

j'irais faire un tour dans google play ou les apps pour voir si c'est pas seulement google maps ou autre qui a eu sa MAJ...

 

 

Hmmm... Ça expliquerait pourquoi ma tablette OpenR à redémarré 3x ce mois en me redemandant d'accepter les conditions de partage sans que ça se voie dans l'historique ! 🤔

 

Par contre si c'est bien des màj silencieuses, ça prouve que Renault n'a toujours pas compris que à notre époque montrer les màj à une connotation plus qualitative que ne pas les montrer ! 🙄

Le 24/07/2024 à 10:53, nico1314 a dit :

j'ai eu une réponse de l'assistance multimedia:

 

Pour répondre à votre demande concernant la mise à jour du système de votre openR link, celui-ci fait automatiquement des mises à jour dites silencieuses.
Je vous confirme que vos mises à jour automatiques se font bien.
Les 2 dernières date du 1er et 19 juillet 2024.

 

Bon, je les crois pour les maj mais je n'ai rien vu dans les historiques.

j'irais faire un tour dans google play ou les apps pour voir si c'est pas seulement google maps ou autre qui a eu sa MAJ...

 

 

tiens !

J'ai repris la voiture cet apres midi et je tente une verification de MaJ:

il trouve la MaJ Connectivité 3.1.0

 

ca me dit pas en quelle version d'open Rlink je suis mais au moins j'ai eu une MaJ...

Est ce que c'est lié au mail, ca...nul ne le sait...

mise à jour aides à la conduite 1.1.0 OK après appel support multimédia Renault. A suivre pour connectivité 3.1.0

Le 27/07/2024 à 17:55, jdouc a dit :

mise à jour aides à la conduite 1.1.0 OK après appel support multimédia Renault. A suivre pour connectivité 3.1.0

Moi ils m'ont demandé de passer chez Renault... J'ai la révision le 2 août mais bon ...

Le 27/07/2024 à 17:55, jdouc a dit :

mise à jour aides à la conduite 1.1.0 OK après appel support multimédia Renault. A suivre pour connectivité 3.1.0

J’ai lancé une demande au service multimédia hier pour débloquer cette m.a.j sur ma titine.

Tiens j'ai ouvert MyRenault tout à l'heure pour lancer la clim à distance, ça m'a mis un message de MaJ imminente à venir sur la voiture. Une fois dedans, demande de nouvelles mises à jour, lancement et installation de Connectivité 3.1.0. Techno 07/2022.

 

De toute manière, il vaut mieux généralement ne jamais être trop pressé concernant les MaJ, je préfère que ça traine mais que les concepteurs limitent les dégats et bugs au maximum.

Modifié juillet 30, 20241 a par StefM

Connectivité 3.1.0 reçue à l’instant, voiture reçue en octobre 2022 🙂

 

Pour ceux qui ne reçoivent pas les mises à jour par OTA : vous pouvez faire une demande à l’assistance multimédia d’ajouter votre numéro d’identification à leur liste de numéros testés. Depuis qu’ils ont ajouté le mien, je reçois systématiquement les mises à jour alors que j’avais du passer en garage pour la première, donc ça a peut être aidé !

Hello, comment faire pour contacter l’assistance multimédia ? Merci 

[email protected]

 

Je ne pense pas car j'ai eu ma voiture en octobre 2022 et j'ai eu la MAJ hier !

Mais de toute facon. Elle n'apporte rien pour l'instant. Il faut attendre la suivante !

Sauf que Renault m’a déjà changé deux fois le module radio et après une mise à jour rien de rien. Je reste bloqué à la 2.1.1 depuis janvier et je n’ai rien reçu depuis.

Quand je vais dans l'écran de MAJ, l'option pour lancer une recherche de MAJ est grisée alors que toutes les autres options sont sélectionnables.

 

C'est pareil chez vous ?

 

Pourtant, le 19/07, j'avais pu lancer une rechercher et il m'avait détecté la MAJ Connectivité 3.1.1

 

Tu es certain d'être connecté aux serveurs Renault? 

 

Auto avec flèche en haut à gauche dans la barre de notification 

Modifié août 6, 20241 a par Scritchoune

Je regarde ça ce soir. En plus, j'ai connecté la voiture sur le WiFi de la maison.

Le 06/08/2024 à 09:26, MikeBZH44 a dit :

Je regarde ça ce soir. En plus, j'ai connecté la voiture sur le WiFi de la maison.

Normalement, d'après nos expériences, il semble que les màj Renault (pas celles de Google) n'utilisent pas le Wi-Fi mais uniquement la 4g (gratuite) pour se télécharger.... Et pas quand l'auto est en veille... Bref souvent en roulant plus de 30 min... 

 

Ensuite, elles nécessitent de quitter le véhicule pour terminer l'installation par un redémarrage complet. 

J'ai la bonne icone, je pense :

 

Modifié août 6, 20241 a par MikeBZH44

Oui c’est cela que j’avais avant la mise à jour 2.1.1… Mais y a t il une règle ?

Bonjour,

J'ai demandé à Renault Allemagne quand on peut s'attendre à la mise à jour AAOS12 et si la mise à jour sera la même pour tous les véhicules en termes de fonctionnalités. Voici leur réponse :

"Selon mes recherches internes, une mise à jour devrait être publiée au T4 2024. Cette mise à jour n'est pas une simple actualisation et dépend fortement de la structure de chaque modèle."

Il convient également de mentionner que, selon Renault Allemagne, le flux d'informations en provenance de la France, du siège social, est apparemment très mauvais.

 

Salutations d'Allemagne

 

Le 06/08/2024 à 22:17, Fernandn a dit :

Oui c’est cela que j’avais avant la mise à jour 2.1.1… Mais y a t il une règle ?

Tu réponds à qui ? 

Il doit y avoir un bug car l'option 'Recherche de mise à jour' est grisée et l'option 'Mise à jour en cours' est active.

Mais quand je clique dessus, j'ai le message 'L'opération ne peut être effectuée. Essayez ultérieurement'

 

Donc on dirait que la voiture pense qu'une MAJ est en cours donc l'option Recherche est grisée.

 

J'ai rebooté la tablette mais c'est toujours comme ça.

 

Si rien ne bouge d'ici 15 jours, je signalerai le problème à mon agent, lors de la révision des 2 ans / 60.000 km

Le 07/08/2024 à 09:52, MikeBZH44 a dit :

Si rien ne bouge d'ici 15 jours, je signalerai le problème à mon agent, lors de la révision des 2 ans / 60.000 km

Si vraiment la MàJ en cours ne se fait pas d'ici quelques jours, tu devrais peut être contacter le Svc Multimédia avant d'aller en révision ... la compétence des CC étant aléatoire.

Le 03/08/2024 à 12:02, Tlamcen a dit :

Connectivité 3.1.0 reçue à l’instant, voiture reçue en octobre 2022 🙂

 

Pour ceux qui ne reçoivent pas les mises à jour par OTA : vous pouvez faire une demande à l’assistance multimédia d’ajouter votre numéro d’identification à leur liste de numéros testés. Depuis qu’ils ont ajouté le mien, je reçois systématiquement les mises à jour alors que j’avais du passer en garage pour la première, donc ça a peut être aidé !

 

Toujours avec cette Mise à jour en cours, j'ai vérifié la connectivité et j'ai ça :

Mais je suppose que c'est normal car la voiture n'a plus accès à Internet (vu que je n'ai pas pris le service Orange on the Move) pour les services tiers (Spotify ou autre) mais elle est bien connectée au réseau et doit discuter avec les serveurs Renault

Le 07/08/2024 à 19:09, MikeBZH44 a dit :

Toujours avec cette Mise à jour en cours, j'ai vérifié la connectivité et j'ai ça :

Mais je suppose que c'est normal car la voiture n'a plus accès à Internet (vu que je n'ai pas pris le service Orange on the Move) pour les services tiers (Spotify ou autre) mais elle est bien connectée au réseau et doit discuter avec les serveurs Renault

Oui, c'est normal et comme chez nous 😉